Système OA CRM de gestion de la relation client Cloud Diandi v2.3

La solution est une solution client intelligente conçue pour les petites et moyennes entreprises, facile à utiliser, puissante, gratuite en permanence, et dotée d'une mise à niveau et d'une maintenance à vie. S'appuyant sur la plateforme Alibaba Cloud puissante, sûre et stable, elle est rentable, évolutive, sécurisée et stable. La conception modulaire avec une cohésion élevée et un faible couplage permet à chaque module de répondre au maximum aux besoins, et la combinaison de modules associés peut répondre à une série d'exigences des utilisateurs. La sauvegarde cloud facile à utiliser permet aux utilisateurs de sauvegarder les informations client de manière simple, sûre et fiable, à tout moment et en tout lieu. Des rapports statistiques puissants permettent aux utilisateurs d'analyser plus facilement le Big Data et de formuler des stratégies de vente. La messagerie texte intégrée permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte aux clients de l'entreprise à tout moment et en tout lieu. L'interface d'utilisation simple et facile à utiliser permet aux utilisateurs de démarrer rapidement.

Introduction aux fonctions ;

1. Centre personnel : mémo du carnet d'adresses

annuaire téléphonique

Il est principalement utilisé pour ajouter des informations de contact, ce qui équivaut à la fonction de carnet d'adresses. Il peut stocker des informations de base sur les contacts pertinents, telles que le nom, les coordonnées, l'adresse, l'e-mail, etc.

Journal de travail

Il est principalement utilisé pour enregistrer des notes de grandes et petites choses dans le travail et la vie personnelle, ce qui équivaut à la fonction mémo. À l'avenir, une fonction de rappel d'expiration sera ajoutée pour vous rappeler quand et quoi faire.

2. Gestion des tâches : plateforme de communication de travail

Attribuer des tâches

Il est principalement utilisé pour attribuer des tâches aux membres internes de l'entreprise, y compris des exigences et des délais spécifiques pour accomplir les tâches, les attribuer au responsable en temps opportun et visualiser les résultats des commentaires sur l'état d'avancement.

Afficher les tâches

Utilisé pour afficher et gérer les tâches distribuées.

Gestion des journaux

La fonction de fournir des commentaires en temps opportun aux dirigeants supérieurs sur l'état de travail quotidien, hebdomadaire et mensuel prend en charge le format de présentation avec des images et des textes.

Journal des commentaires

Parcourez l'état de travail des subordonnés et fournissez des commentaires en temps opportun en fonction de l'état d'avancement.

3. Gestion de l'information : plateforme de diffusion de l'information

Gestion des informations

L'entreprise peut publier des actualités de l'entreprise, des avis de rendez-vous, des avis de congés, des avis de réunion, etc.

4. Gestion des opportunités : explorer les clients potentiels

Opportunités pour la gestion de la haute mer

Les opportunités font référence à des données originales sur des individus et des entreprises. Ces informations peuvent provenir d'expositions commerciales, de conférences de marketing, de publicité et d'autres activités commerciales. Chaque opportunité a le potentiel de devenir un client efficace. Informations sur les opportunités de vente, description des opportunités de vente, affectation des opportunités de vente, candidature et clôture.

gestion des opportunités personnelles

Gérez vos propres opportunités de vente, éliminez-les, développez-les avec succès ou générez des clients.

Gestion des candidatures d'opportunités

Attribuez toutes les opportunités de vente demandées.

5. Gestion des clients : gérer efficacement les clients

Gestion des informations clients

Enregistrez de manière complète les informations client, y compris les informations de base sur le client, les coordonnées, les enregistrements d'achat de produits ou de services, les transactions de compte, les enregistrements de transactions, etc. Toutes les informations ci-dessus peuvent être consultées dans une seule interface. Et les informations client peuvent être partagées ou mises au grand jour ou demandées ou cédées.

Gestion des applications en haute mer

Des missions peuvent être confiées à des clients en haute mer.

Gestion de piscine en haute mer

Les clients du pool en haute mer peuvent demander, transférer, partager et générer des clients.

