Das PHP-Online-Kundendienstsystem unterstützt das Hinzufügen unbegrenzter Plätze für den Kundendienst sowie die Bewertung und Verwaltung des Kundendienstes und kann mit H5/Webseiten/Miniprogrammen/offiziellen Konten/APP-Multiplattformen verbunden werden.
Kunden können online verwaltet werden, es gibt Emoticons für den Online-Chat, Bilder und Dateien können online im Dialogfenster hochgeladen werden usw.