L'éditeur de Downcodes a appris que la société de logiciels d'analyse numérique Amplitude a annoncé avoir acquis la startup d'engagement des utilisateurs d'applications Command AI pour plus de 45 millions de dollars. Cette acquisition rassemble la plupart des 30 personnes de l’équipe de Command AI, dont le co-fondateur et PDG James Evans, dans Amplitude, renforçant ainsi les capacités d’Amplitude en matière d’analyse du comportement des utilisateurs et d’optimisation de l’expérience utilisateur. Command AI se concentre sur l’amélioration de l’engagement des utilisateurs dans l’application, et sa technologie sera parfaitement intégrée aux produits existants d’Amplitude pour fournir aux clients des solutions plus complètes.
La société de logiciels d’analyse numérique Amplitude a annoncé l’acquisition de Command AI, une startup d’engagement des utilisateurs d’applications. La plupart des 30 personnes de l'équipe de Command AI rejoindront Amplitude, y compris le co-fondateur et PDG James Evans.
Une source a révélé que la valeur de la transaction dépassait 45 millions de dollars. Evans a déclaré qu'une acquisition n'était pas quelque chose qu'ils prévoyaient, mais ils sont très enthousiasmés par la fusion avec Amplitude et pensent pouvoir croître plus rapidement et attirer plus d'utilisateurs.
Le portefeuille de produits de Command AI comprend des barres de recherche intégrées aux applications, des chatbots et une co-navigation IA. Un outil récemment développé, Nudge Autopilot, affiche automatiquement des « alertes » aux utilisateurs en fonction de métriques. La technologie de Command AI permettra à Amplitude de fournir une « assistance utilisateur personnalisée » via des visites guidées du produit, des expériences d'intégration et bien plus encore.
Au début de l'année prochaine, Command AI lancera des listes de contrôle et des guides pour Amplitude, permettant aux clients de créer des plans d'action pour des applications et des sites Web ainsi que des visites interactives de produits. Les annonces sont une autre fonctionnalité que Command AI apporte à Amplitude, qui permettra aux clients de définir des « déclencheurs intelligents » dans l'application pour des éléments tels que des mises à jour et des offres spéciales.
Amplitude revendique plus de 2 700 clients payants, dont 26 clients Fortune 100.
Evans considère cette intégration comme une évolution naturelle pour Command AI, qui travaille avec Amplitude depuis un certain temps. Il a déclaré qu'il existe un cycle très serré entre les outils qui aident les utilisateurs à comprendre le comportement des utilisateurs (Amplitude) et les outils qui aident les utilisateurs à influencer le comportement des utilisateurs (Command AI). Une fois l'accord conclu, Evans deviendra directeur des produits d'Amplitude, tandis qu'Ayala deviendra directrice de l'ingénierie.
Cette acquisition marque une étape importante pour Amplitude dans le domaine de l'expérience utilisateur. En intégrant la technologie et l'équipe de Command AI, Amplitude consolidera davantage son leadership sur le marché et fournira aux clients des solutions d'analyse et d'optimisation du comportement des utilisateurs plus puissantes et plus complètes. Nous espérons qu’Amplitude apportera davantage d’innovations à l’avenir.