WeChat, el súper software nacional considerado “el más budista y actualizado”, se ha vuelto cada vez más activo últimamente.
El 8 de octubre, la versión nativa de WeChat Hongmeng comenzó oficialmente a invitar a pruebas internas. Aunque esta versión nativa de Hongmeng solo proporciona las funciones más básicas de chat, círculo de amigos y pago, aún completa la parte más importante del ecosistema de software de Hongmeng. Pero lo interesante es que poco después del anuncio de la versión nativa de Hongmeng, WeChat recibió otra actualización inesperada de funciones que atrajo la atención de todos.
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En pocas palabras, "Buscar Directo" permite a los usuarios saltar directamente desde los resultados de la búsqueda a la interfaz funcional correspondiente. Según WeChat, “Search Direct” ya cubre la mayoría de las funciones de alta frecuencia. Para ser honesto, según la opinión personal de Xiao Lei, realmente no puedo imaginar que tengamos que esperar 13 años antes de tener una "búsqueda directa" útil. Esto también muestra el hecho de que WeChat es un "producto lento".
¿La "búsqueda" es el punto de partida de "WeChat AI"?
Si analizamos las recientes actualizaciones de funciones de WeChat, no es difícil descubrir que WeChat ha considerado la función de búsqueda como su próximo campo de batalla principal. A mediados de 2024, WeChat agregará una función de preguntas y respuestas de IA a las búsquedas en escala de grises: además de los resultados de búsqueda habituales, WeChat mostrará respuestas generadas por IA en la parte superior de la página de resultados.
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En relación con el diseño interno del producto de Tencent, no es difícil ver que la función de inteligencia artificial de WeChat se basa en las capacidades del modelo Hunyuan de Tencent. En una entrevista, Liu Yuhong, la persona a cargo del modelo Hunyuan, dijo una vez:
Actualmente, casi 700 empresas de Tencent están conectadas a Hunyuan.
Básicamente todas las (empresas) Tencent lo usan.
En mi opinión, esto también es una señal para que WeChat amplíe aún más su función de búsqueda. Al introducir la tecnología de inteligencia artificial, WeChat ya no se contenta con proporcionar resultados de búsqueda convencionales, sino que utiliza la inteligencia artificial para crear una experiencia de búsqueda directa. Esto no solo mejora la precisión y eficiencia de la búsqueda, sino que también abre el diseño de WeChat en el campo de la búsqueda por IA.
El propósito detrás de esto en realidad indica que es un "segundo portal" además de construir un pequeño programa. Desde su lanzamiento, los miniprogramas han sido el núcleo de la conexión de WeChat entre usuarios y servicios, pero aún requieren que los usuarios ingresen activamente a operaciones específicas del programa. La búsqueda por IA puede proporcionar soluciones directamente a los usuarios a través de recomendaciones inteligentes y generación automática de respuestas sin necesidad de múltiples saltos. Esta experiencia de servicio perfecta hace que la búsqueda de IA sea otra "entrada" importante al ecosistema de servicios de WeChat después de los mini programas.
Sin embargo, con la evolución de la tecnología de modelos grandes Hunyuan de Tencent, el potencial de la búsqueda en WeChat va mucho más allá. WeChat puede utilizar la IA para analizar una gran cantidad de comportamientos de los usuarios y buscar contenido dentro del ecosistema de WeChat, personalizar aún más las recomendaciones e incluso predecir las necesidades de los usuarios por adelantado antes de realizar la búsqueda. Esta transformación de búsqueda pasiva a recomendación activa indica que WeChat está construyendo un sistema de búsqueda más inteligente. Este sistema es una parte importante de la transformación de WeChat de una súper aplicación a un asistente súper inteligente.
El panorama de la IA de WeChat se está desarrollando silenciosamente
De hecho, muchas plataformas de redes sociales extranjeras han comenzado a utilizar datos de usuarios para entrenar IA y mejorar la experiencia de los servicios de IA. Tomemos como ejemplo Meta, que es la más cercana al estado de "súper aplicación" de WeChat entre las plataformas sociales extranjeras. Meta ha estado invirtiendo muchos recursos en el campo de la IA y promoviendo activamente la aplicación de su tecnología en las redes sociales y la generación de contenido. - La herramienta AIGC de Meta se lanzará en 2023, pero ya en 2013, el predecesor de Meta, Facebook, ya había invertido recursos de investigación a gran escala en el campo de la IA.
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La inversión de Meta ha dado resultados bastante sobresalientes: en Facebook e Instagram, los usuarios pueden seguir la guía de tendencias proporcionada por las herramientas de Meta AI para crear contenido relevante y llegar a más usuarios bajo el algoritmo de recomendación de IA de Meta. Esta "asistencia de IA" no solo mejora la eficiencia creativa de los usuarios, sino que también aumenta la permanencia de los usuarios en la plataforma. En Instagram, muchos usuarios incluso suben únicamente contenido creado con tecnología de inteligencia artificial.
