Una nueva encuesta realizada por el Instituto de Valor Comercial de IBM revela preocupaciones y estrategias para la aplicación de inteligencia artificial. La encuesta cubre 5,000 ejecutivos en 24 países de todo el mundo, y explora profundamente la situación actual y los desafíos de las empresas en la gobernanza de la IA, la precisión, el sesgo y la gestión de riesgos. Los resultados de la encuesta muestran que casi la mitad de los CEO expresaron su preocupación por la precisión y el sesgo de la IA, destacando la gran presión que enfrentan las compañías para desarrollar y aplicar de manera responsable las tecnologías de IA. El informe también analiza las diferencias en la gobernanza de la IA entre las empresas con diferentes niveles de madurez tecnológica y presenta las sugerencias correspondientes.
Casi la mitad de los CEO están preocupados por la precisión y el sesgo de la inteligencia artificial (IA) de acuerdo con una nueva encuesta realizada por el Instituto de Valor Comercial de IBM. La encuesta se realizó en colaboración con el Instituto de Investigación Económica de Oxford e involucró a 5,000 ejecutivos de 24 países, que cubren líderes empresariales en América del Norte, América Latina, Europa, Medio Oriente, África y Asia.
En términos de gobernanza de la IA, la encuesta muestra que el 21% de los ejecutivos creen que la madurez de gobernanza de IA de su organización está en una etapa sistemática o innovadora, lo que muestra que las empresas aún tienen mucho margen de mejora en esta área. La gobernanza de IA se refiere a principios, políticas y prácticas de desarrollo responsables que son consistentes con la ética y los valores humanos.
Para abordar las preocupaciones planteadas por la precisión y el sesgo de la IA, el 60% de los ejecutivos de C-suite dijeron que habían establecido líderes generativos de IA generativos dentro de la organización. Mientras tanto, el 78% de los ejecutivos dijeron que mantienen documentación detallada para garantizar la interpretabilidad de la IA. Además, el 74% de las empresas realizan evaluaciones de impacto ético y el 70% realiza pruebas de usuarios para evaluar y mitigar los riesgos potenciales. La encuesta también encontró que el 80% de los ejecutivos de C-suite dijeron que las empresas tienen funciones dedicadas de gestión de riesgos que se centran en la aplicación de IA o IA generativa.
IBM Consulting Global Leader for Trust Ai Phaedra Boinodiris señaló que establecer un marco de gobierno sólido que promueva la responsabilidad, la transparencia e interpretabilidad es el foco principal de las empresas en la actualidad. Ella sugiere que cuando las empresas establecen una Fundación de Gobierno de AI responsable, pueden considerar una serie de acciones, incluida la mejora de la alfabetización de IA de todos los empleados para que no solo puedan tener las habilidades técnicas para usar AI de manera efectiva, sino también desarrollar un pensamiento crítico. habilidades. Además, las empresas deben asegurarse de que sus sistemas de medición estén alineados con los valores centrales, incluidos los valores de sus partes interesadas, al tiempo que introducen equipos diversos y multidisciplinarios en el sistema de gobierno para el desarrollo y adquisiciones de modelos de IA.
La investigación también muestra que las empresas con alto vencimiento tecnológico a menudo prestan más atención a la gobernanza de la IA, mientras que las empresas con baja madurez tecnológica enfrentan la complejidad de las elecciones de gobernanza. IBM enfatiza que un marco flexible de gobernanza de IA puede ayudar a las empresas a adaptarse a los cambios en el mercado, reducir los riesgos y facilitar una mayor adopción para realizar el potencial de la IA.
Este informe de investigación es una de las series de IBM Value Institute sobre IA generativa, con el objetivo de revelar las oportunidades y desafíos que esta tecnología trae a las empresas de todo el mundo. Otros informes relacionados muestran que el 77% de los líderes empresariales creen que la IA generativa está lista para ingresar al mercado y que la rápida adopción de esta tecnología es crucial para mantenerse competitiva.
Puntos clave:
Casi la mitad de los CEOs expresaron su preocupación por la precisión y el sesgo de la IA, y las empresas aún tienen espacio para mejorar la gobernanza.
El 60% de las empresas establecen líderes generativos de IA y el 78% mantiene documentación detallada para garantizar la interpretabilidad.
Las empresas maduras de alta tecnología otorgan más importancia a la gobernanza de la IA, y un marco de gobernanza flexible puede ayudar a reducir los riesgos y adaptarse a los cambios en el mercado.
En resumen, esta encuesta realizada por IBM proporciona una referencia invaluable para las empresas en el gobierno de IA y la gestión de riesgos, enfatiza la importancia de construir un ecosistema de IA responsable y señala la dirección para el desarrollo futuro. Las empresas deben responder activamente a los desafíos y oportunidades traídas por la IA para garantizar el desarrollo saludable y la aplicación sostenible de la tecnología de IA.