CRM-Definition: Customer Relationship Management, also Kundenbeziehungsmanagement. Customer Relationship Management (CRM) ist eine unternehmensweite Geschäftsstrategie zur Steigerung von Rentabilität, Umsatz und Kundenzufriedenheit. Easycrm umfasst Funktionen wie Kundendateien, Kontakte, Auftragsverfolgung, Termine, Verträge, Anfragen, Import/Export Excel, OA, Plug-Ins und Einstellungen.
Besonderer Hinweis: Seit dem 1. Januar 2012 bietet Easycrm weiterhin technischen Forum-Support für seine ursprüngliche kostenlose Version und bietet auch eine kommerzielle Version an!
Easycrm 2012 v3.0.1-Update:
Neu:
01. Neue Benutzeroberfläche und einfacheres Formulardesign;
02. Integrieren Sie das Dropdown-Feld und ändern Sie die ursprünglichen mehreren Datentabellen in eine einzige Tabelle für eine einheitliche Verwaltung.
03. Die Produktklassifizierung und die regionale Klassifizierung werden auf eine Verknüpfung auf zweiter Ebene umgestellt, was die Verwaltung in den Systemeinstellungen erleichtert.
04. Ob die neue Bedienaufforderung angezeigt werden soll;
05. Die Funktion, online zu bleiben, um eine Zeitüberschreitung bei der Anmeldung zu vermeiden, wurde hinzugefügt.
06. Vorgangsaufzeichnungen hinzufügen (für kundenbezogene Informationen);
07. Fügen Sie eine neue Rollenverwaltung hinzu und legen Sie die Berechtigungen der Standardrollen fest;
08. Neue abteilungsübergreifende Berechtigungen hinzugefügt, die individuell eingestellt werden können;
09. Neue Funktionen zur Auftragsverfolgung, Reservierung und Vertragsänderung hinzugefügt;
10. Folgefortschritts- und Reservierungsobjekte hinzugefügt;
11. Vertragsstatus, Zahlungsrückstände und Vertragsüberprüfung hinzugefügt;
12. Option zum Exportieren von Excel-Elementen, Bestelldatensätzen, Termindatensätzen und Vertragsdatensätzen nach Excel hinzugefügt;
13. Optionaler Verkäufer für Datenimport hinzugefügt;
14. Neu hinzugekommene Hochseekunden des Systems werden entsprechend den Bedingungen überprüft.
15. In-Site-Textnachrichten, Empfangen von Nachrichten, Senden von Nachrichten und Blasenerinnerungen hinzugefügt;
16. Neue Arbeitsberichte, Schreib-, Verwaltungs- und Blasenaufforderungen hinzugefügt;
17. Neues Funktions-Plug-in mit integrierten grafischen Datenstatistiken, einschließlich 24-Stunden-Verkäuferaktivität, jährlichen Kundenstatistiken und detaillierten Berichten nach Verkäufern;
18. Schreiben Sie die Paging-Klasse neu, um die Ausführungseffizienz zu verbessern.
19. Batch-Löschvorgang hinzugefügt;
Überarbeiten:
Der Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass die Bezeichnung „Kundenprofil“ zurückgegeben wurde, nachdem Unterspalten wie „Kontakte“, „Bestellungen“, „Termine“ und „Verträge“ bearbeitet wurden.
Der Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass der Sitzungslebenszyklus zu kurz war und der Follower beim Einreichen von Änderungen nicht aufgezeichnet wurde.
Elemente der Kundenprofilseite ändern;
Mehrere Zeitfeldfehler behoben;
Ändern Sie interne Dokumente und markieren Sie Erinnerungen für wichtige Dokumente.
Der Fehler wurde behoben, dass die letzte Zeile des persönlichen Kalenders angezeigt wurde, auch wenn sie leer war;
Der Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass der Sitzungswert nach der Suche in verschiedenen Spalten verwechselt wurde.
Kompatibilitätsprobleme mit der ursprünglichen Datumsauswahlsteuerung;
Fehler bei der Überprüfung von Systemanwendungen und anderen Vorgängen behoben;
Der Fehler in der Anzeige der persönlichen Kalenderliste wurde behoben.
Der Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass die am Tag eingegebenen Kundeninformationen nicht innerhalb des Prompt-Bereichs lagen;
Das Eingabefeld für die Terminerinnerung wird in eine Schaltfläche geändert und die Standarderinnerung erfolgt zwei Tage im Voraus, wodurch die Arbeitsschritte reduziert werden.
Es sind mehrere weitere Details bekannt;
löschen:
Floating-Prompt-Box-Ausschlusstyp Kundenbestände Kundenprofil (eingetragenes Kapital, Unternehmensgröße usw. optionale Felder)
Unternehmensnachrichten (integriert in interne offizielle Dokumentenspalte)