Hoy estamos aquí para hablar sobre SEO empresarial, que es un trabajo que requiere ventas. Para nosotros, los SEOers, somos simplemente vendedores comunes y corrientes de la empresa, no diferentes de los vendedores comunes y corrientes. La única diferencia es que la forma en que nos enfrentamos a los clientes es diferente. Cuando un cliente viene a nosotros, el contenido de la conversación es el mismo, pero el espacio es diferente. Y para aquellos de nosotros que hacemos SEO, algunas cosas deben adelantarse a la tradición: debemos estudiar los atributos del grupo de usuarios y cómo los puntos de venta de la función de este producto se pueden mostrar mejor en el sitio web para atraer clientes. También debemos investigar qué es lo que más preocupa a los usuarios de este producto y qué es lo que más les preocupa a los usuarios. Debemos entenderlos claramente antes de planificar el sitio web.
Si no sabemos nada del producto, hoy hablaré de los principales errores que cometí al desconocer el producto al crear un sitio web corporativo. En primer lugar, si no entendemos el producto, ni siquiera podemos navegar bien por el sitio web. ¿Crees que esto es cierto? Sin embargo, la navegación por el sitio web es un factor importante en la experiencia del usuario. No puede hacerlo lo más rápido posible. Encuentra lo que más desea y creo que abandonará tu sitio rápidamente. En ese momento, también seguí el pensamiento tradicional de los sitios web empresariales, escribí lo que escribieron mis competidores y me conecté. Después de un período de optimización, la clasificación de las palabras clave también se ha establecido y el tráfico ha aumentado lentamente. Sin embargo, siempre ha habido algo deprimente: la tasa de rebote del sitio web es extremadamente alta.
A menudo juzgamos que la razón de la alta tasa de rebote de un sitio web es la mala experiencia del usuario, pero no sabemos exactamente qué punto hace que los usuarios estén insatisfechos. Creo que este también es un punto que confunde a todos los operadores de SEO del mundo. Hasta que un día, por casualidad, finalmente entendí que resultó ser un error en el diseño del contenido de la página de inicio del sitio web. La primera es que el diseño de la navegación no cumple con la elección del usuario. Sabemos lo importante que es la navegación de Gift Network para los usuarios. Incluso la navegación del usuario de Gift Network juega un papel importante para ayudar a los usuarios a tomar decisiones. Aunque la navegación por nuestro sitio web corporativo no puede lograr este efecto, al menos no hace que los clientes piensen que han venido al lugar equivocado. Descubrió este problema cuando estaba charlando con un vendedor fuera de línea. Me habló de algunos de los atributos de los clientes de nuestra industria, como su grupo de edad, qué tan alto es su nivel de acceso a Internet, qué preguntas hacen más sobre los productos, cuáles de los productos de nuestra empresa son los más competitivos, cómo podemos incluirlos al vender productos? ¿Se reflejan los puntos de venta de alta calidad?
De hecho, si los vendedores tradicionales aprenden SEO, creo que es posible crear un sitio web con la mayor experiencia de usuario. Los sitios web creados por personas como nosotros que solo entienden SEO pero no entienden a los usuarios son muy agotadores para los usuarios. Creo que la mayoría de los clientes se sienten como si hubieran sido "violados". Revisé el sitio web con los problemas que me decía. El primero es mostrar los productos más importantes en términos de navegación. Muestra las funciones y características más importantes del producto según las necesidades del usuario. Coloque las preguntas que más preocupan y preocupan a los usuarios una por una en la posición más visible del sitio web. Quiero encontrar rápidamente lo que quieren, y luego cualquier pregunta que quieran hacer tendrá respuestas esperando en el sitio web. Lo hizo y no necesitó volver a preguntar. Si es necesario, los usuarios llamarán directamente para realizar un pedido y ocasionalmente harán algunas preguntas.
Un sitio web de este tipo es bueno tanto para los usuarios como para nosotros. Los usuarios no tienen que llegar a un sitio web confundidos y sin poder encontrar lo que está pasando. Esas dudas en su mente pueden hacer que esté menos interesado en pasar más tiempo en su sitio web. Si diseñamos bien la ruta de navegación del usuario, pondremos qué tipo de respuesta quiere obtener en cada paso y esperaremos por él. Los usuarios seguirán guiándose por nosotros y el PV del sitio web seguirá aumentando. La experiencia del usuario mejora constantemente y ahorra tiempo a nuestro servicio de atención al cliente y a los usuarios. Si no los diseñamos paso a paso para los usuarios primero, y los usuarios llaman y preguntan sobre la situación durante media hora, estaremos. cansado. El servicio al cliente también está cansado. Si podemos saber todo esto bien y diseñar la forma más sencilla y rápida para los usuarios, por supuesto, todos ahorrarán tiempo y esfuerzo y todos estarán felices. Por supuesto, todo esto se basa en nuestro profundo conocimiento del producto y. Por supuesto, también necesitamos tener una buena comprensión de la mayoría de los usuarios. Sólo una comprensión profunda puede lograr esto.
