Jialan Online-Kundenservice-Managementsystem v1.0

Das von Jialan Technology unabhängig entwickelte Online-Kundendienstsystem hilft Ihnen dabei, Werbewirkungsanalysen und Data-Mining, Website-Verkehrsstatistiken, das Blockieren böswilliger Besucherklicks, CRM-Kundenmanagement, Online-Beratung und aktives Mining von Online-Besuchern usw. zu realisieren – wirklich alles aus einer Hand im Internet Marketingdienstleistungen.

Super-Management-Funktionen:

1. Erstellen und verwalten Sie Unternehmenskonten, Ablaufdaten, Anzahl der erstellbaren Kundenservices usw.

2. Self-Service-Kaufpakete verwalten (Online-Zahlung muss aktiviert sein)

Enterprise-Kontofunktion: (an der Rezeption registriert oder vom Superadministrator hinzugefügt)

1. Abteilungen hinzufügen und ändern

2. Kundendienstkonten hinzufügen und ändern

3. Holen Sie sich den Anrufcode

4. Verwalten Sie die Aufzeichnungen der Kundendienstverhandlungen

Kundendienstkontofunktion: (vom Unternehmenskonto hinzugefügt)

1. Echtzeitüberwachung der Online-Besucher, die auf der Website surfen

2. Chatten Sie mit Online-Besuchern

3. Verwalten und verwenden Sie gängige Kundendienstphrasen

4. Zeigen Sie Besucherinformationen an, z. B. den geografischen Standort, die aktuelle Browserseite usw.

20171019-Update

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