Estée Lauder Companies (ELC) anunció una asociación con OpenAI para utilizar tecnología de inteligencia artificial para mejorar el conocimiento y las capacidades creativas de muchas de sus marcas. Esta colaboración implementará Transformadores Generativos Preentrenados (GPT) en todas las marcas, ayudando a los equipos a mejorar la eficiencia del trabajo y adaptarse mejor a las tendencias cambiantes del mercado. Estee Lauder ha desarrollado con éxito más de 240 herramientas GPT personalizadas, que abarcan desarrollo de productos, marketing, conocimiento del consumidor y otros aspectos, y ha logrado resultados notables.
Recientemente, Estée Lauder Companies (ELC) anunció una cooperación con la empresa de tecnología OpenAI, con el objetivo de utilizar tecnología de inteligencia artificial (IA) para desbloquear conocimientos profundos para muchas de sus marcas conocidas.
Nota sobre la fuente de la imagen: la imagen es generada por AI y el proveedor de servicios de autorización de imágenes Midjourney
Estas marcas incluyen Estee Lauder, Clinique, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics y Aveda, entre otras. Esta colaboración permitirá a Estée Lauder implementar Transformadores Generativos Preentrenados (GPT) en todas las marcas, ayudando a más equipos a mejorar la eficiencia del trabajo con conocimientos y creatividad impulsados por la IA.
Estée Lauder ha integrado gradualmente ChatGPT en su flujo de trabajo a lo largo de los años y ha creado más de 240 GPT personalizados. Estas herramientas GPT permiten a los empleados desarrollar y comercializar mejor productos que se alineen con las tendencias emergentes de belleza y cuidado de la piel.
Entre ellas, una de las aplicaciones más destacadas es "Fragrance Insights GPT", que se desarrolló para ayudar a los equipos de fragancias con visión de futuro a extraer información valiosa de las encuestas a los consumidores. Al analizar un enorme conjunto de datos de encuestas de consumidores, la herramienta revela tendencias y preferencias, lo que ayuda a ELC a diseñar productos que satisfagan las necesidades de diferentes grupos de personas.
Fragrance Insights Lab de Estee Lauder también lanzó "Clinical Trial Data GPT", una herramienta que puede extraer rápidamente datos de efectividad de productos para el cuidado de la piel de miles de informes de ensayos clínicos, como determinar el porcentaje de mejora de la humectación inmediata de un producto mediante una simple consulta.
Además, ELC ha desarrollado un GPT de redacción dedicada para proporcionar a las marcas un asistente de redacción personalizado para ayudar a generar contenido detallado, significativo y alineado con la marca en múltiples plataformas, así como un generador GPT de "instantánea del proveedor" que puede sintetizar lo básico. información de cada proveedor, el historial de adquisiciones de ELC y otros detalles relevantes.
Con la amplia adopción de ChatGPT Enterprise Edition por parte de ELC, la creatividad de los empleados de la empresa se ha estimulado por completo y pueden servir mejor a los consumidores de hoy. Jane Lauder, directora de datos y vicepresidenta ejecutiva de marketing corporativo de Estée Lauder, dijo: "Asociarnos con OpenAI nos permite utilizar una versión empresarial de ChatGPT para proteger nuestros valiosos activos de datos durante más de 75 años. La IA nos permite lanzar más productos líderes en el mercado a escala y mejores”.
Además, ELC también cooperó con Microsoft en abril de este año para establecer un laboratorio de innovación de IA para expandir aún más la relación estratégica global entre las dos partes, utilizando el servicio Azure OpenAI de Microsoft para desarrollar soluciones para mejorar la relación entre las más de 20 empresas de alta gama de ELC. marcas de belleza y consumidores y acelerar el lanzamiento de productos al mercado.
Destacar:
Estee Lauder colabora con OpenAI para utilizar la tecnología de inteligencia artificial para mejorar el conocimiento y la creatividad de la marca.
La empresa ha desarrollado 240 GPT personalizados para ayudar a los empleados a desarrollar y comercializar productos de forma eficiente.
El establecimiento del AI Innovation Lab promueve aún más la estrecha conexión entre Estée Lauder y los consumidores.
A través de su cooperación con OpenAI, Estee Lauder ha utilizado con éxito la tecnología de inteligencia artificial para optimizar los procesos comerciales, mejorar la eficiencia y mejorar los conocimientos de los consumidores. Esto ha proporcionado valiosos casos de referencia para empresas de otras industrias y ha demostrado el enorme potencial de la tecnología de IA en el campo empresarial. En el futuro, Estee Lauder seguirá explorando más aplicaciones de la tecnología de inteligencia artificial en la industria de la belleza para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.