Als Designer ist jeder Ihrer Kunden und jedes Projekt einzigartig. Es gibt einige Dinge, die Sie über alle Ihre Kunden wissen oder gut wissen müssen, um das beste Design für sie zu erstellen. Der Aufbau einer effektiven Website, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllt, erfordert, dass Designer viele Geschäftsdetails genau verstehen.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf 9 Dinge, die Designer und Kunden besprechen müssen, bevor ein Design die Erfolgsaussichten erhöht. Dabei geht es um Themen, bei denen es um das Verständnis des Geschäfts und der Bedürfnisse des Kunden geht und nicht um vertragliche Fragen wie Zahlungen und Fristen.
1. Geschäftszweck
Fast alle Unternehmen haben Leitbilder und Visionen. Wenn Sie eine Website entwerfen möchten, die Ihr Unternehmen wirklich widerspiegelt und für Ihre Kunden effektiv ist, ist es unbedingt erforderlich, die grundlegenden Gründe für die Existenz eines Unternehmens und seine Ziele zu verstehen.
Wenn Sie die Kernaufgaben Ihres Kunden nicht kennen oder wissen, warum es sie gibt, klären Sie diese Fragen unbedingt von Anfang an. Obwohl es sich um sehr einfache Informationen handelt, wird das Projekt ohne sie wahrscheinlich in die Irre gehen.
2. Geschäft mit bestimmten Produkten und Dienstleistungen
Sobald Sie herausgefunden haben, warum Ihr Unternehmen existiert, ist es wichtig, die Besonderheiten zu verstehen und zu verstehen, wie Ihre Kunden Einnahmen aus dem Unternehmen erzielen. Unabhängig davon, ob Sie eine E-Commerce-Website, eine allgemeine Informationsstation oder eine andere Art von Website erstellen, ist es wichtig zu wissen, was der Kunde bereit ist, den Website-Benutzern zu bieten.
3. Benutzerstatistiken des Kunden
Durch die Diskussion der Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens erhalten Sie mehr Informationen über die Benutzer, die für Ihre Produkte und Dienstleistungen bezahlen. Dies ist für Sie als Designer von entscheidender Bedeutung. Sie müssen genau wissen, wer die Website nutzen wird und wer wahrscheinlich an dem angebotenen Geschäft interessiert ist.
Es ist eine gute Idee, so viele Informationen wie möglich darüber einzuholen. Beispielsweise sind Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommen usw. der Zielnutzer sehr hilfreich bei der Bestimmung des Designstils der Website. Darüber hinaus wird die Einrichtung einer Website zur Sammlung weiterer Informationen über die Gründe, warum Benutzer an Produkten und Dienstleistungen interessiert sind, dazu beitragen, das Potenzial zu steigern.
4. Unternehmenskultur
Eine gute Website spiegelt das Unternehmen wider und ist somit ein wirkungsvoller Teil des gesamten Marketing- und Unternehmensimages. Um eine Website zu erstellen, die Ihr Unternehmen genau repräsentiert, müssen Sie dessen Unternehmenskultur bis zu einem gewissen Grad verstehen. Oftmals kann man (wenn möglich) durch die Geschäftsleute etwas über ihre Kultur erfahren. Sprechen Sie mit verschiedenen Mitarbeitern, sprechen Sie mit verschiedenen Kunden oder Benutzern (wenn möglich) und sehen Sie sich deren vorhandene Marketingmaterialien wie Broschüren, Visitenkarten und Anzeigen an.
5. Was muss an der aktuellen Website verbessert werden?
Wenn Ihr Projekt eine Neugestaltung einer bestehenden Website erfordert, ist es zu diesem Zeitpunkt wichtig zu wissen, warum sie sich für eine Neugestaltung entschieden haben und was sie konkret planen, um die aktuelle Situation zu verbessern. Liegt es daran, dass ihre Website nur aus mehreren besteht? Jahre alt? Muss das Erscheinungsbild geändert werden? Oder liegt es daran, dass das Unternehmen große Veränderungen erfahren hat, die ein neues Design und neue Informationen erfordern? wirksame Hilfe für neue Unternehmen leisten? Auch wenn dies eine sehr logische Überlegung ist, denken viele Leute, dass man den Kunden nicht vollständig verstehen muss, wenn man ihn um Informationen bittet und erklärt, warum er sich für eine Neugestaltung entschieden hat.
6. Was sie von der neuen Website erwarten
Wenn es bestimmte Bereiche gibt, in denen die aktuelle Website fehlerhaft oder veraltet ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ein tiefes Verständnis dafür haben, was Kunden von einer neuen Website erwarten, um ihr Geschäft zu verbessern. Erwartungen sind ein wichtiger Faktor dafür, wie zufrieden sie mit Ihrem Job sein werden. Um die Benutzer zufriedenzustellen, ist es daher sehr wichtig zu wissen, wie das Endergebnis des Projekts aussehen wird.
7. Entscheidende Faktoren für Projekterfolg oder -misserfolg
Ein neues Design für Ihre Website verleiht Ihrem Unternehmen eine zufriedenstellende Verbesserung. Letztlich werden es aber auch andere Einflussfaktoren sein, die über Erfolg oder Misserfolg des Projekts entscheiden. Als Designer führt effektive Arbeit zu einem Website-Design, das das Geschäft des Kunden verbessert. Es ist sehr wichtig, ein klares Verständnis der Faktoren zu haben, die über den Erfolg oder Misserfolg eines Projekts entscheiden. Vielleicht besteht Erfolg einfach darin, den Umsatz zu steigern. Vielleicht spiegelt die Website die wichtigsten Ereignisse des Unternehmens genauer wider. In jedem Fall kann Ihnen das Wissen, wie man misst, dabei helfen, sich auf die richtigen Bereiche zu konzentrieren.
8. Warum sie Sie als Designer auswählen
Bei der großen Auswahl an freiberuflichen Designern und Designfirmen liegt es auf der Hand, dass Kunden sich aus einem bestimmten Grund für Sie entscheiden. Es geht auch darum, dem Kunden das Gefühl zu geben, dass Sie der beste Kandidat sind. Dies kann an bestimmten Projekten in Ihrer bisherigen Arbeit liegen. Vielleicht aufgrund der effektiven Kommunikation und der Liebe zum Detail, die Sie vor der Vertragsunterzeichnung an den Tag gelegt haben. Vielleicht liegt es an Ihrer Preisgestaltung.
Wie dem auch sei, es gibt etwas an Ihnen oder Ihrer Arbeit, das Ihre Kunden dazu ermutigt, mit Ihnen andere Designer kennenzulernen. Die Gründe für diese Entscheidung helfen Ihnen oft dabei, besser zu verstehen, was sie von Ihnen wollen oder erwarten.
9. Ihr Plan zur Pflege der Website
Derzeit wird fast jede Website mit einem CMS entworfen und entwickelt. Die Notwendigkeit, die Website ständig zu pflegen und zu aktualisieren, beeinflusst die Wahl des CMS und die Art und Weise, wie die Website erstellt wird.
Planen sie, neue Seiten hinzuzufügen und häufig Bilder und Texte auf vorhandenen Seiten zu ändern? Benötigen sie eine Vielzahl von Vorlagen, um bestimmte Seiten für verschiedene Zwecke zu erstellen? Verstehen sie, dass Kunden Ihre Anforderungen ständig weiterentwickeln? kann Ihnen bei der Entscheidung für das richtige CMS für ein bestimmtes Projekt helfen. In einigen Fällen verfügen Kunden möglicherweise bereits über ein CMS, das sie verwenden möchten, dies ist jedoch nicht oft der Fall.