Por supuesto, como SEOers, no solo podemos hacer SEO. También necesitamos promocionar a través de otros canales. Creo que todas las promociones en Internet tienen la sombra de artículos blandos. Cuanto más suave sea la información que promuevas o los anuncios que publiques, menos visible será y cuanto menor sea la defensa de los usuarios contra ti, mayores serán tus ventas. Entre ellos, el marketing de artículos blandos más utilizado es el caso más famoso en nuestro mundo de artículos blandos en términos de función: "Xu Yifan, director de estrategia del sitio web del piso 19 de Hangzhou, contó una historia interesante, que es un marketing muy clásico. caso:
"Una hermosa chica extranjera apostada en el piso 19, se preguntaba si añoraba Hangzhou y quería renunciar y venir aquí a buscar trabajo. ¿Es apropiado? Por supuesto, despertó la bienvenida de la gente local. Pronto la chica hizo un seguimiento y Dijo que ella realmente renunció y vino a Hangzhou, pero no tengo mucho dinero, así que quiero preguntar dónde hay una casa adecuada para alquilar. Luego encontré una casa adecuada con un buen propietario. Muchas gracias. Unos días después, la niña continuó publicando y dijo que descubrió que tenía un mal hábito con el propietario con el que compartía y que no se atrevía a alquilarlo. En ese momento, no había pagado el alquiler. Les preguntó a todos si querían evadir el alquiler. Cuando iba a buscar una casa, cayó una fuerte lluvia en Hangzhou. La niña publicó un mensaje diciendo que estaba en pánico. ¡Resultó que el tragaluz no estaba cerrado! Ella salió y la fuerte lluvia cayó sobre el piso de la casa. Toda la casa se inundó y ahora el propietario le impidió irse y exigió una compensación. ¿Cómo pudo el pobre Ding Dongxiang, que acababa de llegar a Hangzhou para buscar? ¿Un trabajo, pagar la compensación? Como se contó la historia, cada vínculo fue un punto culminante y se volvió actual y conflictivo. Comparando los sentimientos de uno con los demás, una chica de fuera del país llega a un lugar extraño para encontrar un trabajo y sobrevivir. encuentra tantos problemas que vale la pena ayudar, o puede resonar entre los compañeros trabajadores migrantes, por lo que continúa inspirando a una gran cantidad de internautas a interactuar entre sí. Publicado en busca de ideas. varias veces, y se volvió muy popular. Si esta historia fuera solo eso, no tendría sentido, solo una publicación. ¿Cuál crees que será el final? Está más allá de las expectativas de todos: Yu. retrocedió y se drenó, y el piso estaba bien. Después de eso, cientos de miles de personas debajo del poste enviaron mensajes privados en el sitio preguntando: ¿Qué marca de piso es? Publicidad bien escondida." !
¿Qué puedes decir después de ver este caso? ¿Cuáles son el marketing de artículos blandos que hiciste antes? ¡Esta es una publicación mágica! Creo que muchos amigos que hacen promoción de artículos blandos han visto este artículo y el autor también lo ha reimpreso. el suyo en el blog. Este artículo suave no solo incrustó profundamente el anuncio, sino que también atrajo la atención y la discusión de mucha gente. Sólo de esta manera se puede llevar a cabo una difusión secundaria efectiva y lograr la tasa de conversión, lo que el autor llama publicidad profundamente incrustada. los artículos blandos también son un concepto de este tipo, es decir, los artículos blandos que pueden provocar una comunicación secundaria y generar una tasa de conversión y un mayor efecto de promoción de la marca son los artículos blandos que necesitamos. Por supuesto, también podemos resumir a partir de este artículo blando. Planifica este artículo suave o di La persona que causó el incidente te lo acaba de decir de otra manera, mira lo bueno que está mi piso. La calidad de nuestros pisos es tan buena que pueden resistir fuertes lluvias y remojos. Este es el punto culminante o punto de venta de un producto, y podemos amplificarlo infinitamente a través de artículos blandos. Aunque estamos hablando de artículos blandos y promoción, la base de todo esto se basa en su conocimiento extremadamente profundo del producto.
Si no comprende el producto, no podrá encontrar lo más destacado del producto, y mucho menos ampliarlo. Habrá una guerra de comercio electrónico como esta. Mi precio tiene un 30% de descuento. Ven y cómprame. Mi precio es mucho más bajo que el de mis competidores. Los usuarios están insensibles a este tipo de marketing y debemos utilizar un marketing innovador con ellos. Por ejemplo, como se mencionó en el artículo blando anterior, la mayoría de las personas no pueden darse cuenta de que se trata de un artículo blando, creerán que es cierto y lo difundirán dos veces. El efecto es extremadamente fuerte. Todas las promociones en Internet no pueden escapar de la promoción de texto suave. Un atributo básico de la promoción de texto suave es que se basa en el producto en sí.
Este contenido explica desde la perspectiva de la experiencia del usuario del sitio web y la promoción si estamos haciendo SEO u otras promociones. Si no tenemos un conocimiento profundo de los productos que vendemos, nunca lo haremos bien. Se recomienda que esas empresas no estén demasiado ansiosas por lograr un éxito rápido y obtener ganancias rápidas al reclutar personas. Espera que si contrata personas hoy, le ganen dinero mañana. Eso es imposible y debe cultivarlas en el futuro. etapa temprana. Los SEOers no pueden decir que soy una persona técnica, por lo que no necesito entender el producto y no necesito ser impaciente, porque solo la combinación de los dos realmente puede hacer las cosas bien. Espero que este contenido pueda inspirar a la mayoría de los SEOers a tener una nueva comprensión de la importancia del conocimiento profundo de los productos. El contenido del artículo fue compartido originalmente por Taiquan Water Pump http://www.shuibeng0769.com/. Se reimprime. Conserve la fuente del contenido. Gracias.
(Editor: Yang Yang) El autor recopila el espacio personal de los chistes más divertidos en Weibo en 2012