07FLY-CRM est un système de gestion client domestique open source à usage général qui convient à diverses industries et s'adresse principalement aux petites et moyennes équipes de vente/service après-vente. Le système prend en charge la configuration personnalisée et l'interrogation des données client et prend en charge les interfaces de développement secondaires. Si vous souhaitez disposer d’un système de gestion client simple, pratique et terre-à-terre, cela peut être votre meilleur choix.
Fonctions principales du système de gestion client 07FLY-CRM Gestion des données clients : Vous pouvez ajouter, modifier, supprimer, transférer des clients, etc. vers les données clients.
Gestion des attributs client : vous pouvez personnaliser les attributs étendus des données client, par exemple en ajoutant de nouveaux champs client en fonction des caractéristiques du secteur ou de l'entreprise.
Gestion de la classification des clients : les clients peuvent être classés en fonction de leurs propres circonstances, telles que les clients prévus, les clients transactionnels, les clients potentiels, etc.
Gestion du suivi des ventes : peut gérer les enregistrements de suivi des clients, les enregistrements financiers et les enregistrements de visites/suivi.
Requête client complète : vous pouvez personnaliser les conditions de requête courantes pour faciliter la récupération rapide de types spécifiques d'utilisateurs.
Gestion commerciale associée : vous pouvez configurer l'activité correspondante en fonction du secteur d'activité de l'entreprise et l'associer aux clients, tels que : les enregistrements de transactions, les transactions commerciales et autres enregistrements. Expiration commerciale/rappel de commande : l'expiration des affaires liées au client peut être définie. dans différentes conditions.
Gestion des autorisations : différentes autorisations d'opération peuvent être définies pour les utilisateurs ayant différents rôles.
Modules de développement secondaires du système : framework de base Web, framework de formulaires et autres modules.
1. Les informations client ne seront jamais perdues.
La fonction complète de gestion des informations client peut gérer les clients par catégorie pour une requête facile. Le statut et le suivi historique de chaque client sont clairs en un coup d'œil.
Même si un employé quitte l'entreprise, ses informations client et ses informations de suivi resteront intactes et ne seront pas perdues, ce qui facilitera la prise de relais par de nouveaux employés.
Toutes les informations clients sont stockées en permanence sur les serveurs de notre entreprise, garantissant la sécurité et l'intégrité des données.
2. Partage d’informations et collaboration efficace en équipe.
Chaque personne de l'équipe dispose d'un compte indépendant. Les informations client saisies par le vendeur et l'état de suivi de la visite peuvent être immédiatement consultés par le supérieur. Le supérieur peut attribuer des tâches de travail aux subordonnés et surveiller l'état d'avancement.
Dites adieu à la façon dont les subordonnés soumettaient régulièrement leurs informations clients aux supérieurs dans le passé. Laissez les vendeurs se concentrer sur le partage d'informations commerciales en temps réel, ce qui peut efficacement les empêcher de tomber sur des clients et des commandes.
3. Rappels professionnels, tâches à faire permettant de gagner du temps et des efforts, afin que votre travail puisse économiser du temps et des efforts,
Renouvellement/rappel de commande dû. Améliorer l’efficacité du travail et la satisfaction des clients.
Grâce à la fonction de classification définie par le client, vos objectifs de travail peuvent être clairs et organisés.
1. Importez crm.sql dans la base de données MYSQL et modifiez le nom de la base de données et le mot de passe du compte dans ERP/Config/config.php par les vôtres.
2. Placez le programme dans un environnement avec une version PHP supérieure à 5.3, tel que : http://127.0.0.1/Account admin Mot de passe : admin123456
3. L'interface est hAdmin, veuillez utiliser IE8 ou supérieur, ou Google Chrome. L'effet est relativement bon.