Système CRM universel à échelle cloud

Les fonctionnalités suivantes du système de gestion client Cloud Ladder 2014 sont les suivantes :

1. Basé sur l'architecture B/S, application flexible

Basé sur l'architecture B/S, il peut être utilisé sur Internet, sur un réseau local et sur des ordinateurs locaux. Il n'est pas nécessaire d'installer un client. Il peut couvrir une portée illimitée et est simple et pratique à utiliser. Vous n’avez pas à craindre de ne pas pouvoir contrôler les ventes de l’entreprise à tout moment, n’importe où lors d’un voyage d’affaires ou à la maison. Il est plus adapté aux succursales et aux bureaux.

Applications distantes structurées.

2. Système complet de suivi client

La plateforme fournit un système complet de suivi des clients. De la découverte des clients aux ventes réussies en passant par le service après-vente, chaque processus fournit des opérations d'enregistrement de suivi en temps réel, vous permettant d'enregistrer facilement l'heure précise de chaque contact avec chaque client. , personne de contact, contenu du contact,

De plus, la direction ou le personnel commercial peuvent commenter plusieurs fois chaque situation de négociation, et l'heure et le nom du commentateur peuvent également être enregistrés.

3. Conception flexible d’importation et d’exportation de données

La plate-forme prend en charge les opérations d'importation externes. Vous pouvez importer directement les informations client, les informations sur les produits et d'autres données de l'entreprise sans les saisir à nouveau. En même temps, toutes les données et résultats d'analyse statistique de la plate-forme prennent en charge l'exportation et l'impression.

4. Commerce mobile, contrôle à distance

La plate-forme s'appuie sur Internet pour adopter pleinement la technologie informatique mobile afin de réaliser des entreprises intelligentes et du commerce mobile. Même si vous êtes en voyage d'affaires, vous pouvez attribuer des tâches de travail, surveiller et accéder à diverses informations d'entreprise via Internet à tout moment et en tout lieu. vous n'avez pas à craindre de ne pas pouvoir contrôler l'entreprise.

La situation en temps réel vous permet de réaliser pleinement « la prise de décision à des milliers de kilomètres » et est plus adaptée aux applications distantes dans les succursales et les bureaux.

5. Fonction de communication pratique

Interne : le système intègre le "temps réel interne" et le "forum interne" pour faciliter la communication entre les employés.

En externe : les "e-mails en masse" et les "SMS en masse" peuvent rendre votre travail plus efficace avec deux fois moins d'effort.

6. Conception de structure de système humanisée

La conception humanisée de la structure du système offre aux utilisateurs un espace de conception libre suffisant. Quelle que soit la taille de l'entreprise ou la variété des modèles d'application, le système de conception peut être utilisé de manière flexible et étendu librement.

7. Simple et facile à utiliser

Une conception humanisée, une interface de fonctionnement conviviale, des idées de gestion uniques, une conception claire des processus métier et un style simple et facile à utiliser rendent la plate-forme simple à utiliser et facile à utiliser, et peut être utilisée sans consulter l'aide. Tels que : édition directe des enregistrements : comme Excel

De cette façon, vous pouvez l'éditer directement, ou vous pouvez double-cliquer pour ouvrir la fenêtre et la modifier, ce qui est très pratique à modifier.

8. Contrôle strict des autorisations

Un mécanisme strict de gestion des autorités adopte un mécanisme strict de division des autorités. Les administrateurs peuvent attribuer des autorisations de manière flexible en fonction des fonctions, de sorte que les opérateurs puissent être désignés pour chaque entreprise et activité et effectuer des opérations dans le cadre de leurs propres autorisations, ce qui est sûr et fiable et empêche efficacement les opérations non autorisées.

9. Gestion pratique des classifications

Prise en charge complète de la gestion des classifications, gestion puissante de la zone client, gestion des produits et autres classifications, classification flexible, personnalisation illimitée des niveaux de classification et requêtes et analyses statistiques de n'importe quelle catégorie.

10. Conception de rapports flexible et diversifiée

Une conception de rapport flexible et diversifiée, correspondant au modèle de rapport complet du module, offre la fonction d'auto-conception, vous pouvez réaliser des rapports avec vos propres caractéristiques commerciales.