Lo mismo sucedió en la plataforma Douyin. En la industria de las redes sociales, Douyin es conocido desde hace mucho tiempo por su algoritmo de recomendación inteligente. A través de la tecnología de inteligencia artificial, Douyin puede analizar con precisión el comportamiento de visualización de los usuarios e impulsar el contenido de video que mejor se adapte a sus preferencias. Este sistema de recomendación basado en big data y algoritmos de IA permite a los usuarios acceder al contenido que les interesa en el menor tiempo posible y "bloquea" a los usuarios en el círculo del algoritmo de recomendación de IA, lo que mejora enormemente el tiempo de permanencia del usuario y. frecuencia de uso.
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En términos de generación de contenido, Douyin también está a la vanguardia de la industria. Con la ayuda de la IA, Douyin proporciona a los creadores de contenido una gran cantidad de herramientas inteligentes. Cuando se trata de las herramientas de creación de inteligencia artificial de Douyin, debemos mencionar la edición. Con su poderosa tecnología de inteligencia artificial, Jianying simplifica enormemente el proceso de creación de videos. A través de funciones como edición inteligente, combinación automática de música y generación automática de subtítulos, incluso los usuarios sin experiencia profesional pueden producir fácilmente vídeos de alta calidad, reduciendo el umbral de producción de vídeo.
Por el contrario, la actitud de WeChat hacia la IA es obviamente más conservadora. Aunque WeChat también está lanzando gradualmente funciones de IA, como la búsqueda de IA y el subprograma Tencent Hunyuan Assistant, estas funciones se centran principalmente en mejorar la comodidad de la vida de los usuarios en lugar de cambiar por completo el modo de producción de contenido o interacción social. Por supuesto, ahora hay muchas cuentas públicas de WeChat que han habilitado completamente el modo de escritura AI.
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Pero para WeChat, en lugar de avanzar ciegamente en la era AIGC, es mejor utilizar la IA para mejorar la estabilidad de las funciones y el equilibrio de la experiencia del usuario, a fin de evitar el resentimiento de los usuarios debido a la proliferación de AIGC. En términos de mantener la coherencia de la experiencia del usuario, el enfoque de WeChat es obviamente mejor.
¿Será “AI WeChat” el próximo gran avance de Tencent?
De cara al futuro, WeChat seguirá profundizando en el campo de la IA. WeChat tiene una enorme base de usuarios y un rico ecosistema, que son sus ventajas únicas en la era de la IA. Con el apoyo del modelo grande Hunyuan de Tencent, WeChat es totalmente capaz de integrar la tecnología de inteligencia artificial en más escenarios y brindar a los usuarios servicios más convenientes. Aquí Xiaolei te da algunos ejemplos:
WeChat con IA agregada puede proporcionar opciones de respuesta automática más consideradas basadas en el contexto y los hábitos del usuario; las cuentas públicas pueden resolver rápida y eficientemente los problemas de los usuarios, incluso en la edición de Momentos, la IA puede ayudarlo a retocar fotos automáticamente, generar copias y mejorar la eficiencia de publicación.
La incorporación de estas funciones cambiará por completo la lógica de uso de WeChat.
Además, los atributos sociales de WeChat también brindan un amplio espacio para la aplicación de la tecnología de inteligencia artificial. Al analizar los intereses y comportamientos sociales de los usuarios, WeChat puede proporcionar recomendaciones de servicios y contenido más preciso, lo que no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también crea nuevas oportunidades para los desarrolladores y comerciantes de miniprogramas.
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Por supuesto, WeChat también enfrenta desafíos en el camino hacia el desarrollo de la IA. ¿Cómo aprovechar al máximo los datos protegiendo la privacidad del usuario? ¿Cómo evitar una dependencia excesiva de la IA que complique la experiencia del usuario? Para WeChat, que promueve activamente escenarios de pago en el extranjero, estas son cuestiones que deben considerarse cuidadosamente.
Aunque el ritmo de la IA de WeChat parece más lento que el de otras plataformas, esta puede ser su ventaja. En la feroz competencia del mercado, WeChat, que avanza constantemente, también puede lograr mayores avances en el futuro y brindar nuevas posibilidades a nuestra vida digital.
Para decirlo de otra manera, siempre que AI WeChat sepa que un determinado archivo se utilizará más adelante y no limpiará activamente los "archivos caducados", eso es suficiente para los 1,37 mil millones de usuarios de WeChat.