Système de pétition en ligne V1.0
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Le système de pétition en ligne V1.0 est une section de service et de consultation en ligne ouverte par les ministères. Sa principale caractéristique est la suivante : dans le passé, après que les citoyens envoyaient leurs lettres dans la boîte aux lettres du maire, les transferts ne pouvaient être effectués que par téléphone ou par documents papier. Quant au système de gestion de la boîte aux lettres du maire (service en ligne), une fois que l'administrateur back-end a examiné la lettre, elle est transmise aux services fonctionnels concernés pour traitement. Les services concernés peuvent soumettre des réponses à condition qu'ils se reconnectent à la boîte aux lettres. -fin du programme.
Le processus spécifique est :
Les citoyens soumettent des lettres (articles de service) ----- examen par le super-administrateur (bureau d'assistance téléphonique du maire) et transfert vers --------- les unités concernées ------- après que les unités concernées se soient connectées au backend et répondez - -------L'examen et la publication du super-administrateur seront affichés sur le site Web.
Description de l'autorisation :
1. Les autorisations pertinentes pour les paramètres personnalisés de l'administrateur incluent :
1. Afficher les lettres : afficher les autorisations pour les lettres des services concernés
2. Réponse aux lettres : Autorisation de répondre aux lettres
3. Supprimer : supprimer l'autorisation de message
4. Lettres de révision : vous pouvez consulter les lettres
5. Courrier secret : Vous pouvez modifier le courrier secret. Le statut du courrier secret affiche uniquement le sujet de la lettre mais pas le contenu de la lettre.
6. Opt-in : Si vous ne vous inscrivez pas, la lettre ne sera pas affichée au premier plan.
7. Statut de traitement : Vous pouvez modifier l'avancement du traitement de la lettre et le statut de la lettre en "traitement" et "terminé".
8. Transfert de courrier : peut être transmis à d'autres services concernés pour traitement
9. Édition de la lettre : modifiez le contenu de la lettre
10. Révision des lettres : Le statut des lettres non révisées ne sera pas affiché à la réception. La direction du département ne peut pas non plus consulter les lettres non approuvées.
11. Super administrateur : paramètres du site Web, à propos du site Web, instructions pour rédiger des lettres, ajout de départements, gestion des départements, paramètres d'administrateur, ajout d'administrateurs, etc.
2. En arrière-plan, vous pouvez définir le commutateur de fonction utilisateur enregistré, la révision automatique des lettres et la révision manuelle des lettres.