Récemment, la version 12,35 pouces de la machine d’apprentissage phare de Xueersi a fait l’objet de plaintes collectives d’utilisateurs, attirant une large attention. Les consommateurs ont signalé que la propagande du produit ne correspondait pas à ses fonctions réelles. Par exemple, la « certification de protection oculaire à 9 niveaux » n'était en réalité que de 5 niveaux. La fonction de correction de l'IA comportait également de nombreuses erreurs, notamment le fait de juger la bonne réponse comme étant fausse. , fournissant des réponses en anglais ou dépassant la limite, les réponses incorrectes et l'incapacité à reconnaître les fautes de frappe, etc., affectent sérieusement l'expérience utilisateur. Ces problèmes non seulement portent atteinte aux droits et intérêts des consommateurs, mais suscitent également des inquiétudes quant aux capacités d’application pratique de la technologie de l’IA.
Récemment, de nombreux consommateurs ont signalé que la machine d'apprentissage phare Xueersi de 12,35 pouces qu'ils avaient achetée présentait de multiples problèmes, ce qui a attiré une large attention. Les utilisateurs ont souligné que la « certification de protection oculaire à 9 niveaux » revendiquée par le produit n'est en réalité qu'une certification à 5 niveaux. Dans le même temps, des erreurs de reconnaissance des devoirs de correction de l'IA se produisent fréquemment lors de l'utilisation, notamment : juger la bonne réponse comme étant fausse ; Réponses en anglais aux questions mathématiques ;Fournir des réponses hors de portée ou répondre à des questions qui ne sont pas posées, ne peut pas reconnaître les fautes de frappe, etc.
En réponse aux questions ci-dessus, Xueersi a répondu aujourd'hui. La société a admis qu'il y avait des omissions dans l'affichage des informations de certification de protection oculaire sur la page de détails du produit, et les a immédiatement vérifiées et rectifiées après avoir reçu des commentaires. Concernant les erreurs et omissions dans les devoirs de correction de l'IA, Xueersi a déclaré que ces phénomènes sont actuellement liés au stade de développement de la technologie de l'IA. La société travaille dur pour améliorer la précision du jugement de l'IA et s'excuse profondément.
Cet incident a non seulement amené les consommateurs à remettre en question la promotion et les fonctions réelles des produits d'apprentissage automatique, mais a également déclenché une nouvelle fois une discussion sur les capacités d'application pratique de la technologie de l'IA.
La réponse de Xueersi a reconnu l’existence du problème et a promis des améliorations, mais la perception des consommateurs quant à la qualité des produits et à la fiabilité de la technologie de l’IA reste à connaître. Cet incident a également sonné l'alarme pour d'autres fabricants, qui devraient être plus prudents dans la promotion des produits et les applications de la technologie de l'IA, protéger efficacement les droits et les intérêts des consommateurs et promouvoir le développement sain de la technologie de l'IA.