Le rapport « Future of Jobs 2025 » publié par le Forum économique mondial montre que même si l'intelligence artificielle (IA) peut remplacer certains emplois, les entreprises mondiales préfèrent recycler les employés existants plutôt que de les licencier. Le rapport a interrogé 1 000 entreprises mondiales et les données révèlent comment les entreprises réagissent à la vague de l'IA, ainsi que les différences dans la manière dont les pays, selon les régions et le niveau de revenu, font face à l'impact de l'IA sur le marché du travail. Le rapport contient un grand nombre de données graphiques, qui montrent intuitivement comment les entreprises ajustent leurs stratégies de ressources humaines à l'ère de l'IA et prédisent la situation future de l'emploi.
Le « Rapport sur l'avenir de l'emploi 2025 » récemment publié par le Forum économique mondial révèle une contradiction intéressante : bien que l'intelligence artificielle (IA) soit considérée comme une technologie qui remplacera certains emplois, les entreprises mondiales sont plus enclines à recycler les employés existants. licenciements.
Le rapport a interrogé 1 000 entreprises à travers le monde et a montré qu'environ 41 % des entreprises envisagent de réduire les postes que l'IA peut gérer, tandis que 77 % des entreprises se concentrent davantage sur la formation des employés existants aux compétences en IA. Cette tendance met en évidence la volonté de nombreuses entreprises de se reconvertir pour s’adapter à l’application de l’intelligence artificielle, plutôt que de procéder à des licenciements purs et simples. Il convient toutefois de noter que ces chiffres peuvent évoluer rapidement à mesure que la technologie de l’IA se développe.
77 % des entreprises prévoient de recycler leurs employés existants pour s'adapter à l'adoption de l'IA, tandis que seulement 41 % prévoient de réduire leurs effectifs grâce à l'automatisation de l'IA. Photo : FEM |
D’un point de vue régional, l’accent mis sur l’amélioration des compétences concerne tous les pays ayant différents niveaux de revenus. Dans les pays à revenu élevé, 87 % des entreprises donnent la priorité à la formation, contre 84 % dans les pays à revenu intermédiaire supérieur et 82 % dans les pays à revenu intermédiaire inférieur. En outre, l'automatisation des processus reste une stratégie importante pour la transformation des entreprises, même si sa popularité a diminué : 73 % des entreprises prévoient de mettre en œuvre l'automatisation, contre 80 % en 2023. Les pays à revenu élevé sont particulièrement actifs dans ce domaine, avec 77 % des entreprises envisageant de s'automatiser, contre seulement 57 % dans les pays à revenu faible ou intermédiaire.
Le perfectionnement des compétences et l’automatisation des processus dominent les stratégies de transformation des employeurs. |Image : WEF
Même si la diffusion de l’intelligence artificielle affectera les emplois existants, le Forum économique mondial prédit que les progrès technologiques et les changements du marché créeront environ 170 millions de nouveaux emplois en 2030, ce qui représente 14 % de l’emploi mondial actuel. On s’attend à ce que 8 % des emplois existants disparaissent d’ici 2030, mais au total, 78 millions de nouveaux emplois seront créés.
Cette transformation nécessite une reconversion massive. Le rapport note que 70 % des entreprises ont déclaré vouloir recruter des employés dotés de compétences futures, tandis que 51 % prévoyaient de déplacer les employés des départements licenciés vers les départements en croissance. Le Forum économique mondial prévoit également que d’ici 2030, 59 % de la main-d’œuvre mondiale aura besoin d’une formation supplémentaire pour s’adapter à l’évolution des exigences du travail.
À partir de 2023, la demande de compétences en IA va croître de façon exponentielle. Les entreprises, en particulier, investiront davantage dans la formation, comme en témoigne la forte augmentation des inscriptions d’entreprises à partir de mi-2024. Photo : FEM |
Cependant, les chercheurs préviennent que l’automatisation de l’intelligence artificielle a encore des limites, en particulier dans les emplois qui nécessitent des émotions, un jugement ou des compétences physiques humaines, où l’intelligence artificielle sera difficile à remplacer les humains. Par conséquent, le rapport recommande aux entreprises de ne pas trop compter sur l’automatisation, mais d’adopter une stratégie équilibrée pour améliorer les capacités humaines tout en promouvant le développement de l’IA afin de garantir que l’importance des travailleurs humains dans la création de valeur économique ne soit pas diminuée.
Dans l’ensemble, la technologie de l’IA redéfinit le paysage de l’emploi. Les entreprises sont non seulement confrontées aux défis posés par l’innovation technologique, mais ont également besoin d’une formation et d’une transformation continues pour faire face aux futures demandes de main-d’œuvre.
Dans l'ensemble, le rapport souligne l'importance du recyclage des employés à l'ère de l'IA et la nécessité pour les entreprises d'adopter une stratégie équilibrée, tout en utilisant la technologie de l'IA pour améliorer l'efficacité, tout en se concentrant sur la culture et le développement du capital humain pour s'adapter. aux évolutions futures du marché du travail. Les entreprises doivent saisir activement les opportunités offertes par l’IA et fournir à leurs employés le soutien nécessaire pour assurer une transition en douceur dans un contexte d’évolution technologique.