قد لا يعرف العديد من الأصدقاء تفاصيل ما يجب فعله إذا لم يتمكن Steam من الاتصال بخادم المحتوى في اللعبة الشهيرة Steam، سيكون البحث عنها بنفسك مضيعة للوقت، لذلك قدم لك المحرر اليوم الاستراتيجيات ذات الصلة لمشاركتها ، لأولئك المحتاجين أيها الأصدقاء، تعالوا وألقوا نظرة!
1. الأسباب الشائعة
مشكلة في الاتصال
برامج الأمن
تطبيق الخلفية
برامج مكافحة الغش التابعة لجهات خارجية
ترجع هذه المشكلة أساسًا إلى أربعة أشياء: مشكلات الاتصال، وبرامج الأمان، وتطبيقات الخلفية، وبرامج مكافحة الغش التابعة لجهات خارجية.
2. مشاكل الاتصال
1. جدار الحماية وجهاز التوجيه
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك خلف جهاز توجيه مزود بجدار حماية، فيجب عليك فتح المنافذ التي يستخدمها Steam للاتصال بالشبكة. تتطلب معظم جدران الحماية المضمنة في أجهزة التوجيه فتحًا يدويًا للمنافذ (لا يعرف جدار الحماية تلقائيًا المنافذ التي استخدمتها). نادرًا ما تحتاج أجهزة التوجيه التي لا تحتوي على جدار حماية مدمج إلى فتح منافذ لعملاء الألعاب، ولكنها تفعل ذلك عادةً لخوادم الألعاب.
إذا كان بإمكانك تحديد منفذ مفتوح، فاستخدم المنفذ المحدد في مقالة المنافذ التي تحتاج إلى فتحها لتشغيل Steam.
بعد تغيير إعدادات جهاز التوجيه وجدار الحماية، قم بالخروج من Steam وإعادة تشغيله قبل محاولة الاتصال بخادم آمن.
2. مشكلة في جهاز التوجيه
يمكن أن تتسبب أجهزة التوجيه، وخاصة أجهزة التوجيه اللاسلكية، في حدوث مشكلات في الاتصال. إذا كان لديك جهاز توجيه مستقل وتواجه مشكلات في الاتصال، فيمكنك دائمًا تخطي جهاز التوجيه وتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بالمودم الخاص بك لمعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه هو السبب.
إذا حددت أن جهاز التوجيه الخاص بك هو الذي يسبب هذه المشكلة، فراجع المقالة تشغيل Steam عند استخدام جهاز توجيه.
أجهزة التوجيه ذات واجهة WAN المزدوجة غير متوافقة مع Steam.
3. مشاكل الاتصال بالإنترنت
تحقق من استقرار وموثوقية اتصالك بالإنترنت. سيؤدي الاتصال غير المستقر إلى جعل تنزيلات Steam غير طبيعية، أو انتهاء مهلة الاتصال بخادم اللعبة.
3. برامج الأمن
1. برامج الحماية وجدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات
إذا كنت تستخدم برنامج أمان الإنترنت، أو برنامج جدار الحماية، أو برنامج مكافحة الفيروسات، فتأكد من إعداده للتعامل مع Steam.exe، وكافة مثيلات HL.exe وHL2.exe، كبرنامج موثوق به. ارجع إلى دليل برنامج الأمان الخاص بك للحصول على التعليمات.
2. المشاكل التي تحدث بعد تحديث Steam
إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال مباشرة بعد تحديث Steam، فمن المرجح أن يكون سبب ذلك جدار الحماية الخاص بك.
أفضل حل هو إزالة أي إعدادات متعلقة بـ Steam.exe وHL.exe وHL2.exe في إعدادات الوصول لجدار الحماية والسماح لجدار الحماية بإصلاح نفسه. إن وجود حقوق الوصول الثابتة لا يعني أن هذه الحقوق صحيحة. يجب عليك إعادة تعيين أذونات جدار الحماية الخاص بك في كل مرة تقوم فيها بتحديث عميل Steam.
