PESMCSTicket (en lo sucesivo, PT) es un sistema de tickets de servicio al cliente de código abierto lanzado según el protocolo GPLv2. Además del modo tradicional de envío de órdenes de trabajo en el sitio, utilizamos un nuevo concepto de diseño para desarrollar el envío de órdenes de trabajo entre dominios basado en el lenguaje Javascript. Implementado en cualquier sistema y en cualquier página, ¡solo necesita llamar a un código Javascript para generar un sistema de orden de trabajo (esta función está siendo optimizada)!
Instalación y uso de PESMCSTicket Entorno operativo:
PHP5.6 y superior
MySQL5.5 y superior
El navegador IE no garantiza la compatibilidad
Instalar usando:
Descargue y descomprima el programa en el directorio donde se encuentra su entorno de ejecución HTTP.
Si el host virtual no está configurado, acceda al directorio público. De lo contrario, configure el directorio del host virtual en Público
Complete los datos correspondientes según el programa de instalación para completar la instalación del software.
Uso rápido:
Inicie sesión en el backend del sistema - Modelo de orden de trabajo - Cree una orden de trabajo. Después de la creación, haga clic en el botón 'Generar JS'. Guarde el archivo JS localmente. Finalmente, en cualquier página, introduzca el siguiente código para implementar su sistema de órdenes de trabajo.
Nos complace anunciar la llegada de PESCMSTicketv1.3.10. Esta actualización corrige principalmente ERRORES habituales. Los detalles son los siguientes:
Se agregó búsqueda global para la lista de órdenes de trabajo del cliente front-end.
Se solucionó un problema por el cual la ventana emergente para ver la información del cliente en el teléfono móvil estaba en una posición anormal.
Se solucionó el problema por el cual el botón de inicio de sesión de la aplicación local no tenía un cuadro de inicio de sesión.
Se corrigió la posibilidad de reportar un error al agregar una orden de trabajo con información de contacto específica.
Captura de pantalla de PESMCSTicket