6. Gestion des produits : classification claire des produits

Gestion des informations sur les produits

Les détails du produit peuvent être enregistrés, tels que le numéro d'article, la couleur, la taille, la catégorie, le prix de revient, le prix de détail et d'autres informations de base.

7. Gestion des contrats : enregistrement des transactions commerciales

Entretien du contrat

Enregistre principalement les enregistrements des transactions commerciales, y compris les détails du contrat, les enregistrements de commandes, les méthodes de paiement, les montants des paiements, les enregistrements de recouvrement des paiements, etc. Il y aura une invite pour les fonds non approuvés.

Révision du contrat

Le personnel concerné peut être chargé d'examiner les informations du contrat, et le contenu ne peut pas être modifié une fois qu'il est entré en vigueur. Toutefois, les enregistrements de recouvrement des paiements peuvent être ajoutés et examinés lors de l'examen des paiements.

Remboursement du contrat

Vous pouvez ajouter des enregistrements de remboursement dans la gestion du contrat et effectuer une révision des remboursements ici.

8. Gestion des comptes : personnalisation des informations sur les utilisateurs de l'entreprise

Attribution des comptes

Les utilisateurs administrateurs peuvent définir librement la structure organisationnelle de l'entreprise

Les utilisateurs administrateurs peuvent définir plusieurs

Les utilisateurs administrateurs peuvent ajouter librement des comptes d'utilisateurs

Les niveaux d'utilisateurs peuvent être personnalisés

Peut gérer les informations de base sur les employés

Chaque utilisateur dispose d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe indépendants

Contrôle des autorisations

Les autorisations de chaque utilisateur peuvent être affinées dans chaque colonne

Les autorisations de chaque utilisateur peuvent être affinées à chaque opération

Les autorisations de chaque utilisateur peuvent être affinées en fonction de la portée des opérations

Une fois que chaque utilisateur s'est connecté au système, le menu des fonctions peut être différent.

Gestion des salariés démissionnaires

Peut geler le compte utilisateur

Le travail des utilisateurs gelés peut être transféré à d'autres utilisateurs

Les comptes gelés peuvent être réactivés à tout moment

10. Paramètres système : configuration gratuite des informations sur l'entreprise

Gestion des informations de l'entreprise

Définissez librement les informations de base de l'entreprise, y compris le logo de l'entreprise, le site Web de l'entreprise, l'adresse et les administrateurs du site Web.

Gestion organisationnelle

Mettre en place la structure organisationnelle de l'entreprise et ajouter le personnel concerné

Paramètres d'autorisation

Définissez librement les autorisations pour chaque module fonctionnel grâce au glissement libre

Gestion des utilisateurs

Vous pouvez définir les informations de base et les autorisations de chaque employé de l'entreprise.

dictionnaire de données

Les champs des listes déroulantes de chaque module fonctionnel peuvent être personnalisés

Journal de connexion

Peut afficher l'état de connexion de l'utilisateur

11. Sauvegarde cloud : un trésor de données mobiles

Sauvegarde dans le cloud

La sauvegarde en un clic des données, des informations client et des informations sur l'entreprise ne sera jamais perdue

Yundiandi V2.3 résout les problèmes ;

1. Prise en charge du client mobile.

2. Correction du problème d'absence de réponse pendant le processus d'installation et prise en charge des bases de données des versions MSSQL2005 et 2008.

3. Modifications de certaines mises en page et styles de boutons.

4. Le numéro de téléphone mobile de l'utilisateur est automatiquement lié dans la gestion des utilisateurs et la liaison de connexion au téléphone mobile dans le centre personnel est supprimée.

5. La taille des pièces jointes dans les journaux personnels et les contrats est modifiée à 5 M.

6. Ajout de la fonction d'information client de base dans la gestion des informations client.

7. Ajout de la gestion des présences (nécessite un client mobile).

8. Correction du problème des fichiers téléchargés avec des noms en double.

10. Ajoutez la fonction de visualisation directe des fichiers image en ligne dans la gestion des fichiers.

11. Optimisation et correction d'autres problèmes.