El último "Duodécimo Plan Quinquenal para el Desarrollo del Comercio Electrónico" emitido por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información establece claramente que para 2015, el volumen de transacciones de comercio electrónico superará los 18 billones de yuanes. El volumen de transacciones comerciales será cercano a los 9 billones de yuanes. Al mismo tiempo, en la actualidad, el número de pequeñas y medianas empresas que utilizan con frecuencia el comercio electrónico ha superado el 50% con el aumento de los grupos de consumidores de Internet en China. El número de consumidores en línea en mi país se acerca a los 150 millones y, en los próximos cinco años, se espera que llegue a los 400 millones. Para entonces, China se convertirá sin duda en el mercado de comercio electrónico más grande del mundo. La mayor oportunidad de negocio para las pequeñas y medianas empresas. Se informa que el 90% de ellas se dedicarán al marketing de comercio electrónico en Internet en cinco años. ¿Cómo pueden las pequeñas y medianas empresas encontrar un gran avance en el comercio electrónico? es el núcleo.
Baidu lanzó el servicio de tarifas de licitación de Baidu lo antes posible. Robin Li señaló claramente una vez sobre el servicio de licitaciones de Baidu: "El servicio de licitaciones es una realización de la confianza corporativa. Quien tenga información sobre el mercado tendrá la confianza para gastar dinero para ocupar el primer lugar en Baidu. página." !" Se puede ver en el rápido desarrollo de Baidu en los últimos años que este tipo de servicio que se atreve a desafiar la experiencia del usuario ha logrado el éxito para muchas pequeñas y medianas empresas. A medida que las grandes empresas se involucran en la licitación de Baidu, la licitación. El servicio también destaca sus debilidades. Es un método de pago cuando todo el mundo lo utiliza, el precio es artificialmente alto y el margen de beneficio se reduce gradualmente, lo que pierde su significado original. Por el contrario, aquellos sitios web que siempre tienen una gran base de usuarios. tienen ganancias crecientes año tras año, por lo que la experiencia del usuario es mejor que El efecto de la oferta es más duradero, entonces, ¿cómo mejorar la experiencia del usuario?
En primer lugar, el sitio web debe tener el pensamiento operativo correcto, cuanto más simple mejor. A finales del año pasado, se produjo una filtración de cuentas de sitios web a gran escala, que incluso involucró a algunos sitios web de comercio electrónico. Como resultado, muchos sitios web comenzaron a reforzar las medidas preventivas en el registro de usuarios. Como abrir una cuenta bancaria, vale la pena abogar por la seguridad de los usuarios, pero ¿han considerado la paciencia de los usuarios? Por ejemplo, registrarse como miembro en A5 es muy sencillo. Sólo necesita agregar un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico. y contraseña El trabajo preliminar del sitio web corporativo es principalmente atraer Más usuarios de la red se registran, por lo que cuanto más simple sea la función de registro de miembros, mejor será la tasa de retención de usuarios.
La mayoría de los usuarios que visitan el sitio web corporativo son clientes potenciales, siempre que sepan inducirlos, realizarán compras fácilmente. Existe una cierta relación de intereses entre los sitios web corporativos y los usuarios. Esta es la forma más eficaz de vincular a los usuarios. Cómo hacer que los usuarios paguen o atraerlos para que soliciten información es el objetivo de los sitios web corporativos. ¿Deberíamos proporcionar a los usuarios servicios que también puedan producir beneficios y "hacer que los usuarios sientan que vale la pena gastar el dinero"? Para el desarrollo a largo plazo de sitios web corporativos, debemos tener esto en cuenta. Muchas empresas con ciertas marcas conocidas tomaron la ruta de gama baja y precios bajos y al principio pudieron ganar una cierta participación de mercado. Sin embargo, a medida que los usuarios respondieron a los comentarios sobre el producto, el producto pronto se volvió invendible. Se equiparan, lo cual es más consistente. ¡La filosofía de consumo de los grupos de consumidores chinos!
Deje que los usuarios sientan su propio valor. Todos tienen valores sólidos y cada industria tiene líderes. De manera similar, los usuarios se comunican con las empresas a través de sitios web corporativos mientras hablan de negocios, deje que la otra parte sienta su sinceridad. Una vez finalizada, ambas partes quedan profundamente impresionadas. es una situación beneficiosa para ambas partes. Cuando los usuarios tienen las mismas necesidades, volverán a realizar compras. Al mismo tiempo, cualquier industria está relacionada, ya sea proporcionando bienes o servicios o solicitando bienes. hacer que los usuarios sientan su valor y profundicen continuamente su impresión, estableciendo así una relación de cooperación a largo plazo y logrando una situación beneficiosa para ambas partes.
Tener una posición clara hacia los usuarios. El grupo de clientes objetivo de los productos de cualquier empresa es seguro, por lo que no gaste energía ni tiempo en esos grupos de clientes no objetivo. Al mismo tiempo, el poder adquisitivo de los diferentes usuarios también es diferente y la profesionalidad del usuario en el producto también lo es. muy diferente. Por lo tanto, las empresas deben crear un perfil para los usuarios del sitio web, luego formular una serie de estándares y luego clasificar a los usuarios en categorías para lograr el propósito de maximizar la creación de valor.
La suerte es también uno de los factores esenciales para los sitios web corporativos. hao123 abrió un sitio web de navegación, que finalmente fue comprado por Baidu con mucho dinero. Vancl Eslite gastó mucho dinero en promoción, pero nunca encontró un buen punto de ganancia en el mercado del comercio electrónico de Internet, y las personas detrás de él lo fueron. todos operados por la misma persona, lo cual es fiel al viejo dicho: "¡La intervención involuntaria conducirá al éxito, y la fuerza deliberada no tendrá éxito!". Suceden demasiadas cosas como esta en Internet. Las empresas que realizan comercio electrónico también necesitan un poco. Un poco de suerte, al igual que la guerra 3Q entre 360 y QQ. ¿Es QQ el que bloquea 360 o QQ completó 360? Para las pequeñas y medianas empresas, si existiera siquiera esa oportunidad, como la frase del sketch de Song Dandan: "¡Pido a CCTV que me prohíba!", el resultado no será el silencio, ¡sino que la marea subirá aún más!
Respetar la experiencia del usuario es la clave para el desarrollo del comercio electrónico para los sitios web de pequeñas y medianas empresas. Solo con reconocimiento puede haber ventas, y solo con necesidades podemos obtener una gran cantidad de usuarios. Internet no puede ver a las personas. al final, las transacciones son todas personas. ¡Esto es Internet! ¡Lo maravilloso es siempre la máxima prioridad y el núcleo del comercio electrónico! A5, ¡conserve el enlace para reimprimirlo!
Editor a cargo: momo Espacio personal Chongzi del autor Liang Jia Dian