1. Proporcionar a los usuarios servicios de consulta personalizados en línea, y los ciudadanos pueden consultar en línea sobre políticas y regulaciones relevantes, seguridad social, protección ambiental y otros temas;
2. Los usuarios pueden programar citas para manejar negocios a través de la plataforma, y la plataforma les proporcionará rápidamente recordatorios del progreso del procesamiento para que siempre puedan realizar un seguimiento del progreso del negocio;
3. La plataforma envía rápidamente notificaciones de noticias sobre políticas, regulaciones y otros aspectos de acuerdo con las áreas seleccionadas por los usuarios para centrarse, ayudándoles a comprender las últimas políticas y regulaciones.
1. Después de que los ciudadanos envíen información de ayuda en línea, la plataforma la transferirá a los departamentos de seguridad pública, protección contra incendios, médico y otros;
2. Proporcionar la información necesaria, como la información de contacto del solicitante, lo antes posible para garantizar la seguridad del solicitante;
3. Proporcionar una función de evaluación en línea, los usuarios pueden evaluar al personal de servicio para proporcionar referencia para servicios posteriores.
1. No es necesario hacer cola ni acudir a una ventanilla física para realizar trámites. Al gestionar los negocios online, todo se vuelve sencillo y eficiente;
2. La APLICACIÓN adopta tecnología de cifrado multicapa y la información del usuario está completamente cifrada y almacenada para lograr la máxima protección de la privacidad del usuario;
3. La plataforma está en línea las 24 horas del día y brinda servicios en cualquier momento y en cualquier lugar, por lo que no está limitado por el tiempo, la geografía y otros factores.
1. La plataforma desarrolla de forma independiente un sistema inteligente de atención al cliente para brindar a los ciudadanos servicios más rápidos, precisos y mejores;
2. Ingrese sus propias preguntas de consulta y los profesionales las responderán en línea sin demora;
3. Envíe sus sugerencias y opiniones, y los departamentos pertinentes del gobierno municipal las atenderán oportunamente y le darán respuesta.