3. جدران الحماية المتعددة
لا تقم مطلقًا بتشغيل أكثر من برنامج جدار حماية واحد أثناء استخدام Steam. يمكن أن تتعارض جدران الحماية المتعددة مع بعضها البعض وتتسبب في العديد من مشكلات الاتصال بالشبكة. تتضمن سيناريوهات تشغيل جدران الحماية المتعددة ما يلي:
4. قم بتشغيل جدار حماية Windows وجدار حماية جهاز التوجيه في نفس الوقت
أثناء تشغيل جدار حماية Windows، قم بتشغيل Zone Alarm أو Tiny Personal Firewall أو أي تطبيق جدار حماية آخر تابع لجهة خارجية.
أثناء تشغيل جدار حماية Windows، قم بتشغيل جدار الحماية المدمج في اللوحة الأم (وهي مشكلة تحدث بشكل أساسي مع اللوحات الأم nForce).
بعد إجراء أي تغييرات على جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات برنامج الأمان، يرجى الخروج وإعادة تشغيل Steam قبل محاولة الاتصال بخادم آمن. بعد إعادة التشغيل، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بخادم VAC.
5. الجارديان
PeerGuardian غير متوافق مع Steam. يرجى تعطيل PeerGuardian قبل تشغيل Steam لتجنب مشكلات الاتصال.
4. تطبيقات الخلفية
1. تطبيقات P2P، FTP، خادم الويب
لا تقم مطلقًا بتشغيل برامج نظير إلى نظير مثل BitTorrent أو Kazaa أو eMule أو LimeWire أو Exeem في الخلفية. تستهلك هذه البرامج الكثير من النطاق الترددي. يواجه FTP نفس المشكلة مع تطبيقات خادم الويب مثل Apache، وخادم MySQL، وخدمة IIS من Microsoft.
بعد الخروج من برنامج نظير إلى نظير، قم بالخروج من Steam وإعادة تشغيله قبل محاولة الاتصال بالخادم الآمن. بعد إعادة التشغيل، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بخادم VAC.
2. الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة، وبرامج النطاق الترددي أو الحد من حركة المرور، وأدوات إخفاء IP المجهولة
قد تحدث مشكلات الاتصال أيضًا في حالة إصابة النظام بفيروسات أو برامج تجسس. إذا كنت تشك في وجود فيروس أو حصان طروادة على نظامك، فإننا نوصي بشدة بإجراء فحص الفيروسات عندما لا تستخدم Steam. راجع مقالة برامج التجسس أو البرامج الضارة أو برامج الإعلانات المتسللة أو الفيروسات التي تتداخل مع Steam لمزيد من المعلومات.
يمكن لبرامج مثل Cybersitter وNetlimiter وX-Fire وSteganos أن تؤثر جميعها على التشغيل العادي لـ Steam. يرجى تعطيل هذه البرامج قبل تشغيل Steam.
5. برامج مكافحة الغش التابعة لجهات خارجية
يعد استخدام تطبيقات مكافحة الغش التابعة لجهات خارجية على كل من الخادم والعميل أمرًا غير ضروري وقد يؤدي إلى المشكلات المذكورة أعلاه. لا تستخدم تطبيقات مكافحة الغش التابعة لجهات خارجية عند اللعب على خوادم مؤمنة بنظام VAC.
Steam هي لعبة ممتعة للغاية، وآمل أن تساعدك التفاصيل المتعلقة بما يجب فعله إذا لم يتمكن Steam من الاتصال بخادم المحتوى الذي شاركه المحرر أعلاه في فهم كيفية بدء اللعبة بسرعة مع الأصدقاء الذين يرغبون في معرفة المزيد حول هذا الأمر يمكن أن تستمر اللعبة. اتبع هذا الموقع، وسيقدم المحرر إجابات لمختلف الأسئلة الشائعة في أقرب وقت ممكن، فلا تفوتها!