Taobao tiene muchas actividades promocionales, entre las cuales los créditos para compras son un beneficio para la compra de artículos grandes. ¿Conoce la información específica? El contenido específico que se ofrece a continuación, ¡los jugadores interesados no deben perdérselo!
Los créditos de compras admiten reembolso automático al vencimiento , y el capital no utilizado después del vencimiento se devolverá automáticamente al saldo de su cuenta Alipay vinculado a su cuenta Taobao. Úselo lo antes posible dentro del período de validez.
1. Instrucciones para comprar créditos
1.1 El dinero para compras se refiere a una cantidad específica de dinero que usted transfiere a su cuenta y puede usarse para consumo en tiendas comerciales designadas (en lo sucesivo denominadas "tiendas"). El dinero para compras en su cuenta se deposita en forma de depósito. en MYBank y proporciona servicios de administración de fondos (sin embargo, la compra no garantiza la calidad del producto o el servicio posventa. Cuando transfiere fondos de compras, acepta elegir utilizar los fondos de compras para consumo en tiendas designadas para obtener derechos de tienda). (fondos de capital, etc., el contenido específico está sujeto a la situación real).
1.2 El dinero para compras se divide en capital y capital. El monto de su pago real es el capital y el resto es capital.
1.2.1 El principal es el monto de pago real transferido por el consumidor para realizar compras. El principal respalda el reembolso. Consulte el Artículo 4 de este Aviso para conocer las reglas de reembolso específicas. Después de utilizar los créditos de compras para consumir los bienes y servicios de la tienda designados y la transacción del pedido se realiza correctamente, el monto principal que consumió se pagará desde MYBank a la cuenta Alipay de la tienda. Una vez que se complete el pago, el servicio de administración de la liquidación correspondiente. los fondos serán cancelados.
1.2.2 Los fondos de capital son los descuentos adicionales de la tienda que puede disfrutar al usar el producto. Los fondos de capital no se pueden retirar cuando utiliza fondos de compras, el capital y los fondos de capital se consumirán en proporciones iguales.
1.3 Para garantizar que pueda transferir y utilizar créditos para compras fácilmente, su cuenta de créditos para compras se asociará con la cuenta de Taobao en la que inició sesión cuando transfirió los créditos para compras. Luego podrá utilizar directamente esta cuenta de Taobao para usar y consultar sobre compras. créditos Asegúrese de confirmar que su cuenta de Taobao esté vinculada a un número de teléfono móvil y una cuenta de Alipay que haya pasado la autenticación de nombre real antes de aceptar este aviso. Si su cuenta Taobao no está vinculada a un número de teléfono móvil o una cuenta Alipay que haya pasado la autenticación de nombre real, no podrá transferir ni utilizar créditos de compra.
1.4 Usted establece su cuenta y contraseña de Taobao. Usted promete mantener la información de su cuenta y contraseña de Taobao correctamente y no proporcionar ni utilizar su cuenta de Taobao a ningún tercero. Todas las instrucciones emitidas utilizando la cuenta Taobao anterior se considerarán suyas y usted será responsable de las consecuencias de las mismas. Si su cuenta de Taobao y la información de su contraseña se utilizan de manera fraudulenta, robada o ilegalmente por motivos distintos a la plataforma, usted asumirá todos los riesgos, responsabilidades, pérdidas, gastos, etc. que surjan de ello.
2. Transferencia de fondos para compras
2.1 No puede utilizar cupones de Tmall/tienda, sobres rojos de Tmall/tienda, asignaciones para compras, etc. al transferir créditos de compras.
2.2 El crédito para compras que solicitó para la transferencia se activará automáticamente después del pago exitoso y el período de validez comenzará a calcularse. El crédito para compras es válido por 365 días (si existen reglas especiales para el período de validez, consulte la página específica). pantalla). El crédito de compra se le reembolsará automáticamente una vez que expire el saldo de la cuenta Alipay vinculada a la cuenta Taobao.
3. Uso de créditos de compras
3.1 Los créditos para compras se pueden usar para comprar bienes y servicios en la tienda designada cuando realiza la transferencia, excepto en circunstancias especiales (no se admiten la compra de tarjetas de cambio, la transferencia de créditos para compras, la deducción de gastos de envío y los depósitos de productos de preventa, la visualización de la página específica Las reglas son las siguientes) permiten). Los créditos de compras solo se pueden usar en teléfonos móviles inalámbricos y no en una PC.
3.2 Los créditos de compras solo pueden ser utilizados por la cuenta de Taobao asociada con la transferencia y no pueden transferirse ni regalarse.
3.3 Después de usar créditos de compras para comprar bienes y servicios, puede enviar una factura al comerciante, y el monto de la factura se le emitirá en función del monto principal que realmente consumió si devuelve los bienes para obtener un reembolso por cualquier motivo; , debe cooperar con el comerciante para devolver la factura emitida. Para obtener más detalles, consulte las descripciones en la página de detalles de productos y servicios del comerciante.
3.4 El comerciante asumirá todas las responsabilidades por los bienes y servicios que compre con créditos de compra (incluidas, entre otras, la responsabilidad por la calidad del producto, la responsabilidad posventa, etc. si hay una disputa con el comerciante sobre los bienes o servicios); , se resolverá mediante negociación entre usted y el comerciante puede iniciar una solicitud de posventa en la página de pedido correspondiente, y las reglas se implementarán de acuerdo con los estándares de posventa para los productos y servicios correspondientes; Una vez que el comerciante apruebe la solicitud de reembolso, el capital y el capital que consumió para comprar los productos y servicios esta vez se devolverán a su cuenta de compras.
4. Servicio posventa de compras de oro.
4.1 Los créditos para compras admiten reembolsos sin motivo porque cuando transfiere créditos para compras, elige usarlos para consumir en tiendas designadas para obtener derechos de tienda. Por lo tanto, antes de iniciar una solicitud de reembolso en el sistema, deberá notificar a la tienda. Primero, la tienda recibirá su notificación. La entrada de reembolso del sistema se abrirá para usted dentro de las 48 horas, y podrá iniciar una solicitud de reembolso en el sistema (la solicitud de reembolso se aprobará automáticamente) y se le devolverá el capital no consumido. la cuenta de pago que utilizó cuando la transfirió. Si la tienda no le abre la entrada de reembolso dentro de las 48 horas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Tmall para intervenir.
4.2 Los créditos de compras admiten el reembolso automático al vencimiento. El capital no utilizado después del vencimiento se devolverá automáticamente al saldo de su cuenta Alipay vinculado a su cuenta Taobao. Úselo lo antes posible dentro del período de validez.
4.3 Si la tienda que designó cuando transfirió los fondos de compras sale de la plataforma Tmall, el capital no consumido se reembolsará automáticamente al saldo de su cuenta Alipay vinculada a su cuenta Taobao.
