Egal wie gut ein Interaktionsdesigner ist, es wird schwierig sein, einen guten Entwurf zu erstellen, wenn er die relevanten Hintergründe und besonderen Einschränkungen des Projekts nicht versteht.
Zum Beispiel: Wir alle wissen, dass Schauspieler das Drehbuch gründlich lesen müssen, bevor sie auf die Bühne gehen. Es ist unmöglich, vor Ort auf der Grundlage von Erfahrung zu handeln, ohne etwas zu wissen (es sei denn, es liegt eine spezielle Anfrage des Regisseurs vor). Neben dem Lesen von Drehbüchern übernehmen hervorragende Schauspieler auch andere Arbeiten, wie zum Beispiel das Lesen relevanter historischer Bücher und das Erleben des Lebens der Charaktere. Das Gleiche gilt für Interaktionsdesigner. Ein guter Interaktionsdesigner wird auch die relevanten Informationen des Produkts verstehen, bevor er offiziell mit dem Design beginnt, sodass er zuversichtlich sein kann, wenn er mit dem Design beginnt.
Von welchen konkreten Aspekten müssen wir also ausgehen?
1. Verstehen Sie den Markthintergrund und sammeln Sie relevante Informationen
Sie können online nach Artikeln in diesem Bereich suchen, um das Marktumfeld und die Entwicklungstrends des Produkts zu verstehen. Versuchen Sie, aktiv Marktanalysen und verschiedene Forschungsmaterialien zu sammeln (nicht alle Produktmanager werden diese aktiv teilen), um Ihren relevanten Wissenshintergrund zu verbessern.
2. Analysieren Sie Wettbewerbsprodukte und verwandte Produkte
Unter Internetunternehmen gibt es nicht viele völlig innovative Produkte, daher ist es für uns leicht, Konkurrenzprodukte oder verwandte Produkte zu finden. Sie können die Unterschiede in der Benutzererfahrung zwischen diesen Produkten im Voraus analysieren, um sich darüber im Klaren zu sein.
3. Produktpositionierung und Ziele klären
Dies ist ein sehr, sehr wichtiger Punkt, der von vielen Produktmanagern und Interaktionsdesignern häufig übersehen wird. Die Positionierung und Ziele des Produkts bestimmen direkt den Stil des Produkts und die Auswahl an Wettbewerbsprodukten, auf die verwiesen werden kann.
Wenn Sie beispielsweise eine Website erstellen möchten, auf der xx Produkte online verkauft werden, sind Konkurrenzprodukt A und Konkurrenzprodukt B zwei relativ bekannte Websites in diesem Bereich, und die Benutzererfahrung von Konkurrenzprodukt A ist offensichtlich besser als die von Konkurrenzprodukt B. Bedeutet das, dass wir mehr Produkte herstellen müssen? Wie wäre es, wenn wir uns auf das Konkurrenzprodukt A beziehen? Die Antwort lautet nicht unbedingt, da Ihre Positionierung möglicherweise näher am Konkurrenzprodukt B liegt.
Die Produktpositionierung wird durch viele Gründe bestimmt, darunter Marktgründe, rechtliche Bedingungen, unternehmenseigene Bedingungen, Entscheidungen, Einschränkungen der geschäftlichen Zusammenarbeit usw. Diese liegen weit außerhalb der Kontrolle von Interaktionsdesignern. Daher müssen Sie vor dem Entwerfen die Produktpositionierung und -ziele durch Kommunikation mit dem Produktmanager klären (ein bloßer Blick auf die Beschreibung im Anforderungsdokument reicht möglicherweise nicht aus). Wenn Sie feststellen, dass die Beschreibung des Produktmanagers Lücken aufweist oder nicht klar genug ist, müssen Sie der Sache auf den Grund gehen. Sie können andere Rollen im Projekt (z. B. Geschäfts- und Rechtsabteilung) bitten, dem Produktmanager dabei zu helfen, dies herauszufinden .
4. Zielbenutzer und Nutzungsszenarien usw. verstehen.
Selbstverständlich müssen Sie wissen, wer Ihre Benutzer sind, ihre allgemeine Situation, Nutzungsszenarien, Nutzung usw. Wenn der Produktmanager sich nicht sicher ist, kann er die relevanten Informationen online überprüfen oder seine Freunde bitten, darüber zu sprechen, wie sie diese Art von Produkt verwenden. Solange ein Wille da ist, gibt es immer einen Weg.
5. Behandeln Sie Sonderwünsche richtig
Besondere Anforderungen sind einige strenge Regeln, wie z. B. xx Anzeigen müssen hier platziert werden, xx Orte müssen ...; diese Orte werden ebenfalls nicht von Interaktionsdesignern kontrolliert, sondern unterliegen den Einschränkungen verschiedener Ressourcen. Besondere Anforderungen haben direkten Einfluss auf die Designlösung.
Okay, nachdem Sie diese verstanden haben, können Sie die Anforderungen klären und Benutzerziele, Aufgabenprozesse, Informationsarchitektur und Seitenprototypen entwerfen.
Autor: legene
Quelle des Artikels: Legendes Interaktionsdesign-Blog