Une récente enquête commandée par Google Workspace et menée par Harris Poll a montré que l'application d'outils d'IA sur le lieu de travail devient de plus en plus populaire, en particulier parmi la jeune génération. L'enquête a porté sur plus de 1 000 professionnels américains âgés de 22 à 39 ans, en se concentrant sur ceux qui sont des dirigeants actuels ou futurs. Les résultats de l'enquête révèlent l'énorme potentiel de l'IA pour améliorer l'efficacité du travail, améliorer la communication et renforcer les capacités de leadership, et reflètent également les attentes positives des professionnels quant aux perspectives de développement futur de l'IA.
Une récente enquête commandée par Google Workspace a montré que de plus en plus de professionnels sont disposés à utiliser des outils d'intelligence artificielle (IA) pour les aider à gérer des tâches de travail complexes et ardues. L'enquête, menée par Harris Poll, a porté sur plus de 1 000 travailleurs américains âgés de 22 à 39 ans, en se concentrant sur les participants qui occupent actuellement ou ont l'intention d'occuper des postes de direction.
Remarque sur la source de l'image : l'image est générée par l'IA et le fournisseur de services d'autorisation d'image Midjourney
Les résultats de l'enquête ont révélé que 82 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser déjà des outils d'IA au travail. Plus impressionnant encore : 88 % d’entre eux déclarent qu’ils seraient prêts à utiliser l’IA pour lancer des tâches professionnelles sans savoir par où commencer. Plus précisément, 70 % des participants ont utilisé l’IA lors de la rédaction d’e-mails, en particulier pour rédiger des e-mails complexes ou surmonter les barrières linguistiques. 88 % des personnes interrogées espèrent utiliser l'IA pour ajuster leur ton d'écriture afin d'améliorer l'efficacité de la communication.
Lorsqu'ils communiquent avec des collègues, 87 % des personnes interrogées pensent que l'utilisation de l'IA peut leur permettre de se sentir plus en confiance lorsqu'ils rédigent de longs e-mails sur leur téléphone mobile. Lorsqu'il s'agit de participer à des réunions à tout moment et en tout lieu, 90 % ont déclaré qu'ils se sentiraient plus en sécurité si l'IA pouvait enregistrer les procès-verbaux des réunions pour eux. De plus, 93 % de la génération Z et 79 % des Millennials utilisent au moins deux outils d'IA chaque semaine, ce qui montre la forte acceptation des nouvelles technologies par la jeune génération.
L'enquête a également révélé que 98 % des participants pensent que l'IA aura un impact significatif sur leur secteur ou leur lieu de travail au cours des cinq prochaines années. Plus de la moitié des personnes interrogées partageront activement leurs expériences avec leurs collègues après avoir utilisé l'IA, et 75 % sont prêtes à recommander des outils d'IA générative (gen AI) à leurs collègues.
Les professionnels ayant participé à l’enquête estiment généralement que l’IA peut accroître l’efficacité du travail, améliorer la communication et renforcer les compétences en leadership. Plus précisément, 50 % des personnes interrogées estiment que l’IA peut automatiser les tâches de routine, leur donnant ainsi plus de temps pour se concentrer sur des questions plus stratégiques. Et 47 % pensent que l’IA peut contribuer à améliorer la communication et favoriser la collaboration entre les équipes.
Pour les dirigeants qui aspirent à jouer un rôle plus important sur le lieu de travail, l’IA est considérée comme un outil important pour améliorer le travail d’équipe et les capacités de gestion. 86 % des participants pensent que l’IA peut aider les dirigeants à devenir de meilleurs managers, et 79 % déclarent espérer utiliser l’IA pour améliorer leurs capacités de gestion.
"Notre recherche montre qu'une nouvelle génération de dirigeants utilise activement l'IA pour accroître leur impact au travail", a déclaré Yulie Kwon Kim, vice-présidente des produits chez Google Workspace. Elle a noté que ces leaders émergents n'utilisent pas seulement l'IA pour considérer l'IA. comme outil pour améliorer l’efficacité et comme catalyseur du développement de carrière.
Souligner:
88 % des professionnels sont prêts à utiliser l’IA pour lancer des tâches complexes.
70 % des personnes interrogées utilisent déjà l'IA lors de la rédaction d'e-mails et 88 % souhaitent ajuster le ton de leur écriture.
86 % des participants pensent que l'IA peut aider les dirigeants à devenir de meilleurs gestionnaires.
Dans l’ensemble, les résultats de l’enquête montrent que l’IA affecte profondément le lieu de travail moderne et qu’elle est acceptée et appliquée par de plus en plus de professionnels, en particulier par la jeune génération de dirigeants. L'application des outils d'IA améliorera considérablement l'efficacité du travail et la communication sur le lieu de travail, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités de développement de carrière futur.