Al realizar promociones de marketing, las empresas esperan que su información promocional pueda estimular fuertemente los sentidos de la audiencia para lograr el mejor efecto de promoción. Sin embargo, ante la explosión de información y los enormes medios de comunicación, es realmente difícil lograr este objetivo. Ayer, después de escuchar un discurso de un experto en marketing, el autor supo que la promoción en los medios ha pasado por cinco etapas de estimulación sensorial para la audiencia.
La primera etapa: estimular la etapa de "boca".
En esta etapa (antes de 1609), los medios en el sentido moderno aún no habían aparecido. Los comerciantes no realizan promoción en los medios y solo pueden transmitir información del producto a través de promoción de eventos, promoción humana y otras formas. El único canal para que la audiencia obtenga información sobre el producto es el boca a boca. En otras palabras, el comerciante estimula los sentidos de la audiencia a través de la boca. Esta etapa también se denomina "etapa del boca a boca".
La segunda etapa: estimular la etapa de los "ojos".
En esta etapa ya han aparecido periódicos, revistas y otros medios, lo que brinda a las empresas oportunidades para elegir los medios de promoción. El primer periódico del mundo publicado regularmente apareció en Alemania en 1609, y la publicidad en los periódicos apareció por primera vez en Inglaterra en 1622, lo que causó sensación. Desde entonces, los comerciantes han publicado la información de sus productos en medios impresos, como periódicos y revistas, para que la audiencia los lea, con el fin de lograr fines de promoción. Debido a que la audiencia ve la información a través de sus ojos, también se le llama etapa de "ojos" para estimular a la audiencia.
La tercera etapa: Estimular la etapa "ojos + oídos".
KDKA Radio, que nació en Pittsburgh, EE. UU. en 1920, es reconocida como la primera estación de radio verdaderamente inalámbrica del mundo. La estación de televisión más antigua del mundo se puso a prueba en el Reino Unido (BBC) en 1929 y se lanzó oficialmente en 1936. La aparición de las estaciones de radio significa que los medios de comunicación estimulan oficialmente los oídos de la audiencia, mientras que la aparición de las estaciones de televisión significa que los medios comienzan a estimular los ojos y los oídos de la audiencia al mismo tiempo. Los comerciantes que sepan evaluar la situación y aprovecharla para generar impulso seguramente aprovecharán oportunamente la revolución de la promoción provocada por los nuevos medios.
La cuarta etapa: Estimular la etapa "ojos + oídos + manos".
La aparición de Internet ha cambiado la vida de las personas y ha supuesto una revolución en los métodos de marketing y promoción. Una de las características más importantes de Internet es la "interactividad" y, para interactuar, la audiencia debe hacerlo por sí misma. Por lo tanto, los medios de Internet estimulan los ojos, los oídos y las manos de la audiencia al mismo tiempo. En términos de clasificación de los medios, esta etapa también se denomina "etapa de Internet".
La quinta etapa: Estimular la etapa "ojos + oídos + manos + pies".
Con el advenimiento de la era 3G, los teléfonos móviles han podido manejar diversos medios, como imágenes, música y transmisión de vídeo, y proporcionar funciones que incluyen navegación web, conferencias telefónicas, comercio electrónico y otros servicios de información. En otras palabras, las personas pueden estudiar, trabajar, comprar y realizar otras actividades al mismo tiempo durante el ocio, caminar y otros procesos móviles, lo que marca la llegada de la era de la "Internet móvil". Actualmente, el número de usuarios de teléfonos móviles en China ha alcanzado los 620 millones (en promedio, 2,5 chinos poseen un teléfono móvil). Las enormes perspectivas de usuarios y mercados han permitido a las empresas inteligentes ver los albores del marketing de precisión en la explosión de la información. Como resultado, han surgido nuevos métodos de marketing como el marketing móvil y los centros comerciales móviles. Este tipo de promoción de marketing estimula simultáneamente los ojos, oídos, manos y pies de la audiencia, y el medio utilizado es Internet móvil. Por lo tanto, esta etapa también se denomina "etapa de Internet móvil".