Salesforce planea reclutar a más de 1,000 empleados para promover la venta de productos y el marketing para desarrollar enérgicamente su recién lanzado agente de inteligencia de inteligencia artificial Generation Agent Force. Este movimiento muestra la fuerte confianza de Salesforce en la tecnología de IA y sus enormes expectativas para el potencial de mercado futuro de AgentForce. Se espera que la capacidad de AgentForce para realizar tareas de asistencia al cliente y desarrollo de ventas sin intervención humana traiga nuevos puntos de crecimiento a Salesforce. Este reclutamiento también refleja el desarrollo en auge actual de la industria de la IA y la gran demanda de talentos relacionados.
El CEO de Salesforce, Mark Benioff, expresó su satisfacción con los comentarios del mercado de AgentForce y creía que tenía una "tremenda motivación". Este reclutamiento masivo y la innovación de los productos de AgentForce en sí mismos muestran que Salesforce está tomando activamente el mercado genérico de IA y tratando de aplicar la tecnología de IA a una gama más amplia de escenarios comerciales a través de su poderosa red de gestión de relaciones con los clientes. El lanzamiento del diseño activo de Agentforce y Salesforce, sin duda, tendrá un profundo impacto en toda la industria de la IA.
Salesforce anunció recientemente que reclutará a más de 1,000 empleados en el futuro para apoyar las ventas de sus productos generativos de agentes de IA recientemente lanzados.
El CEO Marc Benioff dijo en un mensaje que la campaña de reclutamiento tiene como objetivo aprovechar al máximo el "gran impulso" traído por el producto. Vale la pena señalar que este producto llamado "Agentforce" se acaba de publicar hace dos semanas, y Benioff dijo que recibió comentarios entusiastas de los clientes.
Como el mayor proveedor del software de gestión de relaciones con el cliente del mundo, Salesforce ha realizado ajustes importantes en su estrategia de IA este año y ha comenzado a centrarse en el desarrollo de agentes inteligentes que puedan completar tareas de forma independiente, lo que puede proporcionar atención al cliente o ventas sin el desarrollo de supervisión humana. El precio inicial de este producto es de aproximadamente $ 2 por conversación.
En los últimos dos años, Salesforce, con sede en San Francisco, ha trabajado para controlar los costos de ventas, incluidos los empleados y impulsar a algunos clientes a usar más opciones de compra de autoservicio o terceros. A finales de enero, Salesforce tenía un total de 72,682 empleados.
Actualmente, otras compañías de software como ServiceNow y Microsoft también están desarrollando activamente productos de agentes independientes. Benioff ha criticado repetidamente los esfuerzos de inteligencia artificial de Microsoft, señalando que su producto "CO Pilot" ha funcionado decepcionantemente al entregar a los clientes.
After Salesforce lanzó las noticias de reclutamiento, el precio de sus acciones también aumentó, aproximadamente un 1,5% el viernes y subió un 2,5% nuevamente a un máximo récord de $ 322.81. Las acciones de Salesforce han aumentado un 18% este año al final del jueves.
Puntos clave:
Salesforce planea reclutar a 1,000 empleados para centrarse en las ventas del recién lanzado AI Product Agent Force.
El nuevo producto, Agentforce, puede completar las tareas de atención al cliente y desarrollo de ventas sin supervisión, con un precio inicial de $ 2 por conversación.
El precio de las acciones de Salesforce alcanzó un récord más alto después de las noticias de reclutamiento, y las acciones aumentaron un 18% este año.
En resumen, el reclutamiento a gran escala de Salesforce y la liberación exitosa de los productos AgentForce indican el fuerte avance de la compañía en el campo de la IA, y su desarrollo futuro merece una atención continua. El aumento en los precios de las acciones también refleja el reconocimiento positivo del mercado de la estrategia de IA de Salesforce.