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Partage de l'industrie et introduction sur l'application et l'architecture des robots et algorithmes intelligents de service client et de chat (dernière mise à jour : 28 août 2024)
Alibaba Xiaomi-pratique technique de l'interaction homme-machine intelligente
Analyse technique de la plateforme de développement de dialogue intelligent de nouvelle génération d'Alibaba Xiaomi
Exploration technique et pratique de scénarios de la plateforme de développement de dialogue intelligent Alibaba Xiaomi
Alibaba Xiaomi : la structuration des connaissances favorise les mises à niveau intelligentes du service client
Application de la structuration des connaissances dans Alibaba Xiaomi
L'algorithme de base derrière le robot conversationnel Alibaba Cloud Xiaomi
Alibaba et Xiaomi surmontent le goulot d'étranglement dans le développement de robots conversationnels via des plates-formes de grande et moyenne taille et de petits front-end offices.
Comment une machine peut-elle deviner ce que vous pensez ? La plateforme de prédiction Alibaba Xiaomi dévoilée
Alibaba Xiaomi : pratique de la technologie des services intelligents et exploration de scénarios
Yun Xiaomi : pratique de mise en œuvre dans China Mobile
Quels changements technologiques Alibaba Xiaomi a-t-il connu cette année ?
Introduction au document | Les secrets techniques derrière Ali Xiaomi
Démontez le cœur d'Alibaba Xiaomi et découvrez la logique de mise en œuvre de l'interaction homme-machine intelligente
Révéler les secrets d'Alibaba Xiaomi : un moteur de chat basé sur une combinaison de modèle de récupération et de modèle de génération PaperDaily #25
Informations sèches | Pratique de la technologie Alibaba Xiaomi-assistant intelligent dans le domaine du commerce électronique
Alibaba Xiaomi multilingue : sept étapes pour créer un robot conversationnel qui comble le fossé linguistique
La capacité de récupération émotionnelle d’Ali Xiaomi
Qu'est-ce qu'un modèle de dialogue homme-machine ? L'équipe Alibaba Xiaomi a écrit 15 000 mots
Des dizaines d'ingénieurs ont travaillé pendant cinq jours et l'Alibaba Damo Academy a développé du jour au lendemain un robot épidémique intelligent
Revue·Questions et réponses sur le dialogue intelligent Alibaba Shenma
Pratique intelligente dans les scénarios de service client
Questions et réponses du dialogue général sur le domaine
Que sait la famille Xiaomi : comment le service client de l'intelligence artificielle peut-il « ne pas être mentalement retardé » ?
Service client intelligent après-vente : carte de l'expérience utilisateur de Dian Xiaomi
Afin de réduire les files d'attente téléphoniques des utilisateurs, Alibaba a développé un système intelligent de planification du service client.
Derrière le festival commercial d'Alibaba de 100 milliards de dollars, l'évolution de l'architecture de service client intelligent de Taobao (ps : service client en ligne)
Ressources | De la recherche au service client intelligent : le manuel d'évolution et de pratique de la technologie d'apprentissage par renforcement ouvert d'Alibaba
Révélé pour la première fois ! L’histoire de l’évolution des solutions intelligentes hors ligne d’Alibaba
Alipay passe au service client IA « lisant dans les pensées » pour vous aider à faire vos achats pendant Double 11
Interview exclusive | Ant Financial MISA : Un système de service client en langage naturel qui se comprend mieux que les utilisateurs
Entretien avec des dirigeants de COPC : M. Ding Yi, directeur de la division du service client et de la protection des droits d'Ant Financial et responsable de l'activité de service client intelligent
Ant Financial – Livre blanc « Nouveau service client » (ci-joint pour téléchargement)
(Promotion Alipay) Quand l'intelligence artificielle rencontre le service client, comment font-ils pour que la science-fiction devienne réalité ?
