No importa qué tan bueno sea un diseñador de interacción, será difícil hacer un buen diseño si no comprende los antecedentes relevantes y las restricciones especiales del proyecto.
Por ejemplo: todos sabemos que los actores necesitan leer el guión detenidamente antes de subir al escenario. Es imposible actuar en el acto basándose en la experiencia sin saber nada (a menos que haya una petición especial del director). Además de leer guiones, los excelentes actores también realizarán otros trabajos, como leer libros históricos relevantes y experimentar la vida de los personajes. Lo mismo ocurre con los diseñadores de interacción. Un buen diseñador de interacción también comprenderá la información relevante del producto antes de comenzar oficialmente con el diseño, de modo que pueda estar seguro cuando comience a diseñar.
Entonces, ¿desde qué aspectos específicos debemos partir?
1. Comprender los antecedentes del mercado y recopilar información relevante.
Puede buscar artículos en esta área en línea para comprender el entorno del mercado y las tendencias de desarrollo del producto; intente recopilar activamente (no todos los gerentes de producto compartirán activamente) análisis de mercado y diversos materiales de investigación para mejorar su conocimiento relevante.
2. Analizar productos competitivos y productos relacionados.
Entre las empresas de Internet, no hay muchos productos completamente innovadores, por lo que nos resulta fácil encontrar productos de la competencia o productos relacionados. Puede analizar las diferencias en la experiencia del usuario entre estos productos de antemano para conocerlas.
3. Aclarar el posicionamiento y los objetivos del producto.
Este es un punto muy, muy importante y también es algo que muchos gerentes de producto y diseñadores de interacción tienden a pasar por alto. El posicionamiento y los objetivos del producto determinan directamente el estilo del producto y la gama de productos competitivos a los que se puede hacer referencia.
Por ejemplo, si desea crear un sitio web que venda xx productos en línea, el producto A de la competencia y el producto B de la competencia son dos sitios web relativamente famosos en esta área, y la experiencia del usuario del producto A de la competencia es obviamente mejor que la del producto B de la competencia. ¿Significa esto que necesitamos fabricar más productos? ¿Qué tal si nos referimos al producto competidor A? La respuesta es no necesariamente, porque su posicionamiento puede estar más cerca del producto B de la competencia.
El posicionamiento del producto está determinado por muchas razones, que pueden incluir razones de mercado, términos legales, condiciones propias de la empresa, decisiones, restricciones de cooperación comercial, etc. Todo esto está mucho más allá del control de los diseñadores de interacción. Por lo tanto, antes de diseñar, debes aclarar el posicionamiento y los objetivos del producto a través de la comunicación con el gerente de producto (puede que no sea suficiente simplemente mirar la descripción en el documento de requisitos). Si descubre que la descripción del gerente de producto tiene lagunas o no es lo suficientemente clara, debe llegar al fondo del asunto. Puede solicitar a otros roles en el proyecto (como asuntos comerciales y legales) que ayuden al gerente de producto a resolver esto. .
4. Comprender a los usuarios objetivo y los escenarios de uso, etc.
No hace falta decir que necesita saber quiénes son sus usuarios, su situación general, escenarios de uso, uso, etc. Si el gerente de producto no está seguro, puede consultar la información relevante en línea o pedir a sus amigos que hablen sobre cómo usan este tipo de producto. Mientras haya voluntad, siempre habrá un camino.
5. Trate correctamente las solicitudes especiales
Los requisitos especiales son algunas reglas estrictas, como xx anuncios deben colocarse aquí, xx lugares deben...; estos lugares tampoco están controlados por los diseñadores de interacción, pero están sujetos a las limitaciones de varios recursos. Los requisitos especiales influyen directamente en la solución de diseño.
Bien, ahora que los ha entendido, puede ordenar los requisitos y diseñar objetivos de usuario, procesos de tareas, arquitectura de información y prototipos de páginas.
Autor: legene
Fuente del artículo: blog de diseño de interacción de legene