Récemment, les sites Web d'achats groupés ne peuvent plus être qualifiés de « chauds ». Depuis le lancement de Meituan de Wang Xing en mars, plus d'un millier de sites Web d'achats groupés ont vu le jour à travers le pays. Les achats groupés sont-ils vraiment si populaires ? Dans quelle mesure les services proposés par chaque site Web d'achats groupés sont-ils différents ? Tout cela nécessite un grand point d'interrogation.
Bien entendu, cet article n’a pas pour but de lancer une discussion sur l’avenir des sites d’achats groupés. Cet article provient du webmaster de Koubei Tuan, un site Web qui fournit une liste complète de sites Web d'achats groupés et de services de navigation pour les achats groupés.
Que peuvent faire les sites d’achats groupés pour fidéliser les clients ? Je pense que c’est le prix et le service. Eh bien, faites comme si je n'avais pas dit ça !
Après tout, chaque ligne est comme une montagne, et je ne parlerai pas de la vie et de la mort des sites d’achats groupés. J'utilise uniquement mon opinion personnelle pour expliquer comment fournir un bon service aux sites d'achats groupés.
De nos jours, les webmasters sont de plus en plus nombreux à créer des sites de navigation pour les achats groupés. Certains ont un trafic proche de 70 000 ou 80 000, tandis que d'autres n'ont que quelques centaines d'IP, et leur taux de croissance est très lent. Pourquoi y a-t-il une telle différence ?
En fait, la réponse est très simple. Je pense que de nombreux webmasters se sont égarés. De nombreuses personnes ne voient que le référencement, uniquement les liens externes et uniquement la publication en masse. Et ignorez le point le plus fondamental :
-- "La survie des sites d'achats groupés dépend du service, et la survie des sites d'achats groupés dépend aussi du service !"
Certains webmasters, le site Web n'a pas été trié et les informations quotidiennes sur les achats groupés ne sont pas soigneusement classées et organisées. Ils passent chaque jour 90 % de leur temps sur chaque nouveau site d'achats groupés, leur demandant d'ajouter des liens externes, et 5 %. de leur temps à regarder des achats groupés. Pour les actualités, les 5 % restants du temps peuvent être consacrés à l'exécution de vos propres statistiques de trafic.
Laissez-moi vous demander : combien de temps passez-vous à examiner votre site Web et combien de temps passez-vous à comprendre ce dont vos visiteurs ont le plus besoin ?!
Ce dont les visiteurs de votre site Web ont le plus besoin n’est pas votre trafic. Que votre site Web ait ou non beaucoup de trafic n’a rien à voir avec eux !
Peut-être que vous pouvez générer beaucoup de trafic chaque jour via des liens externes et le référencement, voire plus de 10 000 IP. Mais combien de personnes sont restées finalement ?
C’est pour cette raison que l’équipe de bouche-à-oreille part de l’intérieur lors de la création du site Web. Je n'ai pas besoin du nombre d'adresses IP pouvant être ajoutées chaque jour. Actuellement, mon site Web n'est pas celui qui a le plus de trafic, et certainement pas le moindre ;). Cependant, je pense que mon site Web est certainement le meilleur pour fidéliser les visiteurs. Je ne construis pas de décharge et je n'ai pas l'intention de gagner de l'argent grâce aux groupes de bouche à oreille. Ce n'est qu'un service de navigation gratuit, juste un petit endroit que je gère à temps partiel. Après tout, cela ne me demande pas beaucoup d'énergie pour m'en occuper au quotidien, et c'est très utile (mon LP aime aussi les achats groupés). , et elle consultera mon site Web tous les jours) quelque chose qui mérite d'être regroupé). De ce fait, je peux mettre de côté mon utilitarisme pour proposer ce service complet de site Internet d’achats groupés.
Ici, l'équipe de bouche à oreille peut donner quelques suggestions aux stations de navigation en tant que personnes à ce moment-là :
1. L’interface n’a pas besoin d’être belle, mais au moins la classification est claire.
2. Ne cherchez pas aveuglément plus d'informations et ne recherchez pas des informations complètes, mais sélectionnez soigneusement ceux qui proposent de bons services. En fait, si vous regardez attentivement votre site Web, vous constaterez que de nombreux achats groupés sont faux. Après deux jours de consultation, vous ne les regarderez même plus !
3. La classification doit être claire et facile à trouver.
4. La navigation urbaine doit apparaître dans un endroit bien en vue et facile à trouver, pas seulement en haut
5. Les mises à jour doivent être rapides, non seulement rapides en plus, mais également rapides en suppression. Il y a toujours des achats groupés périmés et les visiteurs repartent après une semaine sans les avoir vus.
Attends, attends, attends...
Ce n'est qu'en proposant un service complet sur ce site Web d'achats groupés que nous pourrons véritablement partir du point de vue du client et réellement fidéliser les clients !
Après quelques paroles absurdes, regardons et rions. Bienvenue sur mon Sina Weibo pour discuter avec moi !
Auteur : Lao Huang
Original : Groupe de bouche à oreille http://www.kbtuan.com
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