High-End-Sprachkundendienstsystem/Instant Messaging-Kundendienstsystem für mehrere Händler/PHP-Web-Kundendienst-Quellcode|Online-Kundendienstsystem/mobiler Kundendienst

Kaufhinweise:

1 Die Verwendung dieses Quellcodes für illegale Geschäfte mit Trojanern, Viren, Betrug usw. ist untersagt. Sobald es entdeckt wird, hat unser Geschäft das Recht, seine Dienste sofort einzustellen und die zuständigen Strafverfolgungsbehörden bei der Durchführung von Ermittlungen zu unterstützen! ! !

2. Sie wissen und stimmen zu, dass Sie die von unserem Shop bereitgestellten Dienste nicht für Zwecke nutzen werden, die gegen einschlägige gesetzliche Bestimmungen verstoßen. Andernfalls sind Sie für die Folgen verantwortlich. Mit der Bestellung stimmen die Kunden der oben genannten Vereinbarung standardmäßig zu! Andernfalls geben Sie bitte keine Bestellung auf!

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Bei diesem Kundendienstsystem handelt es sich um einen kommerziellen High-End-Kundendienst. Es ist nicht mehrsprachig und es ist einfach, Versionen zu blockieren Schnelle Reaktionsgeschwindigkeit und stabiles und schnelles Senden und Empfangen von Informationen. Das Instant-Messaging-Modul zwischen Besuchern ist in die H5-Mobilversion und die Webversion unterteilt. Es unterstützt das Packen in Apps und PC-Desktop-Software und ermöglicht so Ihre Anwendung um schnell über Instant-Messaging-Funktionen zu verfügen.

Funktionsdetails:

Gruppenverwaltung: basierend auf Kundenservice-Gruppierung, unbegrenztem Kundenservice und Gruppen, frei zuweisbaren Berechtigungen, After-Sales, Pre-Sales, Händlern, Plattformen, selbst betriebenen und anderen mehreren Gruppen

Multi-Terminal-Unterstützung: IM unterstützt PC, H5, offizielle WeChat-Konten, Miniprogramme, APPs ..., einige Terminals sind in der Entwicklung. Hooks sind erweiterbar: IM bietet mehrere integrierte Hooks und Hook-Informationen können direkt konfiguriert werden Perfektere Verbindung mit Ihrem System. Es ist nicht erforderlich, dass PC- und Mobiltelefone dies unterstützen. Es unterstützt das Festlegen der maximalen Zeit für einen einzelnen Roboter: Unterstützt unbekannte Fragen, häufig gestellte Fragen und Vokabeleinstellungen , kann die manuelle Servicezeit einstellen, automatisch in den manuellen Service eintreten usw.

Warteschlangenfunktion: Wenn Besucher eintreten, werden sie zunächst von einem Roboter begrüßt. Agenten entscheiden sich aktiv für den Empfang von Benutzern in der Warteschlange und können die Anzahl der Kundendienstmitarbeiter entsprechend einteilen.

Konversationsaufzeichnungen: Einfach anzuzeigen, Sie können Konversationsaufzeichnungen nach verschiedenen Daten durchsuchen und alle Konversations-Chat-Aufzeichnungen können im Backend angezeigt werden

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Unterstützt mehrere Händler (Multi-Site). Jeder registrierte Kunde ist ein Händler und jeder Händler kann mehrere Kundendienstmitarbeiter hinzufügen.

Keine Sitzplatzbeschränkung:

Jeder Händler kann unbegrenzt Sitzplätze hinzufügen, und es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Sitzplätze.

Unterstützt die mobile H5-Version:

Das System passt sich automatisch an das Mobiltelefon an und kann auch mit der App verbunden werden (h5-Modus)

Unterstützen Sie das offizielle WeChat-Konto/WeChat-Applet

Der Kundenservice kann in Echtzeit mit Besuchern in öffentlichen WeChat-Konten/Miniprogrammen kommunizieren

Automatische Antwort auf häufig gestellte Fragen:

Unterstützt die Einstellung häufig gestellter Fragen. Kunden können auf die häufig gestellten Fragen klicken und das System antwortet automatisch.

