Servicio de atención al cliente inteligente de Feige
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La aplicación Feige Intelligent Customer Service es un software de servicio de oficina en línea muy eficiente y conveniente. Tiene muchas herramientas prácticas en la aplicación, lo que le permite usarla fácilmente para comunicarse con los clientes o para brindar servicios de consulta más convenientes con el servicio al cliente. La aplicación de servicio al cliente inteligente de Feige es tanto un software de servicio de oficina como un software de servicio al usuario. Los clientes y usuarios pueden crear órdenes de trabajo u obtener servicios en línea de manera fácil y conveniente, y también proporciona a las empresas un flujo de trabajo conveniente.
1. Comprometidos a construir una mejor plataforma de comunicación integral y crear soluciones integrales de contacto con el cliente para empresas;
2. Proporcionar a las empresas servicios integrales en todos los aspectos del contacto con el cliente desde los tres niveles de escenarios, comportamientos y aplicaciones de contacto con el cliente;
3. La plataforma integra un centro de llamadas de voz, un servicio al cliente inteligente en línea de escenario completo y un sistema de órdenes de trabajo, lo que puede mejorar en gran medida la eficiencia del trabajo.
1. Integre CRM, recepción de robots de IA y más de diez canales diferentes de acceso a información de chat para conectar a sus clientes globales sin barreras;
2. La nueva función de centro de llamadas de voz, la tecnología de investigación y desarrollo independiente rompe barreras y puede llamar y recordar automáticamente a los clientes, lo cual es conveniente y confiable;
3. También se puede acceder a las cuentas oficiales de Baidu BCP, Enterprise WeChat y WeChat a través de canales de terceros, logrando múltiples objetivos de un solo golpe y mejores operaciones.
1. Sistema CRM integrado, conexión perfecta de gama alta con CRM empresarial, no se perderá información importante del cliente;
2. Los campos personalizables facilitan la gestión de la información del cliente y garantizan verdaderamente las necesidades personalizadas del cliente;
3. Mejorar el proceso de trabajo de la empresa, conectar varios departamentos de manera ordenada y permitir a los líderes comprender la dinámica de los clientes en tiempo real.
1. Es una herramienta de servicio al cliente en línea muy útil que le brinda funciones completas de servicio al cliente y es fácil de usar;
2. Puede proporcionar a los usuarios un servicio de atención al cliente conveniente y operaciones en línea más convenientes, lo cual es bastante perfecto;
3. Puede ayudar a los usuarios a resolver la mayoría de los problemas y hacer que la operación sea más conveniente para los usuarios.
La aplicación de servicio al cliente inteligente de Feige tiene operaciones funcionales muy fluidas y muchas herramientas convenientes, lo que hace que la consulta de servicio y la oficina móvil sean más eficientes. El software proporciona un nuevo proceso de oficina en línea, lo que hace que el trabajo sea más conveniente y ahorre mano de obra.
