Yunti met fin au système de gestion de la relation client CRM

Les fonctionnalités suivantes du système de gestion client Cloud Ladder 2014 sont les suivantes :

1. Basé sur l'architecture B/S, application flexible

Basé sur l'architecture B/S, il peut être utilisé sur Internet, sur un réseau local et sur des ordinateurs locaux. Il n'est pas nécessaire d'installer un client. Il peut couvrir une portée illimitée et est simple et pratique à utiliser. Vous n'avez pas à craindre de ne pas pouvoir contrôler les ventes de l'entreprise à tout moment, n'importe où lors d'un voyage d'affaires ou à la maison. Il est plus adapté aux applications à distance dans les succursales et les bureaux.

2. Système complet de suivi client

La plateforme fournit un système complet de suivi des clients. De la découverte des clients aux ventes réussies en passant par le service après-vente, chaque processus fournit des opérations d'enregistrement de suivi en temps réel, vous permettant d'enregistrer facilement l'heure précise de chaque contact avec chaque client. , la personne de contact, le contenu du contact et le personnel de direction ou de vente peuvent commenter plusieurs fois sur chaque situation de négociation, et l'heure et le nom du commentateur peuvent également être enregistrés.

3. Conception flexible d’importation et d’exportation de données

La plate-forme prend en charge les opérations d'importation externes. Vous pouvez importer directement les informations client, les informations sur les produits et d'autres données de l'entreprise sans les saisir à nouveau. En même temps, toutes les données et résultats d'analyse statistique de la plate-forme prennent en charge l'exportation et l'impression.

4. Commerce mobile, contrôle à distance

La plate-forme s'appuie sur Internet pour adopter pleinement la technologie informatique mobile afin de réaliser des entreprises intelligentes et du commerce mobile. Même si vous êtes en voyage d'affaires, vous pouvez attribuer des tâches de travail, surveiller et accéder à diverses informations d'entreprise via Internet à tout moment et en tout lieu. n'avez pas à vous soucier de ne pas pouvoir contrôler la situation en temps réel de l'entreprise, vous permettant de réaliser pleinement « la prise de décision à des milliers de kilomètres » et est plus adapté aux applications distantes dans les succursales et les bureaux.

5. Conception de structure de système humanisée

La conception humanisée de la structure du système offre aux utilisateurs un espace de conception libre suffisant. Quelle que soit la taille de l'entreprise ou la variété des modèles d'application, le système de conception peut être utilisé de manière flexible et étendu librement.

6. Simple et facile à utiliser

Une conception humanisée, une interface de fonctionnement conviviale, des idées de gestion uniques, une conception claire des processus métier et un style simple et facile à utiliser rendent la plate-forme simple à utiliser et facile à utiliser, et peut être utilisée sans consulter l'aide. Par exemple : édition directe des enregistrements : comme Excel, vous pouvez l'éditer directement, ou vous pouvez double-cliquer pour ouvrir la fenêtre et la modifier, ce qui est très pratique à modifier.

7. Contrôle strict des autorisations

Un mécanisme strict de gestion des autorités adopte un mécanisme strict de division des autorités. Les administrateurs peuvent attribuer des autorisations de manière flexible en fonction des fonctions, de sorte que les opérateurs puissent être désignés pour chaque entreprise et activité et effectuer des opérations dans le cadre de leurs propres autorisations, ce qui est sûr et fiable et empêche efficacement les opérations non autorisées.

8. Gestion pratique des classifications

Prise en charge complète de la gestion des classifications, gestion puissante de la zone client, gestion des produits et autres classifications, classification flexible, personnalisation illimitée des niveaux de classification et requêtes et analyses statistiques de n'importe quelle catégorie.

9. Conception de rapports flexible et diversifiée

Une conception de rapport flexible et diversifiée, correspondant au modèle de rapport complet du module, offre la fonction d'auto-conception, vous pouvez réaliser des rapports avec vos propres caractéristiques commerciales.

10. Fonction de recherche puissante

Les puissantes fonctions de recherche et de filtrage peuvent être utilisées seules ou en combinaison, et les résultats de la recherche peuvent être enregistrés pour le prochain appel.

11. Forte garantie de sécurité des données

Puissante garantie de sécurité des données, le mécanisme de gestion des autorités à plusieurs niveaux du logiciel empêche efficacement les utilisateurs d'obtenir illégalement des informations sur les données en dehors de leur autorité, garantissant ainsi la sécurité des données.

Fonction corbeille : si l'autorisation est définie sur semi-suppression, les données supprimées seront dans la corbeille et pourront être récupérées ;

Fonction anti-modification : Si vous souhaitez empêcher les modifications malveillantes de la part des commerciaux, définissez leurs autorisations sur semi-modification, afin que le contenu modifié puisse être restauré.

12. Haute stabilité des données

Haut degré de stabilité des données. La plate-forme utilise la base de données Microsoft SQL Server. La base de données est stable, fiable et sécurisée. Elle est particulièrement adaptée aux utilisateurs ayant de grandes quantités de données professionnelles, des exigences de stabilité élevées et de nombreux terminaux d'exploitation.