De plus en plus d'entreprises Fortune 500 aux États-Unis mentionnent l'intelligence artificielle générative dans leurs rapports financiers. Cependant, cela comporte des risques et des opportunités cachés. Une nouvelle analyse montre que même si le nombre d'entreprises mentionnant l'IA générative a considérablement augmenté, la plupart des entreprises ne se concentrent pas sur ses perspectives d'application positives, mais sur les risques et les défis potentiels. Cela soulève des inquiétudes quant à la manière dont les entreprises perçoivent et appliquent cette technologie émergente, ainsi qu’à la manière d’équilibrer innovation et risque.
Une analyse récente montre que de plus en plus d’entreprises Fortune 500 aux États-Unis mentionnent l’intelligence artificielle (IA) générative dans leurs rapports financiers, mais toutes ne sont pas positives.
Selon une étude d'Arize, le nombre de ces mentions a augmenté de 250 % depuis 2022, avec environ 22 % des entreprises mentionnant l'IA générative ou les grands modèles de langage dans leurs rapports. Mais ce qui est inquiétant, c’est que près de 70 % des entreprises ont mentionné des contenus liés aux risques, notamment les risques liés à la position concurrentielle et à la sécurité, ainsi que la possibilité de propagation de fausses informations.
Remarque sur la source de l'image : l'image est générée par l'IA et l'image est autorisée par le fournisseur de services Midjourney
Dans les rapports financiers, les entreprises sont tenues de divulguer les risques connus ou potentiels, ce qui explique pourquoi tant de mentions de l’IA générative ne vantent pas les avantages qu’elle apporte. En fait, jusqu’à 56 % des entreprises considèrent clairement l’IA comme un risque potentiel, soit une augmentation de 474 % par rapport à 2022. En comparaison, seulement 31 % des entreprises ont mentionné l’impact positif de l’IA générative dans leurs rapports, ce qui pourrait amener certaines entreprises à rater l’opportunité de promouvoir l’adoption de l’IA auprès des investisseurs.
Par exemple, S&P Global a mentionné dans son dossier 10-K du 31 décembre 2023 que la popularité de l’intelligence artificielle générative pourrait augmenter considérablement l’accès des personnes aux informations accessibles au public, affectant ainsi la demande pour leurs produits et services. Le rapport de Motorola mentionne également qu'à mesure que l'entreprise intègre progressivement l'IA dans ses produits, sa réputation pourrait en souffrir en raison de problèmes sociaux et éthiques. Motorola a souligné que même s'ils disposent d'un programme de gouvernance de l'IA et d'un comité de surveillance technique, ils peuvent toujours subir un préjudice concurrentiel ou une publicité négative en raison d'une application incohérente de la technologie.
Néanmoins, l'analyse contient quelques exemples positifs. Par exemple, Quest Diagnostics a mentionné dans ses documents financiers qu'en 2023, ils avaient lancé un programme d'IA générative dans le but d'améliorer l'ingénierie logicielle, le service client, l'analyse des réclamations et d'autres domaines. Quest a déclaré qu'à l'avenir, ils espèrent parvenir à l'innovation et à la croissance des entreprises grâce à l'IA générative tout en garantissant la sécurité et la responsabilité.
Souligner:
Environ 22 % des entreprises du Fortune 500 ont mentionné l’IA générative, mais 70 % ont évoqué les risques.
⚠️ Plus de la moitié des entreprises considèrent l’IA comme un risque potentiel, avec seulement 31 % citant ses avantages.
Quest Diagnostics fait exception, qui utilise l’IA générative pour stimuler l’innovation et la croissance.
Dans l’ensemble, l’IA générative présente à la fois des opportunités et des défis dans les applications d’entreprise. Les entreprises doivent évaluer soigneusement les risques et formuler des stratégies de réponse correspondantes afin de réaliser pleinement le potentiel de l’IA et de parvenir au développement durable. Tout en adoptant activement l’IA, nous devons accorder davantage d’attention à ses risques potentiels afin d’avancer régulièrement dans la vague technologique.