Récemment, le géant de la vente au détail Walmart et le géant de la technologie Microsoft ont uni leurs forces pour utiliser la technologie de l'IA générative afin de révolutionner l'expérience de recherche dans le commerce électronique. Cette coopération vise à améliorer l’efficacité des achats des utilisateurs sur la plateforme de commerce électronique de Walmart et à simplifier le processus de sélection des produits. L’objectif ultime est de créer un parcours d’achat plus pratique et plus agréable pour les consommateurs. La décision de Walmart reflète également le développement fulgurant de la technologie de l’IA dans le secteur de la vente au détail et son énorme potentiel commercial. Cette technologie innovante devrait apporter d’énormes avantages économiques aux secteurs de la vente au détail et des biens de consommation.
Microsoft a coopéré avec Walmart et Walmart a utilisé la technologie d'IA générative pour lancer une fonction de recherche de commerce électronique similaire à ChatGPT. Cette fonctionnalité a été lancée sur l’application iOS, dans le but de simplifier le processus de sélection de produits des utilisateurs sur les plateformes de commerce électronique et d’améliorer leur expérience d’achat. La recherche générative par IA devrait générer des centaines de milliards de dollars de valeur pour les secteurs de la vente au détail et des biens de consommation. Walmart a réalisé 82 milliards de dollars de ventes en ligne au cours de l'année écoulée et espère améliorer l'efficacité des achats grâce à la technologie de l'IA.
La décision de Walmart marque une autre application importante de la technologie de l’IA dans le domaine du commerce électronique. À l’avenir, elle pourrait déclencher des changements dans le modèle de recherche du secteur du commerce électronique et offrir aux consommateurs une expérience d’achat plus intelligente et plus personnalisée. Je crois qu’à mesure que la technologie continue de progresser, des applications similaires d’IA seront mises en œuvre dans davantage de domaines, modifiant ainsi davantage nos modes de vie.