-
Alors que les sites d’achats B2C s’orientent les uns après les autres vers des plateformes, les sites d’achats groupés développent également discrètement des plateformes. Groupon aux États-Unis aide les commerçants locaux à créer des pages marchandes en créant des « Groupon Stores ». Des sites Web nationaux tels que Lashou.com ont également lancé des tentatives similaires. Tant que les commerçants réussissent l'évaluation de la qualité, ils peuvent publier de manière flexible et indépendante leurs propres informations sur les achats groupés sur les pages correspondantes du site Web d'achats groupés sans avoir à faire la queue pour obtenir des arrangements. sur le site d'achats groupés.
Du point de vue de l'acceptation des utilisateurs, les sites d'achats groupés ont encore beaucoup de marge de développement. Les dernières données d'enquête de CNNIC montrent que même si 6 % des utilisateurs d'achats en ligne utilisent actuellement des services d'achats groupés, 80 % des utilisateurs qui ont déjà utilisé des services d'achats groupés continueront à utiliser des services d'achats groupés à l'avenir. Pour les utilisateurs qui ont eu recours aux achats groupés, les achats groupés donnent aux utilisateurs davantage le sentiment de « remises importantes et la possibilité d'acheter des produits de haute qualité à bas prix ». Cela montre que le modèle de service d'achat groupé a atteint la reconnaissance des consommateurs et est toujours en développement. potentiel.
À en juger par le modèle du réseau d'achat groupé, la plate-forme est la voie à suivre pour son développement et sa croissance.
Les sites Web d'achat groupé sont des plates-formes de marketing et leur objectif principal est d'attirer davantage de commerçants à afficher ou de commerçants à lancer des groupes. Cependant, avec le développement des sites d'achats groupés, le modèle actuel d'un ou plusieurs groupes par jour est de moins en moins en mesure de répondre aux besoins des commerçants. Dans le même temps, les achats groupés dans diverses catégories verticales se sont également développés, et il est de plus en plus difficile pour un seul site Web d'achats groupés de répondre aux besoins différenciés des utilisateurs en matière de produits. Développer des commerçants plus avantageux pour « aller en ligne » est devenu l'objectif du réseau d'achats groupés à l'avenir, et la plate-forme est un meilleur moyen d'y parvenir.
Du point de vue du développement du marché des achats en ligne, les plateformes d'achat groupé s'inscrivent dans l'orientation du développement du marché. Sur le marché actuel des achats en ligne, les achats en ligne destinés à la consommation de biens physiques se sont développés rapidement et sont devenus le type d'achat en ligne le plus important, tandis que le développement des achats en ligne basés sur l'expérience du consommateur en est encore à ses balbutiements. La plate-forme d'achat groupé peut donner au secteur des services traditionnel plus d'espace d'affichage, stimuler la consommation des clubs de restauration, de remise en forme, de loisirs et de divertissement dans le secteur des services traditionnels, utiliser activement les plates-formes en ligne pour le marketing, répondre aux besoins des consommateurs locaux et compenser le marché en ligne. marché commercial Il y a un manque d'espace pour les produits axés sur les services.
Pour qu'un site Web d'achats groupés réussisse à développer une plate-forme, en plus de disposer d'une certaine base d'utilisateurs, d'une équipe marketing de haute qualité et d'une bonne réputation en matière de performances, il doit également renforcer les aspects suivants.
Tout d'abord, l'amélioration du mécanisme d'examen des ressources des commerçants et de supervision des utilisateurs nécessite que les sites Web d'achats groupés suivent et examinent de près les commerçants sur la plate-forme, en plus de leur propre développement des ressources des commerçants. examen et suivi. La plateforme d'achats groupés peut assurer une surveillance plus étroite des commerçants. Une fois que les commerçants mèneront un marketing à long terme sur la page de la plateforme d'achats groupés, le coût de la tromperie des consommateurs augmentera. Par conséquent, les sites Web d’achats groupés devraient intégrer les évaluations des utilisateurs dans l’évaluation à long terme des commerçants afin de garantir la survie des plus aptes en termes de ressources marchandes.
Deuxièmement, l’analyse des données de base permet d’élaborer des plans marketing précis. Des centaines de sites Web d'achats groupés ont le potentiel de devenir des plateformes, mais le fait qu'un commerçant choisisse ou choisisse sur quelle plateforme « s'installer » dépend non seulement de la base d'utilisateurs, mais également du plan marketing fourni par la plateforme d'achats groupés, c'est-à-dire le nombre d'utilisateurs via le backend du réseau d'achats groupés, combinant les besoins des utilisateurs avec les services des commerçants pour aider les commerçants à mettre en œuvre des méthodes de marketing à faible coût. Par conséquent, l'analyse intégrée des données des utilisateurs par la plateforme d'achat groupé est au centre de ses services de suivi. Celui qui peut fournir des plans marketing plus précis pour convaincre les commerçants peut les inciter à adhérer.
Troisièmement, des mesures visant à renforcer la protection des utilisateurs. Les plateformes d'achat groupé offrent aux commerçants plus d'espace d'affichage. Dans le même temps, un plus grand nombre de commerçants formant des groupes indépendants augmentent également la probabilité de litiges de consommation. Pour les consommateurs, l'identification de l'authenticité et la garantie de service des informations des commerçants sur la plateforme reposent davantage sur les sites Web d'achats groupés pour l'examen et la récupération. Par conséquent, la mise en place de mesures de protection des utilisateurs plus strictes est essentielle pour le développement à long terme des plateformes d’achats groupés.
Auteur : Meng Fanxin
Source de l'article : Recherche sur le développement Internet CNNIC