1. Comprometidos a ayudar a los ciudadanos a resolver diversos problemas que encuentran en la vida. Los ciudadanos pueden expresar sus opiniones y sugerencias a través de esta plataforma;
2. Incluyendo, entre otros, la calidad del producto, la calidad del servicio, el precio y otras cuestiones, también se pueden presentar quejas y apelaciones en línea;
3. La plataforma es conveniente, eficiente, transparente y puede proteger los derechos e intereses de los ciudadanos.
1. Los ciudadanos pueden utilizar esta plataforma para expresar sus opiniones y sugerencias, comunicarse con empresas o departamentos gubernamentales relevantes para informar problemas con empresas y servicios;
2. Antes de enviar una pregunta, los ciudadanos deben proporcionar cierta información necesaria, como el nombre del producto, el nombre de la tienda, el tipo de servicio, etc.;
3. Para algunas situaciones que involucran comportamientos ilegales e irrazonables, puede solicitar directamente al departamento de supervisión y gestión su manejo.
1. Al presentar una denuncia, los ciudadanos deben proporcionar pruebas y descripciones suficientes que demuestren la existencia del problema;
2. También proporciona a los ciudadanos el intercambio de recursos útiles, como información comercial, información de productos, reseñas, etc.;
3. Permite a los ciudadanos conocer y adquirir bienes de forma más cómoda y rápida, mejorando la eficiencia y calidad de las compras.
1. La plataforma también brindará servicios profesionales de protección de derechos para brindar a los ciudadanos mejores servicios legales;
2. Los ciudadanos pueden utilizar esta plataforma en cualquier momento y lugar sin esperas ni colas, y pueden resolver problemas más rápido;
3. La plataforma brinda servicios abiertos y transparentes, para que los ciudadanos puedan tener una comprensión más clara de cómo se manejan los problemas.