Creo que muchos webmasters han trabajado en foros, porque los sitios web tipo foro tienen sistemas CMS listos para usar y hay muchos casos que pueden usarse como referencia en términos de modelos de sitios web. Como sitio web de foro en el modelo Web 2.0, la interacción entre sus miembros registrados y el sitio web, entre miembros registrados y entre miembros registrados y visitantes es el sustento de este tipo de sitio web si solo hay un webmaster que se entretiene en el. foro, entonces se perderá el significado de ser un foro. Hoy quiero hablar contigo sobre cómo mejorar la interactividad de los sitios web tipo foro.
Primero, la gestión del equipo de moderadores del sitio web.
Al crear un sitio web, luchar solo no es una solución a largo plazo. Reclutar un grupo de talentos es crucial. Teniendo en cuenta el costo de la mayoría de los webmasters, podemos dividir a los moderadores en tres niveles de gestión: moderadores internos, moderadores de prueba y moderadores formales.
Para el moderador interno, solo debe iniciar sesión en el foro tres días a la semana, publicar tantas publicaciones como sea posible y responder a algunas publicaciones. Esta etapa examina principalmente la cantidad y no tiene altos requisitos de calidad del contenido. Puede haber más moderadores internos, principalmente para que sean activos y populares. Generalmente, los moderadores internos no reciben salario. El sitio web puede proporcionar algunos recursos, premios, etc. a los moderadores internos como estímulo. Para los moderadores de prueba, es necesario visitar el foro todos los días tanto como sea posible. Publique contenido novedoso y de actualidad; responda a las publicaciones de los miembros y participe en debates temáticos. Puedes darle un salario al moderador de la prueba, pero no demasiado alto, 100 o 200 yuanes al mes es suficiente. De los moderadores de prueba, seleccione algunas personas como moderadores oficiales, responsables de la construcción general del contenido y la promoción del tema del sitio web. Los moderadores formales deben considerarse empleados formales del sitio web, lo que les permite participar activamente en actividades en línea y fuera de línea y beneficiarse del desarrollo del sitio web.
En segundo lugar, la gestión de los recursos del sitio web.
Los usuarios son el recurso más importante para los sitios web de foros y es importante tener un buen módulo de gestión de relaciones con los miembros. Los webmasters deben mejorar y clasificar la información de usuarios importantes, usuarios activos y líderes de opinión, y establecer una base de datos completa de miembros y una base de datos de expertos. Al mismo tiempo, gradualmente realizaremos una gestión del ciclo de vida del usuario para mejorar la adherencia del grupo de usuarios objetivo (generalmente el grupo de edad de 20 a 35 años). Además, existen algunos métodos de uso común que los webmasters también pueden considerar utilizar, como establecer grupos QQ para tipos de sitios web, publicar periódicamente revistas electrónicas de los miembros en el sitio web y realizar actividades de membresía fuera de línea con regularidad.
En tercer lugar, aclarar por qué necesitamos mejorar la interactividad.
Mejorar la interactividad del foro es el sueño de todos los webmasters, pero no se puede mejorar solo para aumentar la interactividad. Debe combinarse con los productos del sitio web o con todo el modelo de ganancias para que sea más efectivo. Por ejemplo, para una columna de descarga de recursos de documentos, la necesidad de mejorar la interactividad no es fuerte. El webmaster solo necesita proporcionar documentos precisos y confiables para que los miembros los descarguen. Sin embargo, existe una gran necesidad de mejorar la interactividad de la columna de preguntas y respuestas en línea. Debería haber una persona a cargo dedicada todos los días para manejar las preguntas planteadas de manera oportuna. Al mismo tiempo, la exigencia de interactividad también debería combinarse con el modelo de rentabilidad del sitio web. Por ejemplo, un sitio web de citas tiene requisitos de interactividad mucho más altos que un sitio web relacionado con exámenes. Por lo tanto, los webmasters también deberían considerar si es realmente necesario mejorar la interactividad. Si no son necesarias, algunas funciones (como ver imágenes y archivos adjuntos después de responder, publicar después de N respuestas, verificar la dirección de correo electrónico antes de publicar, etc.) dañarán la experiencia del usuario y harán perder su tiempo, por lo que deben eliminarse.
Cuarto, se analizan algunos métodos comunes.
1) El sistema de puntos es un medio muy eficaz para aumentar la fidelidad del usuario y fomentar la interacción del usuario. Es un mecanismo importante para que el sitio web guíe a los usuarios a participar en la interacción. Sin embargo, el webmaster debe tener integridad, ser valioso al canjear puntos y calcular cuidadosamente los costos.
2) El mecanismo de tareas también es un mecanismo importante para que el sitio web anime a los usuarios a participar en actividades interactivas. Por lo general, estas tareas se pueden configurar para que sean interactivas (como brindar ayuda, participar en preguntas y respuestas, participar en actividades, etc.). El sitio web proporciona diversos recursos, como recompensas, premios, cupones, etc., para guiar y atraer a los usuarios a completarlas. las tareas.
3) Mecanismo obligatorio. Cuando los dos métodos anteriores no funcionan, considere algunos mecanismos obligatorios, como la cantidad de publicaciones requeridas para ingresar a la columna activa, las condiciones de certificación de puntos para la columna, etc. Sin embargo, estos mecanismos pueden perjudicar la experiencia del usuario y deben utilizarse con precaución.
4) El mecanismo interactivo del sistema. Se trata principalmente de medios técnicos, como el envío periódico de diarios electrónicos, el envío de correos electrónicos recordatorios a los usuarios que han iniciado sesión durante un mes, notificaciones por SMS de eventos importantes, etc.
Hoy, hice una lluvia de ideas con varios amigos del círculo de webmasters de Chongqing. Las cosas que discutí son muy prácticas para muchos webmasters junior e intermedios y merecen una seria consideración por parte de todos. A todos nos gusta un foro lleno de color, fragancia y sabor. ¡Vamos, webmasters! Este artículo está escrito para Zhu Jinlong, Medical Examination Park. Indique la fuente de la reimpresión www.cqadv.cn . : Li Chi.
El espacio personal del autor, un laico rural