Der vollständige Satz an WeChat-Emoji-Ausdrücken unterstützt das Senden von Bildern, TXT, ZIP, PDF, XLS, Dokumenten ...

Andere...Kundendienstübertragung, Anzeige historischer Nachrichten, Desktop-Benachrichtigung,

Lebenslange Nutzung:

Zahlen Sie einmal und nutzen Sie es ein Leben lang. Der Preis entspricht nur dem Preis für 2-3 Sitzplätze für ein Jahr in anderen Kundendienstsystemen.

Im Gegensatz zu anderen Kundendienstsystemen, die pro Sitzplatz und Jahr abrechnen, wird das Cloud-Kundendienstsystem einmal gekauft und lebenslang genutzt.

Datensicherheit:

Der Quellcode des Programms und die Chat-Daten werden alle auf einem eigenen Server gespeichert, ohne dass das Risiko eines Datenlecks besteht, und eine SSL-verschlüsselte Tunnelübertragung wird unterstützt.

Keine Sitzplatzbeschränkung:

Der Einsatz eines einzigen Systems kann die Nutzung durch mehrere Kunden (Websites) unterstützen. Jeder registrierte Kunde ist ein Händler, ohne Begrenzung der Anzahl der Händler und der Anzahl der Sitzplätze.

Sekundäre Entwicklung:

Nach dem Kauf erhalten Sie den Quellcode des Kundendienstsystems und können ihn für die Sekundärentwicklung verwenden, um die von Ihnen benötigten Funktionen hinzuzufügen oder zu ändern.

Open-Source-Code:

Der Quellcode des Kundendienstsystems ist Open Source und unterliegt keinen Einschränkungen für die sekundäre Entwicklung. Für Entwickler ist es sehr praktisch, Funktionen zu ändern oder anzupassen.

Hohe Stabilität:

Basierend auf zwei Jahren kontinuierlicher Weiterentwicklung und Verbesserung durch Workerman verfügt das Cloud-Kundendienstsystem über eine extrem hohe Stabilität und wird von immer mehr Benutzern geliebt.

Nach dem Kauf des technischen Supports können Sie offiziellen persönlichen technischen Beratungssupport erhalten, der Installation und Bereitstellung, sekundäre Entwicklungsberatung usw. umfasst.

Ant Online Customer Service bietet mehrere Module, die sofort einsatzbereit sind und von Unternehmen kostenlos genutzt werden können:

Schnellzugriff:

Nur eine Zeile JS-Code für den Zugriff!!!

Konto- und Organisationsverwaltung:

Weisen Sie Kontoberechtigungen nach Organisation und Rolle zu

Agentenüberwachung:

Personen mit der Agentenüberwachungsrolle können Gastsitzungen sehen und in sie eingreifen

Kontakt- und Benutzerverwaltung:

Pflegen Sie Benutzerinformationen differenziert, legen Sie selbst Labels und Tags fest, zeichnen Sie den Transaktionsverlauf auf usw.

Blacklist-Funktion:

Böswillige Besucher werden direkt blockiert.

Agenten-Workbench:

Sammeln Sie Besucheranfragen über mehrere Kanäle, weisen Sie Agenten automatisch gemäß den Richtlinien zu, öffnen Sie automatisch Bildschirme, übertragen Sie usw.

Systemanweisung:

Besucher können den Kontoauszugsinhalt sehen, wenn sie die Startseite aufrufen.

Qualitätsprüfung:

Historische Sitzungen, Servicezusammenfassung, Service-Feedback und zugehörige Berichte

Beschreibung des Quellcodes:

Dieser Quellcode basiert auf meiner Entwicklung mit THINKPHP

Kann unabhängig eingesetzt werden.

Es gibt keine Kundenlimits.