Vor einiger Zeit habe ich zwei aufeinanderfolgende Artikel geschrieben, in denen ich die Richtung und die Aussichten von B2B-Produkten besprochen habe. In dieser Zeit habe ich auch Feedback von einigen Freunden erhalten, für die ich mich herzlich bedanken möchte. Jeder ist herzlich willkommen, sich an der Diskussion zu beteiligen. Wenn etwas nicht stimmt, kommentieren Sie es bitte. hehe.
Tatsächlich besteht kein Widerspruch zwischen den Aussagen dieser beiden Artikel. Die Produktrichtung besteht darin, die Gewinnrichtung anhand des Umfangs und der Tiefe des Produkts zu untersuchen . Unabhängig davon, ob es sich um eine große B2B-Plattform, eine Branchen-B2B-Plattform oder andere Plattformbetriebsmethoden handelt, bietet die Plattform, wie Herr Xiao von Yidatong sagte, nur Dienste zum „Informationsabgleich von Dating-Agenturen“ an, die den Anforderungen der Händler nicht mehr vollständig gerecht werden können. Plattformprodukte müssen vom Informationsabgleich bis hin zu Online-Transaktionen reichen, um mehr Gewinnmodelle zu finden. Daher ist die Entwicklung von Plattformprodukten vom Rohstoffabgleich zum Rohstoffhandel ein unvermeidlicher Trend in der Entwicklung der Plattform. Was wir heute tun müssen, ist, Bedingungen für Online-Transaktionen zu schaffen und den Abschluss von Transaktionen zu begleiten.
Im Folgenden werde ich aus Produktperspektive die Industrie für elektronische Komponenten als Beispiel nehmen, um die industriellen Merkmale der B2B-Plattform und die Designpunkte transaktionsbezogener Produkte als Referenz zu analysieren und zu erläutern.
1/ Suchfunktion:
Die Produktsuche ist eines der Kundenerlebnisse, das die Merkmale einer industrialisierten Plattform am besten widerspiegelt. Angesichts der umfangreichen Informationen zum Produktangebot sind professionelle Suchtools für die Plattform ein Muss. Ein tiefes Verständnis des Produkts kann es Ihnen jedoch ermöglichen, tatsächlich nach Produkten zu suchen und die Bindung an die Website zu verbessern. Bei integrierten Schaltkreiskomponenten (IC) spiegeln sich die Eigenschaften des ICs neben dem Modell auch in der Chargennummer und der Verpackungsmethode wider. Wenn wir Branchensuchtools entwerfen und entwickeln, müssen wir diese Produktelemente in die Such- oder erweiterten Suchkriterienoptionen integrieren, um Käufern das genaue Auffinden der gesuchten Produkte zu erleichtern. Die folgenden Screenshots der Website-Suchseite stammen von Weiku.com.
Zur Erinnerung: Entsprechend einer solchen Produktsuche müssen Sie auch über ein professionelleres Produktmanagement nachdenken. Nur wenn diese unabhängigen Attribute des Produkts im Prozess der Produkteingabe, des Hochladens, Bearbeitens usw. klar wiedergegeben werden können, kann das Produkt während des Suchvorgangs genau zugeordnet und angezeigt werden. Obwohl einige Websites häufig gerne Tags verwenden, ist die Sucheffizienz basierend auf einer großen Anzahl von Produkten weitaus weniger effektiv als der unabhängige Feldsuchabgleich.
Weitere Überlegung: In der Elektronikkomponentenindustrie gibt es für eine beträchtliche Anzahl von IC-Produkten Ersatzstoffe, die in der Suche intelligent zugeordnet und in den Suchergebnissen angezeigt werden können, um die Suchfunktion zu maximieren. Das Hinzufügen geeigneter Beschreibungen alternativer Produkte kann die Professionalität der Plattform erheblich verbessern und Lieferanten und Käufern mehr Handelsmöglichkeiten bieten.
2/ IC-Produktbestand und Spot-Zertifizierung:
Der Handelsmarkt der Elektronikkomponentenindustrie ist durch Spothandel gekennzeichnet und die Preisschwankungen sind oft relativ groß. Am mächtigsten sind die Händler mit Spotware. Die meisten Händler verfügen nicht über einen Spotbestand und sind darauf angewiesen, Waren von diesen Händlern zu kaufen, die über Spotbestände verfügen, und sie dann an Benutzer weiterzuverkaufen. Daher müssen Benutzer oder Händler, die keine Vorräte auf Lager haben, dynamisch verstehen, wer welche Komponenten auf Lager hat, damit Angebote für die vorrätigen Komponenten aussagekräftig sind und Transaktionen arrangiert werden können. Daher ist das Produkt „Trader Spot Certification“ für Händler mit Spot-Aktien sehr wertvoll. Huaqiang Electronic Network war in dieser Hinsicht relativ erfolgreich. Es verknüpft die „Spot-Zertifizierung“ mit dem Ranking der Produktsuchergebnisse auf der Website, sodass Anbieter mit fertigen Produkten prominenter auf der Website angezeigt werden und mehr Transaktionsanfragen anziehen. Es ist diese Verknüpfung zwischen Online- und Offline-Diensten, die dem Huaqiang Electronic Network viele Vorteile gebracht hat.
