تعني بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى Epic Games غير الصالحة أن النظام لا يمكنه التحقق من هوية المستخدم، مما يؤدي إلى عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب Epic Games Store بشكل طبيعي. وقد يحتاج اللاعبون إلى التحقق بعناية من اسم المستخدم وكلمة المرور المدخلين، والامتثال لشروط وقواعد الاستخدام أو اتصل بفريق خدمة عملاء Epic Games لمحاولة حل المشكلة.
1. تكون بيانات اعتماد تسجيل الدخول الملحمة غير صالحة عندما يحاول اللاعب تسجيل الدخول .
2. وجد النظام أن بيانات اعتماد تسجيل الدخول المقدمة لا تتطابق مع المعلومات المسجلة، لذلك لا يمكن تأكيد هوية المستخدم .
3. قد يؤدي ذلك إلى عدم تمكن اللاعبين من الوصول إلى الألعاب الموجودة في حساباتهم، أو شراء ألعاب جديدة أو تنزيلها، والمشاركة في الأنشطة الأخرى المتعلقة بالحساب.
4. ربما يكون المستخدم قد أدخل اسم مستخدم أو كلمة مرور خاطئة، وقد يكون ذلك بسبب نسيان اللاعب لمعلومات حسابه أو إدخال أحرف خاطئة.
5. في هذه الحالة، يجب على اللاعبين التحقق بعناية من المعلومات التي يدخلونها للتأكد من دقتها .
6. إذا كانت المشكلة لا تزال غير قابلة للحل، فيمكنك محاولة استعادة الوصول إلى الحساب من خلال وظيفة إعادة تعيين كلمة المرور على موقع Epic Games.
7. قد تكون بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير صالحة بسبب قفل الحساب مؤقتًا أو حظر الوصول إليه .
8. يرجع هذا عادةً إلى انتهاك شروط استخدام أو قواعد Epic Games Store، أو الاشتباه في وجود نشاط غير قانوني.
9. في هذه الحالة، يجب على اللاعبين الاتصال بفريق خدمة عملاء Epic Games لمعرفة الأسباب المحددة واتخاذ الإجراءات المناسبة لحل المشكلة.