Le système de service client en ligne PHP prend en charge l'ajout de sièges illimités pour le service client, l'évaluation et la gestion du service client, et peut être connecté aux multi-plateformes H5/pages Web/mini programmes/comptes officiels/APP.
Les clients peuvent être gérés en ligne, il existe des émoticônes pour le chat en ligne, des images et des fichiers peuvent être téléchargés en ligne dans la boîte de dialogue, etc.