Téléchargement DotnetDesk - Téléchargement du code source DotnetDesk

DotnetDesk

Autres catégories

1.0.0

Télécharger

Bureau Dotnet

Application Web de démonstration montrant les capacités d'ASP.NET Core 2 MVC, EF (Entity Framework), API Web, Bootstrap, jQuery, tables de données, modèle d'administration et bien d'autres. Application Web créée en tant que service d'assistance ou portail de support de tickets.

Technologie

ASP.NET Core 2 MVC
Code de base EF (Entity Framework) d'abord
jQuery
Ajax
API Web ASP.NET Core 2
Modèle d'administration
datatables.net
Injection de dépendance
Gestion des e-mails (SendGrid et SMTP)
Gestion personnalisée des erreurs 404/500
téléchargement de fichiers (en utilisant le téléchargement de fichiers blueimp jquery)

Processus d'affaires

Billet
Commentaire
Pièce jointe
Tâche
Alimentation
Base de connaissances
Client
Contact
Produit
Agent
Ingénieur

Fonctionnalités prévues

organisation
- billet
  - commentaires
    - pièces jointes
  - tâches
    - pièces jointes
  - pièces jointes
- se nourrit
  - commentaires
  - pièces jointes
- base de connaissances
  - pièces jointes
  - commentaires
- clients
  - pièces jointes
  - contacts
    - pièces jointes
- produits
- agents d'assistance
- ingénieurs d'assistance

configuration

priorité de la tâche [élevée, la plus élevée, faible, la plus basse, normale]
statut de la tâche [non commencé, différé, en cours, terminé]
catégorie de tâche [appel, réunion, démo, visite]
statut du ticket [ouvert, en attente, remonté, fermé]
priorité du ticket [élevée, moyenne, faible]
canal de tickets [téléphone, Twitter, e-mail, Facebook, Web, chat, forum]
catégorie de produit [moniteur, téléphone, ordinateur de bureau, ordinateur portable, imprimante, autre matériel, Windows, Word, Excel, PowerPoint, autre logiciel]