Daystar WeChat-Reparaturberichtssystem v30.0

Das Daystar WeChat Fehlerreparatur-Berichtssystem Servicedesk kann als unternehmensweite Fehlerberichtsplattform verwendet werden.

Der grundlegende Prozess des Systems ist:

1. Benutzer folgen dem öffentlichen Konto, um Bewerbungen einzureichen.

2. Der Systemadministrator versendet Bestellungen,

3. Ingenieur nimmt Befehle entgegen

4. Wartung durch Ingenieure

5. Benutzerbewertung (optional)

Das System verwendet WeChat-Benachrichtigungen für öffentliche Konten. Wenn neue Bestellungen vorliegen, werden Erinnerungen über WeChat verschickt. Daher erfordert die offizielle Nutzung dieses Systems, dass Unternehmen ein offizielles WeChat-Konto registrieren.

Dieses System unterstützt die sekundäre Identitätsprüfung und eignet sich auch für den Einsatz durch Universitäten, Krankenhäuser und andere Organisationen. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, muss der Benutzer bei der ersten Anmeldung für Kurse den Namen und die Matrikelnummer des Studierenden verifizieren.