11. Fonction de recherche puissante

Les puissantes fonctions de recherche et de filtrage peuvent être utilisées seules ou en combinaison, et les résultats de la recherche peuvent être enregistrés pour le prochain appel.

12. Forte garantie de sécurité des données

Puissante garantie de sécurité des données, le mécanisme de gestion des autorités à plusieurs niveaux du logiciel empêche efficacement les utilisateurs d'obtenir illégalement des informations sur les données en dehors de leur autorité, garantissant ainsi la sécurité des données.

Fonction corbeille : si l'autorisation est définie sur semi-suppression, les données supprimées seront dans la corbeille et pourront être récupérées ;

Fonction anti-modification : Si vous souhaitez empêcher les modifications malveillantes de la part des commerciaux, définissez leurs autorisations sur semi-modification, afin que le contenu modifié puisse être restauré.

13. Haute stabilité des données

Haut degré de stabilité des données. La plate-forme utilise la base de données Microsoft SQL Server. La base de données est stable, fiable et sécurisée. Elle est particulièrement adaptée aux utilisateurs ayant de grandes quantités de données professionnelles, des exigences de stabilité élevées et de nombreux terminaux d'exploitation.

14. Fonctions complètes d'importation, de vente et de gestion et d'analyse des stocks

Les fonctions complètes d'achat, de vente, de gestion des stocks et d'analyse prennent en charge la gestion multi-entrepôts, l'allocation inter-entrepôts, le démontage et l'assemblage de la production, les retours et expéditions arbitraires multiples, etc. Le système calcule automatiquement chaque situation d'inventaire.

15. Processus commerciaux précis et standardisés

Processus commerciaux précis et standardisés, depuis la découverte des clients → le suivi des opportunités → les négociations commerciales → la signature du contrat → l'encaissement des paiements des ventes → l'inventaire des produits → la livraison des produits → le service après-vente, chaque détail du processus de vente est entièrement compris, ainsi que le traitement commercial Divers contrôles d'autorisation pendant le processus

, les entreprises n'ont qu'à le mettre en œuvre étape par étape dans la plate-forme et le contrôle du processus de vente peut être facilement compris. Dans le même temps, la définition du processus des opportunités de vente dans le système peut encore améliorer le taux de réussite des ventes.

16. Aucune limite de durée d'utilisation

Utilisation permanente, mises à jour en ligne gratuites, vous serez averti lorsqu'une nouvelle version est disponible, vous pouvez la compléter d'un simple clic de souris, support technique gratuit à vie, éliminant vos soucis, vous permettant de payer une fois et de l'utiliser à vie, sans aucun frais de suivi.

17. Le système est complètement indépendant

Plateforme de gestion complètement indépendante, utilisation par rachat, pas besoin de louer de serveurs, vous pouvez installer librement la plateforme où vous le souhaitez, brisant complètement le modèle traditionnel de location de serveurs et le processus de renouvellement fastidieux, c'est véritablement votre propre gestion des ventes

plate-forme.

18. La maintenance de la base de données est sûre et pratique

Fournit deux formes de données (access/sql). Lorsque les données sont petites, Access est utilisé. Lorsque la quantité de données est importante, il suffit de les mettre à niveau vers une base de données SQL en arrière-plan ;

19. Le système peut prendre en charge plusieurs ensembles de comptes, ce qui permet d'économiser sur les coûts de maintenance.

Lorsqu'une entreprise possède plusieurs succursales et plusieurs entreprises, il n'est pas nécessaire d'installer un autre ensemble du même logiciel. Il lui suffit de créer un ensemble de comptes en arrière-plan pour l'utiliser. La base de données de chaque ensemble de comptes s'exécute indépendamment et chaque ensemble de comptes. supports Utilisé par plusieurs employés

20. Personnalisation flexible du système

Le degré de personnalisation atteint plus de 90 %. Quelle que soit la taille de l'entreprise ou la diversité des modèles d'application, vous pouvez facilement personnaliser un système de gestion adapté à la situation réelle de l'entreprise. Il fournit également des interfaces de développement adaptées. vos besoins plus particuliers.