3/ Produktwartung:
Da es sich bei den Handelsmerkmalen elektronischer Komponenten um Spottransaktionen handelt und die Spotpreise manchmal stark schwanken, führte beispielsweise das Erdbeben in Japan direkt zu einem Preisanstieg bei hochwertigen elektronischen Komponenten, was zu häufigen Änderungen der Rohstoffpreise und Lagerbestände führte. Daher wird in der Handelsplattform für elektronische Komponenten im Allgemeinen die Form des direkten Imports von Excel-Dateien im Hintergrund verwendet, um fast alle Produktinformationen des Unternehmens gleichzeitig direkt zu aktualisieren und neue Produktinhalte nach Modell, Charge, Verpackungsstandard usw. abzudecken charakteristische Attribute. Diese Funktion ist nahezu der Standard für die Wartung/Aktualisierung von IC-Komponentenprodukten. Händler verwalten/aktualisieren ihre eigenen Informationsdokumente zum Produktbestand (Excel-Format) und synchronisieren Produktdaten mit externen Handelsplattformen über dieses Dokument im Excel-Format, aktualisieren Online-Produktinhalte und verbessern die Arbeitseffizienz.
Anhand der oben genannten drei Punkte können wir bereits erkennen, dass die Dienste industrialisierter B2B-Plattformen sowohl für Käufer als auch für Verkäufer eine Bindungswirkung haben, mit der große B2B-Plattformen nicht mithalten können. Darüber hinaus ist es einfacher, eine Online-Handelsumgebung aufzubauen. Natürlich reichen diese Produkte und Dienstleistungen allein nicht aus, um die Serviceinhalte auch in den folgenden Aspekten zu vertiefen, voranzutreiben und nahtlos in den Online-Transaktionsprozess zu integrieren.
1/ Realisieren Sie einen reibungslosen Übergang von der Informationsplattform zur Handelsplattform
Für B2B-Betreiber, die sich auf den Wechsel von Informationsdienstplattformen zu transaktionsorientierten Dienstleistungsplattformen vorbereiten, besteht das größte Problem darin, das Risiko des Verlusts relativ stabiler Einnahmen aus der Plattform in Kauf nehmen zu müssen. Aus heutiger Sicht basieren mehr als 95 % des Umsatzes der B2B-Handelsplattform für elektronische Komponenten auf der Veröffentlichung und dem Abgleich von Produktinformationen, darunter auch ehrlichen Produkten. Dafür gibt es natürlich viele objektive Gründe. Daher muss bei einem auf den Transaktionsprozess ausgerichteten Produktdesign die zugrunde liegende Produktdatenstruktur zwar dieselbe sein, sie muss jedoch vorsichtiger und umfassender berücksichtigt werden, um einen reibungslosen Übergang zu erreichen. Das heißt, es ist notwendig, profitable Produkte und Designkonzepte auf der Wareninformationsplattform festzuhalten, und gleichzeitig ist es notwendig, die Leitlinien für Lieferanten zur Eingabe von Warenbeständen und Warenangeboten zu stärken, um eine Verbindung zur Online-Transaktion herzustellen Waren. Beispiel: Geben Sie Produkten/Händlern, die Lagerbestände und Angebote auf der Website usw. offenlegen können, relativ hohe Suchrankings. Vermeiden Sie die verwirrende Situation, gleichzeitig über eine Rohstoffinformationsplattform und eine Rohstoffhandelsplattform zu verfügen. Gleichzeitig ist es dem Verkäufer im Bestellstatus „Unvollendete Zahlung“ gestattet, den Preis der Transaktionsbestellung zu ändern, und verlangt dann vom Käufer, online zu bezahlen, was dem Handelssystem verdeckt eine Verhandlungsfunktion verleiht und mit Offline übereinstimmt Handelsgewohnheiten;
2/ Transaktionsgarantieservice
Unter der Prämisse, einen reibungslosen Übergang von einer Rohstoffinformationsplattform zu einer Rohstoffhandelsplattform zu realisieren, sollten Plattformbetreiber die Entwicklung neuer transaktionsbezogener Produkte anstreben, beispielsweise Transaktionsgarantieprodukte. Mein Verständnis des Transaktionsgarantiedienstes ist: Für Online-Transaktionen zwischen Händlern, die auf der B2B-Plattform stattfinden, stellt der Betreiber einen Service zur Verfügung, der die Zahlung der Online-Transaktion durch Kontrolle des Cashflows garantiert. Plattformbetreiber können mit Banken oder anderen Drittzahlungsunternehmen zusammenarbeiten, um Transaktionsgelder während des Transaktionsprozesses zu überwachen, die Interessen von Käufern und Verkäufern weitestgehend zu schützen und den reibungslosen Abschluss von Transaktionen zu gewährleisten;
Es gibt viele weitere damit verbundene Dienstleistungen, wie z. B. Logistik, Transaktionskredite usw. Es hängt alles davon ab, dass Sie die Anforderungen der Branche und der Branchenhändler in der Praxis genau verstehen und mehr Plattformprodukte und -dienstleistungen entwickeln, die den Entwicklungsanforderungen der Branche entsprechen, damit sich die B2B-Plattform schneller und ausgereifter entwickeln kann .
Ich weiß nicht, wann der Zusammenbruch der B2B-Plattformtransaktionen der Branche kommen wird. Das hängt vom Marktumfeld, den eigenen Produkten und Dienstleistungen, den Geschäftsgewohnheiten der Händler usw. ab. Wenn Sie jedoch vorbereitet sind, haben Sie eine größere Chance, sich von der Masse der Mitbewerber abzuheben. Was noch erfüllender ist, ist, dass Sie an der Pflege der Markt- und Handelsgewohnheiten mitgewirkt haben und Ihr Wachstum und Ihre schnelle Entwicklung wohlverdient sind!
Autor: feierlich
Artikelquelle: iResearch-Experte-Zhuang Yan