OpenAI emitió una declaración sobre la muerte del ex empleado Suchir Balaji, pero el momento y el contenido de su respuesta provocaron una controversia generalizada y fue acusado de ser superficial y tratar de eludir la responsabilidad. En el comunicado, OpenAI expresó su sorpresa y dijo que se había puesto en contacto con la familia de Balaji para brindarle apoyo, pero enfatizó que se enteraron por primera vez de las preocupaciones de Balaji a través del informe del New York Times y no han tenido ninguna interacción con Balaji desde entonces. El comunicado también mencionó el respeto a los derechos de los empleados a expresar sus opiniones.
OpenAI emitió recientemente su primera declaración oficial sobre la muerte del ex empleado Suchir Balaji. Sin embargo, el contenido y el momento de su respuesta causaron controversia. El público cuestionó su actitud superficial y su intención de eludir la responsabilidad.
En un comunicado, OpenAI dijo que estaba profundamente conmocionado por la tragedia y dijo que se había puesto en contacto con la familia de Balaji para ofrecerle apoyo. La compañía enfatizó que se enteró de las preocupaciones de Balaji cuando el New York Times publicó sus comentarios y no ha tenido ninguna interacción con él desde entonces. El comunicado también dice que respeta el derecho de los empleados a expresar sus puntos de vista libremente.
Sin embargo, la tardía respuesta generó críticas en las redes sociales. El público cree que OpenAI decidió hablar cuando la opinión pública se desvaneció, un mes después de que Balaji fuera encontrado muerto en su departamento de San Francisco el 26 de noviembre, y el incidente fue reportado por los medios y provocó acaloradas discusiones que parecían demasiado cautelosas e indiferentes.
Los críticos señalaron que el énfasis de la declaración en detalles como "el primer conocimiento de las preocupaciones fue a través de los medios" se consideró un intento de distanciar a la compañía de la tragedia, en lugar de una respuesta sincera al incidente en sí.
La controversia también ha provocado una discusión más amplia sobre cómo las empresas de tecnología abordan la disidencia interna y protegen los derechos de los denunciantes.
Este incidente no solo planteó dudas sobre el manejo de los problemas internos por parte de OpenAI, sino que también destacó una vez más los desafíos que enfrentan las empresas de tecnología en la protección de los derechos de los empleados y la comunicación de crisis, y la necesidad de un mecanismo de respuesta más transparente y responsable.