Service client intelligent Feige

Feige Intelligent Customer Service App est un logiciel de service de bureau en ligne très efficace et pratique. Il dispose de nombreux outils pratiques dans l'application, vous permettant de l'utiliser facilement pour communiquer avec les clients ou pour fournir des services de consultation plus pratiques avec le service client. Feige Intelligent Customer Service Application est à la fois un logiciel de service bureautique et un logiciel de service utilisateur. Les clients et les utilisateurs peuvent facilement et commodément créer des bons de travail ou obtenir des services en ligne, et offre également aux entreprises un flux de travail pratique.

Fonctionnalités du logiciel

1. Engagé à construire une meilleure plate-forme de communication complète et à créer des solutions complètes de contact client pour les entreprises ;

2. Fournir aux entreprises des services à guichet unique dans tous les aspects du contact client à partir des trois niveaux de scénarios, de comportements et d'applications de contact client ;

3. La plate-forme intègre un centre d'appels vocaux, un service client intelligent en ligne complet et un système de bons de travail, ce qui peut considérablement améliorer l'efficacité du travail.

Avantages du logiciel

1. Intégrez le CRM, la réception des robots IA et plus de dix canaux d'accès aux informations de chat différents pour connecter vos clients mondiaux sans aucune barrière ;

2. La toute nouvelle fonction de centre d'appels vocaux, la technologie de recherche et développement indépendante brise les barrières et peut automatiquement appeler et rappeler les clients, ce qui est pratique et fiable ;

3. Les comptes officiels Baidu BCP, Enterprise WeChat et WeChat sont également accessibles via des canaux tiers, permettant d'atteindre plusieurs objectifs d'une seule pierre et de meilleures opérations.

Fonction logicielle

1. Système CRM intégré, connexion transparente haut de gamme avec le CRM d'entreprise, les informations client importantes ne seront pas perdues ;

2. Les champs personnalisables facilitent la gestion des informations client et garantissent réellement la personnalisation des besoins des clients ;

3. Améliorez le processus de travail de l'entreprise, connectez les différents départements de manière ordonnée et permettez aux dirigeants de comprendre la dynamique des clients en temps réel.

Description du logiciel

1. Il s'agit d'un outil de service client en ligne très utile qui vous offre de riches fonctions de service client et est facile à utiliser ;

2. Il peut fournir aux utilisateurs une assistance de service client pratique et des opérations en ligne plus pratiques, ce qui est tout à fait parfait ;

3. Il peut aider les utilisateurs à résoudre la plupart des problèmes et rendre l'opération plus pratique pour les utilisateurs.

évaluation de logiciels

L'application de service client intelligent Feige dispose d'opérations fonctionnelles très fluides et de nombreux outils pratiques, rendant la consultation de service et le bureau mobile plus efficaces. Le logiciel fournit un nouveau processus de bureau en ligne, rendant le travail plus pratique et économisant du travail.