في Apex Legends، يمكن إرجاع سبب عدم تمكن صندوق بريد Apex من استلام رمز التحقق إلى ما يلي: 1:
1. مشكلة البريد الإلكتروني
يتلقى بعض اللاعبين صناديق بريد NetEase، وستصنف بعض صناديق البريد أيضًا معلومات التحقق من Battle.net على أنها صناديق بريد غير مرغوب فيها أو لن تستقبلها على الإطلاق ويتم اعتراضها، مما يؤدي إلى عدم تلقي Apex Legend EA رمز التحقق من صندوق بريد qq/لا يمكن استلام رمز التحقق/ إذا لا يمكنك تسجيل الدخول إلى الواجهة، فمن المستحسن أن يقوم اللاعبون بالتغيير إلى بريد إلكتروني احترافي أو بريد Penguin الإلكتروني الأكثر استخدامًا.
2. مشاكل الشبكة
سرعة الشبكة الخاصة باللاعب غير مستقرة وغير متصلة دائمًا، بالإضافة إلى ذلك، تم قطع اتصال Apex Legend دائمًا، ومن السهل التسبب في عدم تلقي Apex Hero EA رمز التحقق من البريد الإلكتروني qq/عدم تلقي رمز التحقق/عدم تسجيل الدخول إلى. الواجهة يوصى بأن يستخدم اللاعبون أدوات التسريع لتحسين بيئة الشبكة.