Le modèle de profit des sites de commerce électronique est très clair : gagner un revenu en vendant des produits. Normalement, le trafic affectera le nombre de commandes, mais avec le même trafic, il peut y avoir une grande différence dans le nombre de commandes. Cela implique le taux de conversion du trafic. L'explication du taux de conversion sur l'Encyclopédie Baidu est "Le taux de conversion fait référence au rapport entre le nombre de comportements de conversion terminés et le nombre total de clics sur les informations promotionnelles au cours d'une période statistique. La formule de calcul est la suivante : taux de conversion = (nombre de conversions/ nombre de clics) × 100%", cette formule a été expliquée très clairement, donc afin de rendre le trafic plus valorisant, il est important d'améliorer le taux de conversion du trafic. Afin d'améliorer le taux de conversion du trafic des sites Web de commerce électronique, nous devons prêter attention aux aspects suivants.
Vitesse d'ouverture des pages Web
Les utilisateurs n'attendront pas trop longtemps pour qu'une page Web se charge. S'ils ne peuvent pas ouvrir la page Web pendant une longue période après avoir cliqué, ils la quitteront probablement. Il serait dommage que vous perdiez des commandes à cause de la vitesse d'ouverture du site Web, car dépenser de l'argent pour acheter un hébergeur et une salle informatique légèrement meilleurs peut résoudre ce problème. Assurer la vitesse de navigation des pages Web est un point très basique mais important.
La conception du modèle Web est simple, raisonnable et logique
La simplicité ne signifie pas minable, et la simplicité ne signifie pas le manque. La simplicité signifie simplifier des problèmes complexes. De nombreuses catégories de produits sont organisées logiquement pour permettre aux utilisateurs de trouver ce qu'ils veulent. La planification des sections du site Web doit être claire et raisonnable, plutôt que compliquée. Au contraire, parfois afin de montrer la grandeur et l'échelle du site Web, nous concevons le modèle de page Web de manière à ce qu'il soit très complexe, ce qui semble vraiment grandiose et le contenu semble très substantiel. Cependant, dans la réalité, les utilisateurs peuvent être confus pendant un certain temps et le site Web lui-même ne semble pas avoir beaucoup de contenu. Cela n’est pas propice à l’expérience utilisateur. Les pages Web complexes peuvent facilement provoquer la fatigue des visiteurs. Les pages Web simples ne sont pas sujettes à ce problème.
Chaque détail de la page Web doit être bien fait
Ceci est très important pour les sites de commerce électronique. Les sites Web de commerce électronique exigent que les utilisateurs dépensent de l'argent pour passer des commandes sur ce site Web, ce qui constitue un seuil relativement élevé. La prémisse pour être prêt à dépenser de l'argent est que les utilisateurs font confiance à ce site Web. Les détails du site Web sont susceptibles d'affecter la confiance des utilisateurs dans le site Web. Nous pouvons ne pas nous soucier du mauvais alignement d’une section dans un petit coin d’une page Web et penser qu’il s’agit d’un endroit insignifiant, mais les utilisateurs peuvent ne pas le penser. L'ensemble du site Web est comme un pot de soupe délicieuse. Afin de rendre la soupe plus délicieuse, nous pouvons ajouter de nombreux assaisonnements différents. Il faut beaucoup d'ingrédients pour préparer une délicieuse soupe, mais il est très probable que le goût soit complètement perdu à cause d'une mouche qui y tombe. La situation réelle n’est peut-être pas si grave, mais nous devons en saisir les détails avec soin.
Évaluations des utilisateurs du site Web et effets post-achat
Les avis des utilisateurs sont peut-être les plus convaincants. Nous avons aussi généralement l'habitude de demander autour de nous quels produits se trouvent sur tel ou tel site internet, etc. Ces avis affecteront dans une large mesure nos commandes. Si vous souhaitez obtenir de bonnes critiques et une bonne réputation auprès des utilisateurs, la qualité des produits et du service doivent être fondamentaux. En garantissant la qualité des produits, vous pouvez vous promouvoir de manière appropriée. Vous pouvez effectuer des questions-réponses sur les sites Web de questions-réponses courants. Baidu sait que le poids des questions de recherche est très élevé et que les classements sont également très élevés. C'est un endroit idéal pour promouvoir vos produits. Sur notre site Web, nous pouvons également rédiger de bonnes critiques d’utilisateurs. Vous pouvez créer une section d’évaluation des utilisateurs spécifiquement pour afficher les bonnes évaluations des utilisateurs à notre égard. Ceux-ci affecteront la psychologie d’achat des utilisateurs. Si les gens partout dans le monde disent qu’un certain produit est bon, alors nous pouvons penser qu’il est bon même si le produit n’est pas vraiment bon.
Cet article aborde brièvement quatre points concernant la conception de la page Web elle-même. La situation réelle est bien plus compliquée que cela, et il y a bien plus de choses auxquelles il faut prêter attention. Cet article est destiné à servir de point de départ et est uniquement à titre de référence. La base d’un site e-commerce est la qualité des produits et le service. Toutes nos promotions et la conception de nos sites Web doivent être basées sur la garantie de la qualité des produits. Lorsqu’un site e-commerce gagne la confiance et la réputation des utilisateurs, c’est un atout considérable. Cet article est fourni par une société enregistrée à Hong Kong http://www.37int-h.com/ . Si vous devez réimprimer cet article, veuillez conserver le lien de copyright.
Rédacteur en chef : Magnifique espace personnel de l'auteur Chen Long en sol mineur