Une dernière enquête récemment publiée par la Fédération coréenne des petites et moyennes entreprises montre que plus de 90 % des petites et moyennes entreprises du pays n'ont pas encore utilisé la technologie de l'intelligence artificielle. Selon les médias sud-coréens, par rapport aux grandes entreprises qui ont déjà introduit la technologie de l'intelligence artificielle, cela met en évidence « l'énorme fossé numérique » dans le domaine des affaires en Corée du Sud.
Le 20 octobre, les gens ont pu admirer le paysage automnal du parc Namsan à Séoul, en Corée du Sud. Agence de presse Xinhua (Photo de Park Jintaek)
Selon un rapport du Korea Business Telegraph du 5, la Fédération coréenne des petites et moyennes entreprises a mené une enquête auprès de 300 petites et moyennes entreprises en septembre et octobre sur l'utilisation de l'intelligence artificielle. technologie dans les opérations et a constaté que 94,7% d'entre eux L'entreprise n'utilise actuellement pas de technologie d'intelligence artificielle. L'enquête a également montré que seulement 16,3 % des personnes interrogées ont exprimé leur intérêt pour l'adoption de la technologie de l'intelligence artificielle à l'avenir. Parmi les 249 entreprises qui n’utilisent ni ne prévoient d’utiliser l’intelligence artificielle, 80,7 % estiment que l’intelligence artificielle n’est pas nécessaire à leurs opérations commerciales. En outre, 14,9 % des entreprises ont exprimé des incertitudes quant aux avantages potentiels de l'intelligence artificielle pour la gestion d'entreprise, et 4,4 % ont exprimé des inquiétudes quant aux coûts d'utilisation et de maintenance de la technologie de l'intelligence artificielle.
Le 28 octobre 2020, dans la ville de Sejong, en Corée du Sud, le personnel a fait la démonstration d'un robot de livraison auxiliaire capable de suivre le mouvement des coursiers. Photo de Wang Jingqiang, journaliste de l'agence de presse Xinhua
Pour les entreprises qui envisagent d'utiliser l'intelligence artificielle, les principaux domaines cibles comprennent l'inspection de la qualité, le développement et le marketing du marché, ainsi que l'analyse et la prévision des données de ventes via des systèmes visuels. En ce qui concerne les prévisions budgétaires, 66 % des entreprises prévoient de dépenser pas plus de 10 millions de wons (environ 51 000 yuans). Les entreprises interrogées ont cité plusieurs obstacles majeurs à l’adoption de l’IA, notamment le manque d’applications personnalisées, une capacité d’investissement limitée et un accès insuffisant aux données et infrastructures disponibles. Ces entreprises ont exprimé leur intérêt pour des incitations financières et des avantages fiscaux, ainsi que pour des témoignages de réussite et des démonstrations de performances sur mesure, comme mesures de soutien potentielles pour promouvoir l'intelligence artificielle. Un responsable du département de croissance innovante de la Fédération coréenne des petites et moyennes entreprises a déclaré : « Les petites et moyennes entreprises ont besoin de soutien pour bénéficier des gains d'efficacité apportés par l'intelligence artificielle, à commencer par les fonctions de support commercial telles que le service client, la budgétisation. et le marketing. Il est maintenant temps d'accroître réellement la compréhension de la technologie de l'intelligence artificielle parmi les petites et moyennes entreprises.
