Entrée du Blizzard Game Service Center. Le Blizzard Game Service Center a récemment rappelé aux joueurs que la date limite pour les remboursements auprès du Blizzard Game Service Center est le 30 juin. Le fait de ne pas soumettre un remboursement avant la date d'expiration sera considéré comme un abandon volontaire du joueur. le remboursement. Les joueurs doivent contacter WeChat. Entrez dans l'entrée du Blizzard Game Service Center et entrez les informations correspondantes pour obtenir un remboursement.
Les demandes de remboursement pour les « produits de jeu Blizzard » seront ouvertes à partir du 1er février, et une demande de remboursement « tout en espèces, toutes plateformes » sera lancée sur la base du prix unitaire le plus élevé du niveau tarifaire Battle.net et prend en charge les demandes de remboursement pour toutes les plateformes telles que Battle.net, iOS et Android « Plan de remboursement.
Les produits remboursables incluent : la monnaie virtuelle rechargée mais non consommée ou les services de jeu qui n'ont pas expiré dans les produits de jeu Blizzard tels que World of Warcraft, Hearthstone, Overwatch, etc. Le contenu spécifique est le suivant.
1. Recherchez le compte officiel du Blizzard Game Service Center sur WeChat.
2. Cliquez pour entrer, vous connecter et lier votre compte de jeu Blizzard.
3. Après vous être connecté, une fois la fenêtre de remboursement ouverte, effectuez un remboursement sur la page ci-dessous.
4. Ou vous pouvez choisir de contacter le service client, saisir le remboursement et attendre que le service client vous fournisse une entrée de remboursement.
5. Après avoir accédé à la page de remboursement, remplissez les informations de remboursement pertinentes et attendez l'approbation.
l Si les produits du coffret cadeau incluent les produits remboursables mentionnés ci-dessus, les joueurs peuvent demander un remboursement pour les produits remboursables contenus dans le coffret cadeau.
l Les monnaies virtuelles ou les services de jeux obtenus par des moyens gratuits tels que des cadeaux et des récompenses ne rentrent pas dans le champ des remboursements.
l Les « badges horaires » remboursables sont limités aux badges horaires achetés directement avec de l'argent liquide ou des points de vente de combat. Les badges horaires achetés avec des pièces d'or dans le jeu ne rentrent pas dans le champ des remboursements.
l Les comptes (ou sous-comptes) présentant des risques de sécurité ne pourront pas soumettre de demandes de remboursement ni réussir l'examen du remboursement.
l En raison de la nécessité d'un remboursement, nous conserverons toutes les informations que vous avez soumises dans la demande de remboursement, y compris, mais sans s'y limiter : les informations d'identité (telles que le nom, l'identifiant de compte, etc.), les enregistrements de consommation (tels que les informations de recharge, le paiement). informations, informations de consommation, etc.) ), et autres informations nécessaires au processus de remboursement. Une fois les questions liées au remboursement traitées, nous traiterons les informations de remboursement susmentionnées conformément aux lois et réglementations.