1. Fournir aux utilisateurs des services de consultation en ligne individuels, et les citoyens peuvent consulter en ligne sur les politiques et réglementations pertinentes, la sécurité sociale, la protection de l'environnement et d'autres questions ;
2. Les utilisateurs peuvent prendre rendez-vous pour gérer leurs affaires via la plate-forme, et la plate-forme fournira rapidement aux utilisateurs des rappels de progression du traitement afin que vous puissiez toujours suivre la progression de l'entreprise ;
3. La plate-forme envoie rapidement des notifications d'actualités sur les politiques, réglementations et autres aspects en fonction des domaines sélectionnés par les utilisateurs sur lesquels se concentrer, aidant ainsi les utilisateurs à comprendre les dernières politiques et réglementations.
1. Une fois que les citoyens ont soumis des informations d'aide en ligne, la plateforme les transmettra aux services de sécurité publique, de protection contre les incendies, médicaux et autres ;
2. Fournir les informations nécessaires telles que les coordonnées du demandeur dès que possible pour assurer la sécurité du demandeur ;
3. Fournissez une fonction d'évaluation en ligne, les utilisateurs peuvent évaluer le personnel de service pour fournir une référence pour les services ultérieurs.
1. Il n'est pas nécessaire de faire la queue ou de se rendre à un guichet physique pour gérer les démarches. En gérant les affaires en ligne, tout devient simple et efficace ;
2. L'APP adopte une technologie de cryptage multicouche et les informations utilisateur sont entièrement cryptées et stockées pour obtenir une protection maximale de la vie privée des utilisateurs ;
3. La plateforme est en ligne 24 heures sur 24 et fournit des services à tout moment et en tout lieu, vous n'êtes donc pas limité par le temps, la géographie ou d'autres facteurs.
1. La plateforme développe de manière indépendante un système de service client intelligent pour fournir aux citoyens des services plus rapides, plus précis et de meilleure qualité ;
2. Saisissez vos propres questions de consultation et les professionnels y répondront en ligne sans délai ;
3. Soumettez vos suggestions et opinions, et les services concernés du gouvernement municipal les traiteront en temps opportun et vous répondront.