Hintergrund der Veranstaltung:
In letzter Zeit gab es viele negative Nachrichten über Gruppenkauf-Websites. Das Hauptproblem liegt in der großen Anzahl von Gruppenkauf-Websites und der ungleichmäßigen Qualität. Beispielsweise lockte das 1288 Group Buying Network Benutzer dazu, zu niedrigen Preisen zu bezahlen, lieferte jedoch nie Waren aus und wurde schließlich von der Polizei untersucht. Einige Websites für Gruppenkäufe gaben fälschlicherweise die Anzahl der Personen an, die in der Gruppe kauften, was dazu führte, dass Benutzer vom Einkaufen ausgeschlossen wurden Händler; und so weiter. Darüber hinaus ist auch das Phänomen des Gruppenkaufs von Sklaven, das durch den täglichen Gruppenkauf verursacht wird, zu einem Problem geworden, das den Markt beunruhigt.
Ai Rui kommentiert:
Als neues Modell, das 2010 auf dem Internetmarkt auftauchte, haben Gruppenkauf-Websites ebenso viel Aufmerksamkeit erregt wie der beliebte Weibo-Markt. Unvollständigen Statistiken zufolge hat sich die Zahl der auf dem Markt entstandenen großen und kleinen Gruppenkauf-Websites von einem „Krieg der hundert Gruppen“ zu einem „Krieg der tausend Gruppen“ entwickelt.
iResearch hat beobachtet, dass der jüngste Gruppenkaufmarkt zwei große Phänomene gezeigt hat: Einerseits lockt der „Gruppenkaufwahn“ immer noch viele neue Wettbewerber zur Teilnahme an, darunter einige Unternehmen mit starkem Hintergrund und Stärken, wie beispielsweise Sohu am 21. Juni Aijia Tuan, das am 11. Mai 2020 weltweit eingeführt wurde, hat andererseits auch verschiedene Probleme aufgedeckt und sogar zum Eingreifen der Polizei geführt und Berichte über Gruppenkäufe auf dem Markt in letzter Zeit.
iResearch geht davon aus, dass Gruppenkauf-Websites zwar erst im Jahr 2010 gestartet sind, Gruppenkäufe jedoch schon seit langem eine Form des Konsums darstellen. Für Händler hat die aktuelle Gruppenkauf-Website mindestens zwei Funktionen: eine ist ein Vertriebskanal und die andere ist ein Marketingkanal. Dies hat den gleichen Effekt wie die beliebtesten „Flash-Sales“- und „zeitlich begrenzten Sales“-Aktivitäten im Online-Shopping-Markt im Jahr 2009. Der größte Unterschied zwischen ihnen besteht darin, dass beim Gruppenkauf strengere Anforderungen an die Anzahl der Personen gelten, während bei Flash-Verkäufen und zeitlich begrenzten Verkäufen klarere Anforderungen an die Zeitknoten gelten. In diesem Sinne geht iResearch davon aus, dass der Markt für Gruppenkäufe weiterhin heiß bleiben wird und Gruppenkäufe als Marketing- und Vertriebskanal nach und nach zum Standard für große Händler und Einkaufsplattformen sowie für verschiedene Medien mit hohem Traffic werden.
Natürlich haben Gruppenkauf-Websites derzeit verschiedene Probleme aufgedeckt, und die Hauptprobleme lassen sich in zwei Kategorien einteilen: 1. Falsche Informationen auf Vorverkaufs-Websites, um Verbraucher zur Teilnahme zu verleiten; 2. Probleme mit Kundendiensten und dem Schutz der Verbraucherrechte; iResearch glaubt, dass die Hauptursache der oben genannten Probleme in den Qualifikationsproblemen von Gruppenkauf-Websites liegt. Derzeit handelt es sich bei den Websites, bei denen es Probleme gibt, um unauffällige und kleine Gruppenkauf-Websites. Aufgrund ihrer begrenzten Größe und begrenzten Ressourcen ist es schwierig, diese Websites in der Zusammenarbeit mit Händlern zu verhandeln Lösen Sie das Problem in kurzer Zeit. Lösen Sie die After-Sales-Probleme innerhalb der Frist, wodurch die Rechte und Interessen der Verbraucher beeinträchtigt werden. Daher sollte für Verbraucher bei der Auswahl einer Website für Gruppenkäufe der wichtigste Faktor nicht der niedrige Preis, sondern die Qualifikation und der Ruf der Website für Gruppenkäufe sein. Aus Sicht der langfristigen Marktentwicklung stehen auch Themen wie Qualifikationszertifizierung und Bonitätsbewertung von Gruppenkauf-Websites auf der Tagesordnung. Dies erfordert nicht nur Selbstdisziplin von Gruppenkauf-Websites, sondern auch die gemeinsamen Anstrengungen aller Beteiligten die Industriekette, einschließlich Regulierungsbehörden, Gruppenkauf-Navigations-Websites Dritter usw., fördern.
Darüber hinaus zahlen Verbraucher, gemessen am aktuellen Transaktionsprozess für Gruppenkäufe, im Allgemeinen zuerst auf der Website für Gruppenkäufe und erhalten dann die Waren oder Dienstleistungen, ohne dazwischen garantierte Dienstleistungen. Obwohl die aktuellen Mainstream-Gruppenkauf-Websites auch Zugriff auf Zahlungstools von Drittanbietern haben, nutzen sie meist Echtzeit-Zahlungsfunktionen und nicht die von Drittanbietern garantierte Transaktionsfunktion, die beim C2C-Online-Shopping am häufigsten verwendet wird. iResearch ist davon überzeugt, dass Gruppenkauf-Websites durch Dritte garantierte Transaktionsfunktionen angemessen einführen können, um das Vertrauen der Website auf der Grundlage des Schutzes der Rechte und Interessen der Verbraucher zu stärken.
iResearch wird im Juli eine Reihe von Forschungsinhalten zum Gruppenkaufmarkt veröffentlichen. Einerseits werden Fallstudien zu führenden ausländischen Unternehmen veröffentlicht. Andererseits werden auch Untersuchungen zu chinesischen Gruppenkaufbenutzern durchgeführt Kaufverhaltenspräferenzen inländischer Nutzer und deren Meinungen und Vorschläge für Gruppenkauf-Websites. bleiben Sie dran!