Informations sèches | "Devinez ce que vous pensez, répondez à vos questions", pratique de l'algorithme de service client intelligent Ctrip
Ctrip : Architecture active-active à distance et conception de systèmes pour centre d'appels avec des dizaines de milliers d'agents
Centre d'appels Ctrip actif-actif à distance - haute disponibilité des services d'agent
Application de l'IA dans le service client intelligent Ctrip
Plateforme de service client cloud intelligente Xiedu
Pratique d'architecture de centre d'appels logiciel et de plateforme de service client basée sur le cloud de Ctrip
Application de l'apprentissage automatique à l'automatisation des centres d'appels des hôtels
Informations sèches | Que se cache-t-il derrière ce faux robot de service client intelligent
La technologie d’apprentissage automatique et de traitement du langage naturel derrière la « Petite machine à poésie » de Ctrip
Exploration de la construction d'un service client intelligent dans l'industrie
Informations sèches | Révéler le système de service client de nouvelle génération de Ctrip basé sur une technologie de communication intégrée
Informations sèches | Afin de vous offrir une meilleure expérience, Ctrip a construit un robot de service client « à guichet unique »
Informations sèches | Des millions d'appels chaque jour, pratique de test des performances du système téléphonique Ctrip
58 Service client intelligent QABot Questions et réponses Pratique de l'algorithme de robot
Revue · Le système de service client intelligent de la ville de Wuba La technologie "Bangbang" révèle le code d'extraction ppt z6i0 Code d'extraction vidéo : z6i0
Examen des informations utiles | 58.com - Un robot vocal intelligent aide les entreprises à améliorer leur efficacité et à augmenter leurs revenus (y compris la vidéo)
58 collectivement appelés analyse de l'architecture back-end du robot vocal intelligent
58 Pratique d'application des robots conversationnels dans la même ville : assistant intelligent d'entreprise dans des scénarios de services de vie locaux
Conseils pour le salon | Outil automatique de questions et réponses basé sur l'apprentissage en profondeur - collection d'analyses de projets open source qa_match en direct
Pratique d'application de la technologie de dialogue vocal homme-machine dans les articles sélectionnés de 58.com_AI_DataFunTalk_InfoQ
Version vidéo de pratique d'application de robot de dialogue de 58 villes
Revue du salon technologique | Comment la technologie IA crée la version marchande du service client intelligent de 58 villes « WeChat Butler »
Résumé des informations utiles | Comment la technologie IA crée un système intelligent d'inspection de la qualité vocale
Comment capturer les signaux des touches du téléphone de l'utilisateur dans un scénario d'appel SIP avec un robot vocal
Salon technologique du laboratoire d'IA 58.com
Architecture du robot de conversation Microsoft Xiaoice
Exclusif | Entretien avec Li Di, responsable de Microsoft Xiaobing : les assistants intelligents créent de la demande, pas seulement améliorent l'efficacité
Pratique de développement de modules de compréhension du langage chatbot
Intelligence conversationnelle : perspective internationale, situation nationale et étude de cas
Partage d'enregistrements | Computing Future Light Salon : Progrès de la recherche sur le système de dialogue (Vidéo + PPT)
Le guide complet du débutant sur les chatbots
Tout est animiste : analyse du système de dialogue homme-machine
Bot : interface utilisateur de nouvelle génération pour les expériences conversationnelles
Progrès de la recherche sur la technologie des robots de discussion
Résumé│Décryptage de l'intelligence artificielle des chatbots Salon de la technologie des chatbots
Inventaire | L'état de développement et la classification des chatbots
Les chatbots auxquels les géants attachent une grande importance, pourquoi ne pas venir y jeter un œil ?
Pourquoi les praticiens des chatbots sont-ils si lésés ?
Les chatbots deviendront souvent des « filles » et leur genre et leur personnalité changeront.
À notre époque, les robots doivent-ils aussi avoir la peau claire, être beaux et avoir une bonne personnalité ?
Intelligence artificielle 2 : l'IA que vous voyez n'a rien à voir avec l'intelligence
Pourquoi les assistants d’intelligence artificielle d’aujourd’hui ressemblent-ils à des attardés artificiels ?
