Hay muchos jugadores que olvidan sus contraseñas y no pueden importar sus cuentas antiguas. La siguiente es una explicación detallada de cómo recuperarlas.

1. Cosas a tener en cuenta:

*¡Solo las cuentas que hayan completado la migración de datos y hayan vinculado el "nombre de usuario/contraseña" de Riovox antes de detener el servicio pueden intentar recuperarlo!

2. Instrucciones de procesamiento:

1. Procesamiento prioritario: fanáticos que proporcionen nombres de usuario precisos. Nota: Es el nombre de usuario de la cuenta, no el ID del personaje del juego ni el apodo (consejo: el nombre de usuario solo puede contener letras o números, no símbolos).

2. Procesamiento secundario: recuerde la contraseña, recuerde vagamente el nombre de usuario y proporcione información auxiliar relacionada con la cuenta. (Consulte la explicación detallada a continuación para obtener información de respaldo)

3. No se puede procesar: no se pudo proporcionar ningún nombre de usuario o información relacionada con la cuenta.

4. Si el número de cuenta y la información auxiliar proporcionada se verifican exitosamente, la contraseña de la cuenta recuperada se enviará a su dirección de correo electrónico por correo electrónico.

3. Método de recuperación: enviar un correo electrónico al correo electrónico de soporte oficial

[email protected]

*Los correos electrónicos deben enviarse estrictamente de acuerdo con el siguiente formato:

El formato del título del correo electrónico es el siguiente:

[Recuperación de cuenta] [Nombre de usuario: xxxxx] El formato del cuerpo del correo electrónico es el siguiente:

Nombre de usuario (obligatorio): xxxxx

Información auxiliar: 1, 2, 3...

Información de contacto (número QQ): xxxxx

4. Información de respaldo (obligatoria), incluida la siguiente información:

1. Por ejemplo, hora de creación, número de teléfono móvil, identificación del personaje, nivel del personaje, apodo del personaje, cantidad de moneda del juego, etc., y proporcione tantos materiales auxiliares de recuperación como sea posible;

2. Si tienes una captura de pantalla de la información del personaje en el juego, envíala como archivo adjunto;

3. Otra información complementaria.

#disparo de píxeles

joydo

11 de julio de 2024