Cuando vas a una empresa de producción de sitios web, creo que muchos clientes corporativos se quejarán y algunos pensarán que es muy bueno. Están muy satisfechos con el sitio web y el servicio es muy bueno. De lo que estoy hablando hoy es del mal servicio de la empresa productora de sitios web. Solo para que los amigos que crean sitios web de la empresa sepan más al respecto y no se queden estupefactos, les contaré lo que vi e hice cuando entré por primera vez en un determinado IDC. compañía. .
1. Parece una garantía, pero no se puede creer del todo.
Siempre que haya clientes para crear un sitio web, no importa qué sitio web solicite, siempre que gane dinero, debe decir que puedo hacer cualquier cosa, siempre que el cliente pague y se cumpla el contrato, puede decir. cualquier cosa. ¿Por qué dices eso? ¡No creas que firmar un contrato es un arma mágica, mal! ** IDC No es ese contrato fue preparado por ellos. no podrás decir nada. Pero en realidad, una vez que algo sale mal, será útil para **IDC. Incluso si rompe el contrato, no perderá dinero. ¡No me preguntes por qué, es muy capaz porque puede jugar al límite! , y la ley no es suficiente para Internet.
2. Responder llamadas cambia con el tiempo
Para los nuevos clientes, el servicio de atención al cliente suele ser muy amable y entusiasta al presentarles. Por supuesto, así es la industria ahora. Cuando compras un espacio o un nombre de dominio, al principio todo funciona bien, pero luego algo sale mal. Por ejemplo: cuando no se puede acceder al espacio y usted llama para preguntar cuál es el motivo, ella siempre le dirá en una frase: "Señor, la tecnología ya lo está procesando, qué personal técnico de 24 horas lo está procesando". sudor! Eso es un infierno, el servidor es normal. No están en la empresa, ¿entiendes? Simplemente hacen una llamada telefónica y le piden a alguien que reinicie el servidor. De hecho, los antiguos clientes son los más inocentes. Dicen que les sale más barato para poder comprarlo unos años más. De hecho, el precio es el mismo que el resto.
3. Una vez creado el sitio web, transfiera el espacio o nombre de dominio.
Esto es lo más problemático. Mire IDC. Si es Wanwang o Xinwang, definitivamente será más rápido. Algunas empresas no lo transferirán en absoluto, simplemente no lo dicen directamente.
4. Producción y modificación del sitio web.
Si el efecto no es bueno, solicitar modificaciones es lo más molesto para esos pequeños IDC. Debido a que no pueden dedicar demasiado tiempo a un sitio web y contratar poco personal de producción del sitio web, usarán diferentes excusas para negarse. Primero lea atentamente el contrato. En términos generales, si no puede reembolsar el dinero, quedará atrapado allí. Deliberadamente digo con audacia que puede demandar, pero de hecho, incluso si demanda, aún no puede obtener una. Buen trato Para aquellos amigos que tienen prisa por crear un sitio web. Más doloroso, así que mantén los ojos abiertos.
Resumen: Acabo de decir que elegí un IDC basura. Por supuesto, la mayoría de los servicios son buenos y solo unos pocos son basura. Depende de cómo los clasifiques.
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