[Exclusif] Baidu Zhu Kaihua : Interprétation complète des dernières technologies de recherche intelligente et d'OS conversationnel (65PPT) - Chronique Robots de chat : dilemmes et avancées
Oracle Chatbot, un assistant intelligent 24h/24 et 7j/7
Guide de conception de chatbot IA | Groupe de compilation AIID
Réflexions sur les robots conversationnels (Partie 2) : Points fonctionnels clés des conversations complexes à plusieurs tours
À quoi pense le robot lorsqu’il vous parle ?
Vous voulez en savoir plus sur le chatbot de récupération ?
Document open source ACL 2019 | Système de questions et réponses basé sur une base de connaissances et un texte réseau à grande échelle
Parlons sérieusement des systèmes de dialogue (documents et outils de dialogue génératifs basés sur des tâches, basés sur la récupération)
Dernière révision : Simulateur utilisateur pour systèmes de dialogue
Domain+Intent+Slot comprend-il vraiment le langage naturel ?
Questions et réponses du dialogue général sur le domaine
Un chatbot basé sur le domaine financier et judiciaire (tous deux de nature chat)
Plateforme intermédiaire AI - l'architecture et l'application de la plateforme de robot de chat intelligent partageant des enregistrements (avec vidéo) |
Examen·Plusieurs cycles de dialogue améliorent les services de processus automatisés-Chatopera
Robot Couplet basé sur CNN et annotation de séquence | Ensemble de données joint et code open source
Article long approfondi : Les épaules des géants en PNL (Partie 1)
La route vers le champion du système de questions et réponses : QANet utilisant CNN pour les tâches de questions et réponses
Weng Jiaqi, CTO de Zhujian Intelligence : Comment construire un robot conversationnel actif Chigua Notes |
Découvrir les questions et réponses de la base de connaissances KB-QA 5 · Deep Learning, partie 1
Compte rendu du discours CIIS丨Wang Haofen : Du chatbot à la vie virtuelle : de nouvelles opportunités pour la technologie de l'IA
Des chatbots aux vies virtuelles : de nouvelles opportunités pour la technologie de l’IA
Chatbot « Evolution » : De discuter avec vous à comprendre votre cœur
Recherche·Conception de produits | La personnalité du Chatbot est-elle importante ?
Implémentez des robots intelligents avec TensorFlow
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Prendre le wit.ai de Facebook comme exemple pour expliquer la plateforme de dialogue robot (Bot Framework)
Examen de la méthode générale de création d'un chatbot de scène simple à partir du principe de fonctionnement d'api.ai
Utiliser un modèle de régression logistique pour déterminer l'intention de la question de l'utilisateur
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Partager丨Une brève discussion sur le chatbot dans les champs verticaux
Academic] Modèle de réseau neuronal récurrent basé sur l'attention qui combine l'inférence d'intention et le remplissage d'emplacements
Original par Purcell | Recherche sur la méthode d'identification de l'intention de consommation de déplacement des utilisateurs dans un robot de chat
Identification de l'intention de recherche de l'utilisateur « Recherchez ce que vous voulez »
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Rendre le chatbot plus intéressant avec vous - Apprentissage des stratégies de dialogue | Salle d'entretien de thèse #21
"Petites conversations, grandes questions" - Comment faire comprendre aux chatbots l'historique des conversations ? Salle d'entretien de thèse #03
L'inventaire le plus complet | Les chatbots envahissent le secteur de l'assurance
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Implémentation de chatbot et pratique avancée | Raccourci de classe ouverte
Qui peut battre Siri ?
Résumé des données du chatbot
Résumé du système de dialogue anglais
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[Expertise Gathering 04] Une collection complète de documents de connaissances automatiques sur l'assurance qualité par questions et réponses (entrée/avancé/papier/code/données/révision/expert, etc.) (téléchargement pdf ci-joint)
[Expertise Gathering 03] Knowledge Graph KG Collection complète de supports de connaissances (Introduction/Avancé/Papier/Code/Données/Révision/Expert, etc.) (téléchargement pdf ci-joint)
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Interprétation du MSRA Dr Zhou Ming : Trois moteurs majeurs des robots de discussion (vidéo + PPT)
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lizhe2004
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